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营销故事:再煮一锅饭


http://finance.sina.com.cn 2005年07月14日 12:31 金羊网-民营经济报

  一天晚上,加完班已是十点钟了,某君走进附近的一家小食店,叫了一份虾仁炒饭。

  很快,某君就听到了两个人的小声对话:“饭没有了。”“再煮一锅。”“再煮一锅?”“再煮一锅。”

  喝着热茶休息了近半个小时后,某君吃到了他要的虾仁炒饭。

  饭间某君见到了那位身兼服务员的老板,问他:“饭店要打烊了,你再煮一锅饭岂不是浪费,你完全可以叫我再换一家餐厅的啊。”

  不料,老板却说:“不浪费,要想吸引一位顾客,做宣传,打广告等等,所需费用远比一锅饭的成本大得多。另外,您已经走进我的店里了,这就给了我们的机会,有时机会也是成本啊。”

  启示:有时,树立形象就是再煮一锅饭那么简单。顾客便是上帝,进门便是顾客。

  (Robby/编制)(来源:金羊网)



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