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经理手记:一个经理的辛酸手记220条④


http://finance.sina.com.cn 2005年05月27日 12:36 金羊网-民营经济报

  张金荣

  61、你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”

  62、上头的营销计划几乎是垃圾,你的职责是在垃圾里找“黄金”。

  63、不要抢其他人的饭碗,把自己的看好就行了。

  64、在卖出汽车之前把车子擦亮是对的,但把里程表拨到0就不可以了。

  65、你说过什么就要做到。66、不对的订单要拒绝。67、培养对客户的个人责任感,把客户当你的合作伙伴。68、当发生了你权限范围之外的事情时,及时的告知客户。69、可以请客户吃饭,但你的佣金就是你的佣金。

  70、不要贬低自己的竞争对手,省下时间推荐自己的产品吧。

  71、对吃不准的问题,留给自己思考的时间。

  72、不要代表或替你的公司欺骗大众(尤其是保健品),他们不是傻瓜。

  73、及早向高层通报好消息和坏事情。74、“最后必须透露的,应该立刻透露!”75、没有必要向你的客户透露你的收入。

  76、对公司的政策有意见应该在会议上谈,已经决定了的,就执行。

  77、客户对你的最高评价是:“和××做生意吧,他有什么说什么”(坦率)

  78、对话,不要“独白”。

  79、领导喜欢经常向他们报告的人。80、按时完成公司规定的任务就是“成功”。

  (夏天/编制)(来源:金羊网)


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