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去年这个时候，一家很有实力的工厂临时聘我当他们的业务英语翻译。
厂长很得意地向我介绍了这笔生意的来龙去脉。他们在网上找到了一家大采购商。报过价格后，对方表现出了极大的兴趣。双方商洽的是一种和世界名牌饮料配套的塑料包装袋。如果能和采购商挂上钩，那怕只接其中一小部分订单，也够工厂“吃”一年的。厂长自信能从竞争对手那里“夺食”，因为工厂有一张傲视同行的“底牌”：一台高分辨率的调色仪
，而像这样价值约五十万美元的调色仪在整个华中地区仅此一台。
初步寄过样品后，要求苛刻的采购商觉得袋面的印刷有色差。后来厂家又寄了几次样品，但总不能让采购商如意。按说像这样高精密的调色仪做出的彩版应该是“出类拔萃”的呀！采购商百思不得其解，他们拟在去原供应商验货的途中，顺道到工厂进行考察后再作定论。
为迎接大主顾的到来，厂长作了精心的准备，临时清理了厂房，并将谈判间装点一新。
采购商如期而至。一下飞机，他们顾不得旅途的疲惫，到工厂后直奔安放调色机的工作房。问清了进口仪器的产地和年份后，采购团的一位专家用放大镜查看了调色仪上面的挡板，发现上面“布满了灰尘”。当问及为什么不购买微型吸尘器时，厂长这才道出了原委，因嫌微型吸尘器要花掉近五百美元，为了省钱，当时就没有配套。而正是这些从挡板飘零下来看不见、“摸”不着的尘粒，影响了调色仪的精度，无论专业人员在后期怎样调试，最后制出来的彩版肯定存在颜色的差异。
水落石出后，厂长当即表示，可以马上购买微型吸尘器，以堵住这个漏洞。然而，采购商有严格的标准，由点到面推及出工厂管理不到位的结论，更不容许一旦开始供应后事事“补过”。婉转地谢绝了厂长的请求后，把采购单仍安排到了原来那家管理严谨、硬件不及他们的供应商那里。
现在很多人在抱怨市场无情，竞争严酷。尽管把应对竞争者方方面面的“策略”都考虑到了，殊不知，有时对一个细节的“省略”最终也有可能使自己功亏一篑。刘卫
（夏天／编制）（来源：金羊网）
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