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沃顿商学院副院长:中国已经成


http://finance.sina.com.cn 2005年03月28日 08:52 东方早报

  3月22日,上海市副市长杨晓渡和宾夕法尼亚大学沃顿商学院副院长大卫·舒宓雷一同手抚水晶球开通了Knowl-edge@Wharton(沃顿知识在线)中文版,代表着沃顿商学院先进的商业领导理念的在线出版物Knowledge@Wharton,从此可以直接到达华语读者群。而在市场营销专家舒宓雷眼中,此举却又有另一种含义:中国已经成为沃顿的主要市场。

  商学院的营销也是市场导向

  舒宓雷曾经给很多的世界知名的生产型和服务型企业提供过咨询,包括美国运通、博士伦、辉瑞制药、露华浓等。他说,不同的企业产品和服务不同,但如何围绕产品进行营销,并且企业管理方面的经验却是共通的,这些经验可以进行转移。

  当记者问他,商学院应该如何打开市场进行自我营销时,他笑起来说,这也可以从服务和生产企业的经验得到借鉴,他提出了商学院营销的三个成功要素,而这三个成功因素听起来的确也是产品营销的最基本经验。

  他认为商学院进行营销时,成功的第一个因素是要对自己知根知底,“对自己的情况不了解,向别人介绍或者宣传时就无法抓住重点,自己有什么产品,能够提供什么样的服务,特色在哪里,只有对自己有个清楚和全面的了解时,才能更好地向别人营销。”

  而舒宓雷强调他的第二个成功因素算是商学院营销的一个比较个性化的方面,商学院要勇于创新。“我常常鼓励这些老师们经过自己对基础知识的积累提出新的思路,而不是囿于自己的知识结构和背景,同时商学院是应用型的教育,我也常常鼓励这些老师和同学们将自己的最新研究成果不断地转化为商业实践,这对商学院的营销是至关重要的。只有让商界看到商学院先进的理念以及合理并有价值的商业实践,才能够吸引更多的人来接受商学院的教育。”

  舒宓雷说,在他看来最重要的营销手段和方法,是要以客户为重,作为商学院,就要了解MBA及其他课程学生的需求,根据学生的需求,不断地对课程进行改进,同时也必须了解企业的需求,企业需要什么样的人才,商学院通过对企业的了解也可以不断地调整,比较哪些课程比较成功,哪些需要改进。

  与中国商界密切合作的开始

  从沃顿商学院上世纪90年代初就进入中国,培训了第一批上海的政府官员,到现在沃顿知识在线的中文版开通,并与上海市人事局签署了第一份合作协议,沃顿在中国市场上的作为似乎与常规的商学院不同:沃顿商学院在中国与政府的合作很多,而并没有在商界拓展很大的空间。舒宓雷认为,沃顿商学院并非在中国改变了其一贯坚持与商界保持紧密合作的风格,中国正处于经济高速发展时期,沃顿需要了解中国更多的情况,而政府正是沃顿了解中国的窗口。

  据沃顿知识在线的主编潘迪穆介绍,舒宓雷是提出沃顿知识在线的创意者,通过沃顿知识在线英文、西班牙文、葡萄牙文版本的相继推出,沃顿知识在线已经将沃顿商学院先进的商业管理理念及优秀的研究成果传递给了世界上超过50万的读者。而舒宓雷认为,沃顿知识在线中文版的开通将会是几何倍数地增强沃顿商学院在全球的影响力。同时舒宓雷将沃顿知识在线中文版的正式发布,看作是一个与中国商界密切合作的开始。

  舒宓雷说自己是第一次来中国内地,同方方面面进行交流后,他认为中国的企业和经理人心里都充满了好奇,同时他们又非常讲求实用性。作为商学院的管理者和一个营销专家,上海之行也是他了解中国市场的一个机会。“中国人非常注重人与人之间的纽带与桥梁关系”这是中国给舒宓雷留下最深刻的第一印象。

  舒宓雷说,沃顿将沃顿知识在线中文版的发布作为一个契机,将会在中国更多地拓展高级管理者的培训等非学历教育项目。他认为这比较符合中国企业和经理人对应用管理理论方面的需求,也比较符合中国市场的特点。据了解,目前沃顿商学院的金融机构中心正在举行一个面向中国证券业高级管理人员多。沃顿非常注重自身的商誉的建立,而沃顿能够在商学院的竞争中脱颖而出的主要原因是,沃顿坚持实用型的教学方式,在培训时,总要结合一些实际案例进行分析,并要求学生带着问题来学习,将商业理论始终与商业实践相结合,课程的安排也是间歇性的,不是理论的集中轰炸,而是留有时间消化和巩固这些知识。

  舒宓雷说,中国已经有800多名沃顿毕业的校友,沃顿还会吸收更多的中国学生。中国目前正处于高速发展时期,需要商业管理方面的基础理论,同时沃顿商学院对中国的快速发展也有着极大的兴趣,希望通过与中国的交流,扩大沃顿的商业理论在中国发展中的实践范围。






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