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凌众保:CFO避免流程出问题


http://finance.sina.com.cn 2005年04月04日 09:26 东方早报

  “选什么样的人,要先看做人。”盛伯林自动化系统亚太区财务总监凌众保说,他认为,CEO和CFO之间是舵手与大副的关系,CFO如果作为CEO的接班人,创新、冒险精神非常重要,而最为重要的,是要看CFO如何做人。

  东方早报:

  一般来说,CEO和CFO之间的定位是怎样的?

  凌众保:

  我很赞同一位演讲者曾经讲过一种比较有个性的观点。他说CEO和CFO是猫和老鼠的关系,也就是说,人其实是要互相制衡的。

  东方早报:

  那么他们之间的定位是上下级的关系还是平行的关系?制衡应该怎么做?

  凌众保:

  如果说CEO是一匹野马的话,那么CFO就是拉住这匹野马的缰绳。一般来说CEO考虑的是战略,整个公司的计划,他通常会有扩张性和野心。而为什么在一些公司,CFO会与CEO发生冲突呢?就是因为CFO通常会考虑这次固定资产投资是不是过剩,现金流是不是足够支持这么大的扩张,扩张之后还会不会保持盈利。目的还是为了讨论盈利、价值、对股东的回报。财务总监在上市公司往往是很尴尬的,法律要求对财务报表负责,但是CEO和公司还有股东想看到的可能不是一个真实的财务报表,而是一个经过审计、调整的报表。这时候,CFO的境地相当尴尬,如果会引起误导的话后果会很严重。如果CFO能够有权力约束CEO的行为,给他泼点冷水,让他在头脑发热、想要盲目扩张时清醒。

  东方早报:

  除了公司赋予CFO一些权力之外,CFO本身的一些特质应该可以左右CEO的决策行为。

  凌众保:

  是的。CFO应有的特质首先应该是宁静致远,运筹帷幄,不能受别人干扰和操纵。如果CEO要求调整数字,那么CFO必须要做到的是,无论如何调整,最终公众看到的应该是真实的情况。其次,CFO的心理素质要好;第三,CFO应该是谨慎、稳健、低调、务实的,但是另一方面来说不能是很闷的人,因为要协调上下各个部门的关系,比如营销、IT、生产、销售部门。如果说CEO是公司的船长,是决定方向的掌舵人,那CFO就是大副,收集各方面的信息,通过专业判断和过滤、分析来为公司的董事会、管理层决策提供依据。

  东方早报:

  那么CFO要管的应该是人,也就是说他更多是管理,而非财务。

  凌众保:

  CFO要掌握各方面的信息,与CIO、市场营销部门等一同设立起整个架构,是一个管家。他最主要的是先管人,如果只是管数字,和财务经理就没什么区别;此外,还得把公司的每一件事系统化,如果公司的每一个员工有任何的想法、建议,他可以找到合适渠道去反映,保证听到每个人的想法。

  东方早报:

  CEO负责战略,CFO负责执行,这是因为组织架构使然,在国内多数情况下是这样的,但在国外,企业中两个人是平行的,为什么会出现这种情况?

  凌众保:

  在中国,企业的一言堂比较多,形式上的东西比较多。对中国一些企业来讲,CFO只是CEO请的人,CFO只要把报表按照CEO的意思做就可以了。对于CEO来说,本身不愿意CFO与他有不同的意见。而在国外,CEO和CFO是制衡的状态,在做任何重大决定之前,CEO要听取CFO的意见,而CFO也可以直接向董事会汇报,不是CEO的一票否决制度。

  东方早报:

  我们注意到,一些公司的CEO离职后,CFO接替他们的位置,而很少有CEO接替离职的CFO位置的,为什么?

  凌众保:

  我觉得像国外这样公开一些比较好。CEO是技术骨干多一些,通常是技术上的一把手,负责新产品的研发和市场拓展多些。而CFO可能相对于做财务的或咨询公司出身等,他更多会跳出来看这个公司,他对工程、技术和行业需要有一定的了解,但是要让他开发研究一样东西,这不是他的专长。所以就像你说的,CFO走了以后CEO不能完全替代CFO的职能,但可能有些CFO可以晋升为CEO。

  事实上,在需要冷静分析判断的时候,CEO可能考虑得不像CFO那么全面,他从各个方面论证,包括对行业、地区的分析以及现金流量的分析不是特别在行。无论是CEO还是CFO,对不熟悉的事一定要授权给别人,通过别人的服务过程来了解和学习,完善知识结构。

  东方早报:

  如果CFO接替CEO,挑战在哪里?

  凌众保:

  CFO通常来说不是一把手,从做财务的方面来看相对保守稳健,因此有可能缺乏创新精神和开拓精神,因为CFO在计算时会考虑各方面的因素,但市场是不等人的,放弃了机会或不敢冒险就错过了。所以在这个上升过程中CFO得战胜自己。

  CFO上升到CEO的位置上,就要能站在更高的角度,从全局和战略的角度来看问题。而在考虑问题的过程中,要适当考虑到风险问题。很可能风险越是高,收益就越是多,在CEO的层面上就得有点冒险家的精神才可以来做。CFO最重要的是先做出一个周密的计划,若是没有CFO,CEO可能就像野马,不知道跑到哪里去了,而且他可能自己意识不到。所以没有CFO的CEO可能比没有CEO的CFO更危险,对企业来说,CFO到CEO不管怎么冒险也不会太过分和太离谱,他本身可以控制和考量,没有CFO的CEO可能在现金流和收益等方面相对考量得比较少,他只觉得看中了某个市场之类的。

  对一个企业来说如果CEO离职,CFO会是最先考虑的人选。CFO的职责要求他必须对企业整个运作环节很了解,在各个地方设控制点,避免整个流程出问题。而CEO负责战略,不太会考虑细节。CFO注重细节,等于是从细节里跳出来,从微观到宏观。CEO如果了解运作流程就不好管理了。整个流程往往是CFO来设计和指定的,同时进行内控和监督。






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