|
中国中小企业究竟对品牌如何认识，品牌管理在企业的运营中地位如何？来自上海迈迪品牌管理咨询有限公司最新的一项调查表明，“中小企业的品牌管理现状不容乐观”。
1.对品牌重要性的认识。44.4%的中小企业认为品牌“非常重要”，选择“比较重要”的有48.2%，而剩下的7.4%的中小企业对品牌的态度是“谈不上重要还是不重要”。
2.是否有专门的部门进行品牌管理。40.7%的中小企业有专门的部门进行品牌管理，而超过一半，有59.3%的中小企业没有专门的部门管理品牌。
3.中小企业到底谁在管理品牌？调查显示，较多的是市场部、企管办还有总经办这样的部门。27.3%的企业是由市场部来管理品牌，选择总经办的企业也有27.3%，巧合的是也有27.3%的企业是企管办来管理品牌。9.1%的企业有专门的品牌部来管理品牌，剩下9.1%的企业是由销售部门来进行品牌管理。
4.企业如何在管理品牌？仅有37%的中小企业制定了品牌战略，10％的中小企业设立了专职的品牌经理职位，这和大企业的差距很大。37％进行了品牌定位，而仅有16%的中小企业对品牌进行了跟踪。
“事实上，这种现状的调查能够反映出中国企业品牌存在的普遍问题。”迈迪品牌管理咨询有限公司合伙人汪德宏说。
在他看来，国内企业在品牌管理中有以下问题比较突出：1.大目标，中级战略，小执行。“这是一个总的目标包括国际化，包括500强，包括一系列知名品牌，目标都非常大，战略上没有基础的准备工作，但是在实践行为上，在目前情况下支撑体系非常小。”
2.品牌定位的时候概念好理解，操作企业的挑战却比较大。
3.重宏观轻微观。“品牌的宏观管理就是一些和战略相关的层面，微观的管理更多是一些比较接近我们的消费者、接近我们的生意这样的管理，企业很多时候比较重视宏观的成分，轻视微观的概念。如果说宏观面是阳春白雪的话，微观就是下里巴人，多数的企业都喜欢阳春白雪。”
4.对品牌管理认识比较单一。汪德宏认为这是不少企业，尤其是中小企业在品牌管理上的薄弱环节：“不少企业把品牌管理的重心放在广告以及品牌的传播方面，而不是品牌的生产和消费者相关的环节。”在汪德宏看来，接下来的两个问题是和科学的分析方法有关。“我们的企业在品牌管理中数字化的东西比较少，更多进行定性的、感性的进行品牌描述或者定方案。我们应该掌握量化的方法来对品牌进行评估。”他说，这种科学的分析方法还有另一层含义，有些企业并不缺乏数据，但是这些数据的价值没有得到充分的发掘。
“整个品牌的决策不是简单地用数据来告诉你答案，我们要相信数据，品牌管理肯定有很多判断，这些判断要通过数据来认识。”
针对上述问题，汪德宏认为应该从下列几方面来做：
首先，抓品牌执行工作。不管是我们提出品牌定位、品牌识别、品牌的惯例和消费者的研究，这些最基本的概念都要认真操作，让我们知道，这不仅是概念，而且还是实际操作的方法。
其次，依然要重视宏观，但一定要把微观工作抓起来，要把以消费者为中心的品牌管理抓起来。坚持消费者导向，如果企业不是消费型企业，就改为用户导向，品牌管理核心是消费者和用户，他们给我们贡献品牌的市场，而品牌市场为我们的企业贡献利润。
然后，要学会利用数据，不仅是拿数据，要把这些数据发挥作用，转化为品牌特色。
| 
