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不知何时开始，到处可见“某某决定成败”的书籍或观点发表。其中也不乏一些“决定成败”的观点得到非常多企业认可，企业纷纷引进作为员工重点培训项目。笔者通过Google进行“决定成败”搜索，结果决定成败的因素实在太多了。
“细节决定成败”
主要观点：企业缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。
“战略决定成败———细节主义缓期执行”
主要观点：只有战略正确，细节才会有意义。如果只顾细节，忽视战略，盲目执行，不管方向，那就是只见树木，不见森林；如果战略错误，细节再完美也无济于事，细节越完美，浪费的人力物力财力即社会资源越多，危害越大。学者认为，战略性错误是不能犯的，一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没。
“心态决定成败”
主要观点：一个人面对失败所持的心态往往决定他一生的命运。积极的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。消极心态使人沮丧、失望，对生活和人生充满了抱怨，自我封闭、限制和扼杀自己的潜能。
“顾客决定成败”
主要观点：惟有留住顾客的心，才能使企业永续经营！
“员工关系决定企业成败”
主要观点：正因为有劳资间的相互信任，才克服了许许多多意想不到的经营危机。
“质量决定成败”
主要观点：产品质量是企业的生命线！
“思路决定成败”
主要观点：“真正的企业家担负更多的是责任而不是头衔、特权、金钱、地位或呼风唤雨的自豪感，他们相信人们愿意跟随的不是命令而是思想和理想。企业家需要创新精神，只有不断创新的企业家才可以使企业永续经营。其它“决定成败”的还有：管理决定成败、速度决定成败、执行决定成败、趋势决定成败……我们先不讨论哪个观点是最终决定企业成败的因素，试分析一下：如果企业的经营思路、战略制定方面有误，即使执行到位、员工工作热情积极、工作注重细节，企业还是无法改变失败的事实吧；企业经营思路、战略制定方面符合市场发展了，但执行不到位，员工心态不好，团队沟通不畅顺，产品质量不好，又何来市场？企业又如何生存？究竟谁最终决定企业成败？笔者认为，各个企业症状不一，应“对症下药”。不是只有哪个单一的因素决定企业成败，但这些因素都有可能导致企业走向失败。正如没有一个主题的培训可以通过对员工短暂的灌输就能解决企业所有问题，而是多方面、针对性、并且长期进行是一样的道理。（粟彩云）（子琦／编制）（来源：金羊网）
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