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记者观察:绿色家电成营销借口?


http://finance.sina.com.cn 2005年04月06日 11:25 金羊网-民营经济报

  本报记者 刘伟兵 实习生 陈阳在日益重视生活质量的消费者心中,绿色无疑代表了时尚、健康与生命,是增加产品附加值、刺激购买欲的绝佳“黄金点”。然而,当“绿色旋风”出现在你我周围,当“绿色家电”充斥各大零售连锁卖场时,绿色正被善于炒作的家电厂商们的利益欲望所“玷污”。业内专家分析认为,绿色家电尽管已开始出现在人们的视野,家电企业也加快了绿色步伐,但从目前市场上来看,绿色其实是鱼目混杂,可谓盛名之下其实难符,这种情况极不利于中国家电业的发展。原材料的持续上涨、行业竞争的加剧,中
国家电制造企业在承受成本与利润难达到自身意愿时,也遭受到国际市场节能、环保等门槛的压力,因此,如何提升家电业竞争力成为了企业不可避免的话题,然而这并非找个绿色营销借口就能解决的。

  “绿色”之下其实难符

  记者在国美、苏宁等家电零售连锁卖场了解到,虽然大部分家电产品都被赋予了绿色的外衣,但实际上大多是鱼龙混杂、良莠不齐。其实,绿色家电技术复杂,含金量高,是最新锐、最有潜力的家电产品,但一些商家却借助绿色声势,进行概念炒作,绿色其实名难符实。相关资料显示,迄今为止,全国有221家企业的600种产品获得了中国环境标志认证委员会的认证。其中,家电产品目前只有海尔、海信等厂家的20多种产品获认证。从洗衣机的“绿色”概念来看,主要是杀菌消毒和漂洗彻底。近来市场上出现所谓利用臭氧杀菌的洗衣机,殊不知臭氧是三个氧原子的氧分子,具有强氧化作用。臭氧会造成衣物的褪色、老化和破损;同时洗衣机的零部件在臭氧的氧化作用下也会加速老化,从而造成机器使用寿命缩短;而且洗衣机中释放出来的臭氧还会对居住环境造成污染,对人体产生危害,所以利用臭氧来对衣物进行消毒并不“绿色”。目前家用柜机和分体挂机的空调都是完全的内循环空气调节模式,没有吸入新风的功能,人长期处于封闭的环境中容易得空调病。“健康空调”加了一个负离子发生器,但没有新风供应的空调室本来氧气就不足,所以空调中增加负离子发生器的实际效果并不大。室内长期释放负离子还容易造成静电污染,若不注意也有可能造成电器损坏,可见,这样的“健康空调”离绿色标准还差得很远。同时,市场上的所谓绿色环保彩电,对人体健康的影响与普通彩电效果一样。“绿色彩电”只是商业上的商家炒作,与“全数字”、“全媒体”等如出一辙。从消费者对绿色家电的认识来看,也还只是停留在比较肤浅的阶段。业内专家认为,由于利益驱动,近年来,市场上出现了绿色家电泛滥的局面。消费者在购买家电时要擦亮眼睛,学会理智消费。迄今为止,绿色家电还没有一个固定的检测标准,很难做比较和鉴别。商家往往在宣传时夸大了产品的功能,给消费者造成误导。

  绿色消费空间巨大

  全世界都在关注绿色环保,作为日常必备品的家电更是首当其冲。目前全球已有37个国家和地区使用了节能标识。消费者更是将绿色环保提高到了“注重品质、讲究美观”的层面,绿色家电有着巨大市场空间。据国务院发展研究中心对冰箱、空调、彩电、洗衣机等主要家电行业的市场调查显示,产品的技术和品质已经成为家电产品的首要受关注因素,关注比重达到85.1%,95%以上的消费者认同变频冰箱、变频空调和滚筒洗衣机为技术领先产品,80%的消费者已明确表示倾向于购买此类产品。北京数字华夏产业发展研究院研究认为,中国消费者对家电的需求更多地开始转移到品牌品质、绿色环保方向上来。电视机、冰箱、空调、洗衣机等家电行业,“卖点”正从以往的多功能、易操作、家务好帮手等,变成低辐射、不破坏环境、省能源、杀菌除臭等“绿色”特质。另一方面,绿色家电虽然在价位上有些偏高,但已经进入了中国城乡消费者的购买视野。根据对中国城市居民的调查分析,本世纪初的10年至20年,将是中国中产阶级形成的重要时期,预计到2005年中国将有13%的城市家庭步入中产阶层,到2010年这个数字将达到25%。据中国的人口规模增长速度来看,相应的中产阶层人数将达到7300万人和17000万人。这些家庭正是大型豪华家电的目标消费群,也是高品质环保等世界潮流产品的热烈追求者。那么这样的家庭在中国将会有多少呢?以人均家庭规模3口人计算,2005年在中国将有2450万户达到中产阶层家庭,2010年将达到5700万户。也就是说,每种高品质环保家电到2010年将有5700万台的购买空间。我们可以想象这是多么巨大的一块超级蛋糕。

  中国绿色之路有多远

  去年8月,欧盟出台了《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》的新法规,2006年7月1日后强制性执行。同时,欧盟还出台《电子垃圾处理法》,要求生产商(包括其进口商和经销商)在2005年8月13日以后,负责回收、处理进入欧盟市场的废弃的电气和电子产品。据了解,目前我国有相当部分电子电气产品中含有6种被禁的有害物质。而且,中国绝大多数电子信息企业都很难在短时间内达到欧盟两个指令中规定的产品环保要求。然而,在这方面似乎外资企业显得更为主动,松下洗衣机从今年4月1日起完全禁止使用含有铅、汞、镉、六价铬、聚合溴化联苯(PBB)、聚合溴化联苯乙醚(PBDE)6种有毒有害物质的材料。对此,中国家电协会有关负责人指出,绿色环保已经成为世界家电业发展的潮流和趋势,也是世界各国从政策调控到消费者认可等方面全方位的要求。不夸张地说,没有绿色环保意识,不开发绿色环保产品,家电企业就没有未来。绿色消费首先需要有绿色的产品。在环保成为世界发展大趋势的情况下,绿色消费理应在家电领域有更鲜明体现。当然,目前国内部分实力强大的厂家也已经开始启航,像美的、海尔、TCL等,推出深受消费者喜爱的变频、抗菌、静音等一系列的概念产品。专家认为,中国家电企业不应当仅仅做概念上的文章,更要提升自我的绿色意识,政府也应尽快完善相应的法律、法规,规范“绿色家电”生产,同时加大对家电产品检测力度,处理好消费者投诉,让消费者享受到实实在在的绿色生活。(子琦/编制)(来源:金羊网)






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