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本报记者 张帆/整编缘起
何志毅：“中国最受尊敬企业评选”创意来自于5年前。在那时，社会主流在评价企业时，一个企业效益的好坏、是否健康发展是主要的评价标准。但当时国际上有这样的看法：在市场经济比较发达的国家，评价企业不仅仅从经济效益考虑。
在市场经济里，企业构成一个社会的主体，企业容纳了最多的就业人数，对社会环境影响最大。如果全球评选100大经济体(包括国家、国际组织、公司等)，有一半以上入选的将是企业。
如果企业只注重自己的利益，就经常会出现企业利益和社会利益的矛盾，比如，环境污染很多由企业造成，社会很多不公平的现象也由经济利益造成，根源在企业。企业除了履行自己的经济责任之外，还要考虑到社会义务跟社会责任。
基于这样的考虑，《经济观察报》与北京大学案例研究中心提出了这样一个评选标准，倡导和推崇企业受到社会的尊敬。
何力：从近几年中国经济社会发展趋势来看，评选最受尊敬企业是当时做出的一个正确决定。不仅仅评价企业的效益和企业的产值，而把受尊敬的概念引入企业的评价中，这和中国经济社会发展的趋势相吻合。
2003年SARS危机以后，越来越多的人对单纯追求GDP这样的经济增长的方式进行了反思，认为建立一个和谐社会、一个可持续发展的社会，包括了企业公民的概念，也包括对企业社会责任的普遍关注。
我们知道，提出“最受尊敬”这样的评选标准是非常富有挑战性的。利润、销售额或其他的指标是相对量化和易于评价的标准，但企业为什么最受尊敬？是因为它交税多，还是捐款多？
这4年的评选过程，其实也是我们对企业“受尊敬”这个标准认识和理解的过程。北大案例中心在评选的指标体系方面做了很多工作。
走向成熟
何志毅：《财富》杂志对企业有两个评价体系，首先是“500强”，这个评选已经进行了 50多年；另一个是后来推出的“最受尊敬企业”的评选，在美国进行了20多年，用这个体系评价全球公司也进行了将近10年。
我们参照了一下《财富》杂志的评价体系。但我们认为单用一个体系来评选还不够，尊敬是一个主观概念，从个体来说很难用一个严谨的体系来评选。
所以，这次我们用两个体系来评价：第一，选出一些对企业有评价能力的人，这些人主要来自企业家和受过教育的企业中高层，为了方便地得到这些样本数据，我们把范围锁定在主要大学的MBA学生，以及一些杰出的专家和财经记者等，主要根据他们的感觉和评价标准评选。这样我们列出了前50名企业。
第二，我们邀请各方面的专家，对评价体系的设计提出意见。我们设计了八个标准来衡量：一、人力资源情况，企业吸引人才和维持人才的能力，对人才发展的培养情况；二、财务实力；三、社会责任感，企业对国家、地区、周边社会的贡献，它的环保意识，对资源的保护意识；四、公司的整体形象和产品形象等；五、领导者和高层管理团队的能力，是否受人尊敬；六、管理质量，包括信息化建设水平、管理制度和流程合理程度；七、发展潜力，企业是否处于朝阳行业，发展质量如何；八、管理创新。
在评选过程中，我们感觉到这个评价体系略显复杂，而且应更侧重社会责任。我们做了一个调查，询问企业管理者，他们觉得最重要的标准是什么。排序是这样的：第一是社会责任感；第二是管理水平；第三是公司形象；第四是管理创新能力。
我们反思了一下，今后可能对评价体系做一些修正。
何力：最后，我们一共有23位评委(包括管理学院的教授、媒体总编、从事市场咨询的企业家)，对50家企业进行投票。根据投票结果，每个企业会获得一个分数，排分最高的前20家企业成为这一次最受尊敬的企业。
何志毅：我们曾经实验过用面向大众的调查来评选。根据国外的实践，这种调查容易产生偏差，普通大众只接触有限的企业，比如对消费品公司印象更深，但他们不太了解像华为这样生产交换机的企业。而华为的创新和国际化能力在中国企业里是非常优秀的。
我们也实地去考察这些入选企业。我们一般的做法是，第一年评上的企业，我们会对这20家企业进行走访、考察。我们曾经想过在企业内部做一些调查，把内外评价权重相加，不过这样做复杂程度就更大了。
其实，我们期望最后有50家企业获奖。好的企业有很多，仅仅挑出20家企业确实太少。但由于我们刚开始做这样的评选，在此前的4年里，我们有一个探索和磨合的过程，也有一个逐步被社会认可的过程。我们考虑今后将最终获奖企业扩展到50家。
何力：我们还考虑，在今年晚些时候，把明年的《最受尊敬企业》评选流程、方法和标准全部公开，让更多人参与到评选中来。
何志毅：为了保证评选的公正性，程序是重要的。我们的评选程序大致是这样一个过程，先进行问卷调查，再经过23位评委投票。只要我们坚持这样的程序，就可以消除系统误差。我们也告诉社会，评选是在这样的程序下产生的。能够被社会检验、认可，能够长期生存下去的评选，才会是公平和公正的评选。
荆棘路
何力：“受尊敬”这个概念有主观性。这个评选更大的意义在于引导人们对企业社会责任的关注，从这个角度来看待企业的价值，而不仅仅从企业大小、规模、效益来看待。
对“受尊敬”这个概念的发掘、理解，对评选标准体系的建立，还是一个很漫长的工作。这是我们自己思考的一个结果，是很多企业和很多学者对此形成的共识，但还不是全社会形成的共识。让它形成更多人的共识，我们还有很长的路要走。
今年的“最受尊敬企业”评选结束后，我们会有一个颁奖典礼。典礼的主题叫做“光荣的荆棘路”，它来自安徒生的一篇文章。
在中国，无论是中国企业还是外国企业，公司的成长既是一条光荣的道路，也充满了各种困难，各种荆棘和挑战。
英国《经济学家》杂志有一篇文章谈到企业的社会责任，它更多把企业的社会责任归结为两个角度：一是企业自身的利润和成长，因为没有企业自身的利润和成长，很难谈到社会责任；第二是社会福利。这篇文章对企业社会责任的研究认为，一定要实现企业成长和企业对社会的福利的双赢，才能真正体现企业的社会责任。
我们过去比较容易把“义”和“利”对比起来看待，而没有发现它们是和谐统一的。一个真正体现社会责任的企业，应该找到“利”和“义”两者之间的统一点。
(此文根据何力、何志毅在新浪网访谈记录整理)
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