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寻找广东网商的赢利之道
本报记者 林雨随着网络经济的春风又度，电子商务的热度陡然又再升温。不少大中小的企业近两年都投身于电子商务的浪潮之中。而广东地区的中小企业一直都在中国中小企业使用电子商务上走在最前沿。据调查广东地区的中小企业大致为300万，广东地区阿里巴巴网商已经超过100万。网商这一刚刚被定义的新兴群体开始粉墨登场，弄潮商海。记者了解
到，去年首届“十大网商”中就有两家来自广东地区———赛科国际贸易公司总经理赵银柱和格兰仕集团海外部经理沈朝辉。阿里巴巴网商论坛全国巡回活动今月底将首先登陆广东，在广州深圳与东莞展开连场论剑活动，直面剖析中国企业真实需求和电子商务前景。记者为此专门走访了这两位来自广东的“十大网商”中的佼佼者，探寻他们如何用网商的角色，改变并带领着企业，通过网络这种新兴营削手段取得突破和发展。
赵银柱：贸易公司和工厂互为促进
当选十大网商后，赵银柱的生意比以前更忙了。原来100多万美金的网上销售额增长到了200多万。赵银柱说得很坦率：“自从成为十大网商后，我们国际贸易上的增幅还是比较平稳的，并不是很明显。但是，对我们的一个工厂来说，因为通过网上的询盘，开拓了许多传统贸易的订单和产品。”正因为80%的业务来自于网络贸易，传统贸易也随网络贸易的询盘而增加，为此，赵银柱走出深圳，去年3月在南京投资了一家工厂，专门做一些户外家居用品。这个公司是专为贸易公司的业务而成立的。如今，赵银柱在网上接到了许多户外用品的订单，其中一部分发给自己的工厂做。“最近有许多新项目是通过网上找到的，其中包括来自欧洲著名公司欧倍德（OBI）户外家居业务的定单。他说，基本上天天都会有询盘。到目前为止，已有三百多个客户了。目前，赵银柱的赛科贸易公司只有8人，但是他们创造出的销售空间，一部分是200多万美元的网上贸易，另一部分5000多万的传统贸易，这不能不让人对这个小小的网上贸易团队刮目相看。“虽然工厂另一部分的业务和国家民政部有联系，但是不能否认，网上贸易起了很大的作用。”
沈朝辉：电子商务是与时俱进的工具
作为格兰仕电子商务的负责人，沈朝辉使格兰仕完成了从传统的企业到“网商”的转变，使格兰仕的电子商务真正的“动”起来。每天上班，几乎每隔五分钟沈朝辉就会查收一次EMAIL。一收到网上的询盘和电子邮件，他就会马上按照客户的不同需要转发给美国、香港、印度等不同区域的高级销售经理，业务主管。而这些销售人员会在两小时之内给查询的客户答复，一旦谈妥就按照传统的销售渠道，进行合同评审，收取定金，把客户信息反馈给计划中心，马上进入生产实施阶段，然后出货送到客户手里。一般来说，从接受订单到出货的周期只需30天。据统计，2004年1-5月份，格兰仕收到直接通过阿里巴巴网站发来的客户查询有将近700份，其中有200份是有效查询，其中有30个客户有兴趣购买，有5个客户已经实现订单，首次订单金额有40万美元。这些订单来自委内瑞拉，瑞典，英国，也门等不同国家，产品包括微波炉和空调。沈朝辉表示，希望通过网络加传统的销售方式，再次创造格兰仕的辉煌。网络推广虽然不能像展览会一样立竿见影，一时间难于实现很多订单，但是从推广的速度，覆盖的客户群和投入的费用等方面来综合评估，应该还是值得投资和继续尝试的推广方式。这种以用最快，最廉价的成本，将信息和很多新产品传播到最广泛的买家群体里去，除了带来订单外本身也是一种非常有效的广告。沈朝辉说，“互联网就像是一个永不落幕的广交会，电子商务更是代表着一种发展趋势，具有廉价、辐射广等特点，可以跨越空间和时间的局限，节省差旅费用。格兰仕要做全球化，就要根据不同时代采用不同的工具，与时俱进。”两个网商的案例的背后，其实都是撒着互联网打渔，演绎着水泥与鼠标的精彩互动。曾几何时，“水泥+鼠标”的电子商务模式差点成为笑柄。可以说，正是马云的偏执与阿里巴巴的坚持，使“水泥+鼠标”不仅活了过来，而且开始活得精彩。（子琦／编制）（来源：金羊网）
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