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雅诗兰黛:全球研发中心落户上海


http://finance.sina.com.cn 2005年03月21日 07:48 东方早报

  3月16日,雅诗·兰黛的长孙、45岁的威廉·兰黛结束了短暂的上海之行,前往下一站——日本东京。

  他在沪的3天行程“满满当当”,这位雅诗兰黛集团新任CEO,迫切想知道的是:如何才能让祖母一手创建的价值60亿美元的公司,在中国同样找到沃土、生根发芽?在他抛出“100亿销售计划”后,中国这样的新兴市场究竟能助上多大的力?

  显然,已有了答案。

  在赶下一站飞机前,威廉在沪接受了记者的专访。他很高兴地说:“我对中国很有信心,虽然我们目前还处在市场培育阶段,但已经呈现出了令人欣喜的增长。”

  重掌传奇家族

  去年7月1日威廉正式接替FredLanghammer,成为新一任的首席执行官。这意味着传奇家族的新一代再一次全面掌舵。此前,他是公司首席营运官。

  在商界看来,威廉的这次晋升自然而然。他通常都会被形容为务实、善于分析、拥有纯粹的商业头脑、做事果断干脆。

  但家族事业并不是最早开启威廉职业生涯的地方。

  “这是我父亲的建议。”威廉告诉记者说,“他认为我在进入家族工作前,得先到别的公司去锻炼,那样才能真正发现我的长处,证明我的优秀。”

  于是,1983年从美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院毕业后,1985年Macy’s的达拉斯店开幕期间担任营销副经理。

  1986年,威廉正式加入家族产业—————雅诗兰黛公司,2003年1月1日起,威廉开始出任公司首席营运官一职。“他逐步地开始着手一些变革。比如说服高层进行BeautyBank的计划。在将收购的独立品牌进行产业集中化的过程中,他也起到了重要作用。”他的父亲莱纳德·兰黛曾这样评价道。他认为,“勇于冒险、勇于创建新品牌”正是儿子性格的最大特点之一。

  “当然,父亲对我并不总是赞同。对于公司的战略,我们也有分歧的时候。”威廉说,“但我们有一个君子协定—————就是有分歧要私下解决,而绝不公开争执。”

  雅诗兰黛公司由威廉已故的祖母雅诗·兰黛夫人和先生Joseph一手创立,在他的父亲莱纳德·兰黛手中不断壮大。提到“第三代”,常被认为是家族企业兴衰的关键。有研究指出,有30%的家族企业在第二代能成功地生存下来。但到了第三代,只有15%能够保留下来。对于“不祥的第三代”一说,威廉正在努力证明事实并非如此。“其实,我们每个在家族工作的人,都是全力以赴,都是通过非常努力的工作来赢得我们的荣耀。”他坦承,时刻在平衡着双重身份—————“家族成员”和“跨国公司的掌舵人”。“作为上市公司,最主要的任务是达到盈利让股东满意,无论是家族内的股东,还是家族外的。”

  崭新战略

  作为兰黛家族的成员,威廉亲眼见证了公司的飞速发展。他的父亲在1982年开始掌舵公司,那时他们只有4个品牌。但是现在,情况完全不同。

  今天的雅诗兰黛集团是全球顶尖的消费品公司,旗下共拥有23个品牌,遍及130多个国家和地区。2004财政年度,全球销售额达58亿美元,并创下56年销售额持续增长的佳绩。

  威廉说:“我现在的主要任务,就是让公司继续保持这样的增长。”他一上任,就开始着手改革,并制定了“100亿美元”的销售目标。“对我而言,两方面非常重要,一是品牌,二是员工。”

  威廉把更多的精力放在内部品牌的创建。另一方面,他高度关注人力资源的建设,“我花了很多的时间在内部人员调整上,只有确保大家都在合适的位置上,员工才可能实现自我成功。有了他们的成功,才会有整个品牌的成功。”

  同时,威廉为他“100亿”的战略继续寻找支点,他对于拓展海外市场的兴趣日益浓烈。

  威廉说:“我们正在加速拓展全球化战略,目前北美以外的业务已经占到了52%。”而在他看来,这一比例还可以提高到60%~65%。

  中国:100亿的重要支点

  在威廉的全球战略里,中国的地位举足轻重。

  近年来,中国的化妆品市场快速成长。预计到2010年,销售总额可达到800亿元左右。

  虽然中国,目前在亚太区也只排在第五。但威廉看中的,是将来的格局。“我希望在五年内,中国能跻身雅诗兰黛全球海外市场的前五位。”

  这样雄伟的目标,靠雅诗兰黛目前在华的规模有些“力不从心”。

  1993年至今,雅诗兰黛集团在中国20多个城市设有80余个专柜,主要销售雅诗兰黛、倩碧以及去年8月新引入的海蓝之谜。

  为此,全新的中国战略随着威廉的此次访华,正在逐渐出炉。

  今年雅诗兰黛将引入M.A.C和BobbiBrown两大高档彩妆品牌。“虽然我们旗下有23个品牌,但并不是每个品牌都适合中国市场。”威廉举了一个例子,“譬如有些香水品牌,都是顶级服装设计师设计的,但目前服装品牌还没有进入中国,所以我们认为还没有到引入这些品牌的时机。”

  在渠道方面,雅诗兰黛也将继续精耕细作,将进驻广州、昆明、福州等城市。此外,雅诗兰黛全球研发中心年内也将落户上海。

  但在520亿的市场容量中,有多少中国消费者在使用雅诗兰黛这样的高档化妆品?大众市场仍然是消费的主流。为此,一些跨国巨头纷纷加大对低端市场的开拓。

  对此,威廉有不同的看法。“雅诗兰黛和他们不同,我们只关注高档市场。”他坦言,在中国,雅诗兰黛还处在市场培育的阶段,但已经呈现出了令人惊喜的增长。“我并不是不在乎赢利,只是我希望那是长久的盈利。”他预计,中国化妆品市场要真正走向成熟也许要25年~30年,“虽然很长,但是雅诗兰黛有足够的信心和耐心。”






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