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实战手记:像新奢侈品那样经营


http://finance.sina.com.cn 2005年07月07日 14:35 金羊网-民营经济报

  翁志轩

  一说到奢侈品,大家可能马上想到的是路易·威登的包,爱马仕的丝巾,阿玛尼、香奈尔的服饰,但是随着社会年轻群体的不断成长,他们更愿意、也更舍得把自己的大把银子花在自己心仪的商品之上,但源于他们的实际消费水平和消费习惯,他们不可能用几个月的时间去计划储蓄买一个路易·威登的包,而更倾向于那些他们稍作努力就可以得到的东西—
——它可以完全不用计划,它可能只是满足你一时情感的需要,或是对某种品牌的信仰,“新奢侈品”这一名词逐渐进入人们的视线范围,星巴克的咖啡、施华洛世奇的水晶、SWATCH的手表、阿迪达斯的original的限量版运动鞋、苹果的ipod、levi’s的限量版牛仔裤及MASCOT的第三生活方式产品,这些既不为凸显身份,不为高人一等的贵族感,而是使用它,并获得情感满足的产品,就是现在风头正劲的“新奢侈品”,同以往的奢侈品相比,新奢侈品更倾向于是一种质优、价高,能够批量生产,工艺上乘,主要用来满足受价值驱动的人群的产品,它介于普通消费品与奢侈品之间,游离于奢侈品的外沿。它既是时尚流行品,也是个人的符号性主张,对年轻的新贵而言,他们更懂得理性和感性的完美结合。这对众多处于品牌上升期,同时渴求走高端路线的时尚品牌,提供了一条更为实际的思路及无限的商机。

  作为“新奢侈品”,它与大众消费品的界限甚至有点模糊,但往往“新奢侈品”的产品更注重细节上的锻造及情趣的营造,以此给消费者带来情感上的信赖。你会发现,新奢侈品的传播以人际传播为主,同时,向娱乐化靠拢。与电影、电视、明星的结合是最常见的一种,美国近期的热播剧《橘子郡男孩》,让Leiv'S517牛仔裤和COACH的帆布鞋一夜之间销售一空。“利用时尚聚会进行传播也是新奢侈品牌的做法”,克顿顾问品牌专家贾思明这样认为,“年初,我参加了杜邦的‘莱卡’风尚PARTY,步入会所,昂贵的家具、精致的酒杯以及女士们价格不菲的晚礼服都成为流动的广告宣传画,他们并不是要告诉你产品的价值,而是提供一种体验,最重要的是创造了时尚交流的平台,让前来参加的人记住了它”。

  没人可以想像,施华洛世奇水晶还会镶嵌在哪里?没人能知道,Leiv'S下一条牛仔裤又是怎样?更没人能猜想,今年的SWATCH手表又在哪里搞噱头,利用自身的产品,令消费者产生丰富的想象———“协助顾客发挥创意”是“新奢侈品”的核心优势,同时也是众多“新奢侈品”吸引消费群体的一大法宝。

  随着整体社会生活水平的提高,机械化水平全球趋于同化的今天,质量已不再是人们评价一个品牌的唯一标准。而是个性化的差异及产品的延伸,以及如何利用恰当的手段去营造自己的个性和内涵,星巴克把自己定位为一个可以买到好喝的咖啡的地方,还是一处休闲的场所,MASCOT除了能买到可心的休闲产品之外,还是第三生活方式的倡导,产品外延的扩大,才能在品牌的营销上,站在比同类品牌更高端的位置上。为今后的购买行为,奠定良好的基础。

  (Robby/编制)(来源:金羊网)



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