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事先没有任何征兆，索尼集团在3月7日迎来了59年来最剧烈的一次人事变革。出井伸之卸下了索尼全球董事长兼CEO的头衔。新任掌门人由美国职业经理人斯金格担任，这也是索尼公司59年来首次由非日本籍人士担任该职务。作为全球赫赫有名的电子消费巨头，在迈向以电子、娱乐、技术为核心的企业进程中，索尼易帅尤如平地惊雷。我们不禁要追问：这是否意味着索尼面临着技术与成本的失败，以前的发展模式已经成为历史，抑或透露出日式管理的式微？霍华德·斯金格能否把索尼带到一个快速发展的轨道上？
急需“暴风雨”式的全面改革
“对索尼换美国人做CEO这件事我并不感到惊讶，惊讶的是这项调整为何一直到现在才进行。”上海交通大学安泰管理学院工商管理系主任黄沛教授告诉早报记者，“从索尼业务遭遇滑坡时就该有此想法了。”
“对这家曾经多年引领全球消费类电子行业方向的巨头而言，索尼已经在多个领域出现难止颓势，急需要来一场‘暴风雨’式的全面改革。”黄沛说。
“出井伸之的前任已经开始涉足数字内容产业，出井伸之就职后强化了公司从消费电子产品向数字内容产业转型的愿景。”上海世纪联融企业咨询公司总经理王一博士表示。索尼早在1989年9月25日就宣布，公司斥资32亿美元，对哥伦比亚电影公司、哥伦比亚图文电视公司、三星电影公司和三星在美国180个地方的820家电影院进行并购。
1994年，索尼创始人盛田昭夫去世，新任CEO出井伸之走马上任，施实了名为“数码梦想”的大刀阔斧式的改革。
从1994年起，索尼确立了全新的发展方向，它包括三个方面———电子产品的数字化发展，将音视频技术与IT相融合的发展，以及电子硬件业务和娱乐软件业务相结合的发展。正是这三个发展方向，锁定了索尼的未来，奠定了索尼称雄数字娱乐业的霸主地位。
但是出井伸之动作不够快。2003年索尼公司电子产品的利润约下降到1％。2003年4月，该年度第一季财报显示，公司亏损了大约10亿美元。两天之内索尼股价下跌了25％左右。公司的财务资料显示，2003财政年度的净利为885．1亿日元，比上年度下滑23．4％。因此，出井伸之名列美国《商业周刊》评选的2003年度“IT业最差经理人”。
“出井伸之改革的决心和勇气令人钦佩，但索尼转型的时间拖得太长，组织能力滞后。”王一表示。
而“未能在技术上继续处于领先地位，是索尼业绩下滑的重要原因。”具体到彩电领域，索尼醉心于自创的贵翔技术而忽视了PDP、LCD等平板显示技术在终端领域的发展势头，对此出井伸之去年中期访华时也曾向记者坦言失误。
索尼的旗舰产品Walkman音乐播放器在苹果电脑广受欢迎的iPod面前节节败退；而在数码影像领域，索尼的全球龙头地位亦已越来越受到柯达、佳能、三星等对手的严重威胁。
“与此同时，逐渐崛起的竞争对手正在蚕食曾经属于索尼的市场。”王一举例说，三星、苹果、柯达以及中国本土的消费类电子厂商正日渐崛起，尤其是三星电子，已经在多个电子领域接近甚至取代索尼的全球领先地位。
据分析家提供的统计数据，索尼公司现在的产品利润率已经低于业界平均水平。今年1月20日，索尼公司表示即将于3月31日截止的财政年度营业利润将下滑31％，达到10．5亿美元。公司的股票则在过去五年中下滑了将近70％。
“企业最终追求的是利润，没有利润，再好的战略也没用。”黄沛认为，在转型的过程中利润下滑是出井伸之“下课”的直接原因。
新的CEO能否缔造新的梦工厂？
但为何接替者是名仅加入索尼不到10年的美国人，而不是由索尼培养起来的其它日籍高管？“斯金格肯定会给索尼带来文化上的改善以及战略的调整。”黄沛说，“专注媒体、娱乐的斯金格有可能会带领索尼真正走向一个娱乐帝国。”
“斯金格先生在索尼内外都有很好的声誉，能将电子业务和娱乐业务巧妙地融合。对索尼自由豁达的企业理念有着充分的理解。”出井伸之这样评价斯金格。
现年63岁的斯金格1997年加盟索尼公司，而真正使他名声大振的是2004年索尼成功收购了著名的米高梅制片公司，被誉为“近年来索尼公司经营活动中少数几个亮点之一。”
但斯金格真的能重新塑造索尼的辉煌吗？
索尼2004年第三季度的财务资料显示，电子部门在索尼的营收中占到了70％的比例，但在运营利润中却仅占36％。索尼在向液晶和等离子电视转型的过程中也显得步履维艰，“索尼甚至不得不借助三星的技术力量来建设液晶面板厂。”
“他的长处是在内容业，而电子设备领域完全需要不同的玩法，现在对索尼管理层来讲关键的问题不是怎样去细致地了解索尼自己，而是要仔细地去感应全球新的电子市场。”王一分析，“索尼推出的技术必须重新回到自己领先的位置上去，必须从生产关系的角度去审视自己的技术战略，而不是一味地低着头搭理自家的技术城堡。”
“索尼的创新步伐变慢了，在一度领先的产品Ｗalkman之后，索尼除了ＰＳ之外几乎就没有划时代的产品出现。”业内普遍认为。如果没有划时代的产品，坚持走高端路线的索尼就很难主导市场。
斯金格在被任命为索尼CEO后曾发表声明表示：“我们希望能将工程和技术这两大支柱，与我们在娱乐和内容创新方面的优势地位结合在一起，从而为消费者提供最先进的机器和娱乐方式。”
这个美籍CEO能否真的把技术与娱乐很好地结合起来，一手缔造出新的索尼“梦工场”么？
对中国企业的启示
“索尼的变革事实上反映了日本企业所走的‘技术适应’到‘市场适应’的道路。”黄沛说，“日本企业曾经在技术上处于绝对优势的地位，对市场不需要这么重视。但现在技术优势的差别越来越小，市场成为决定企业成败的直接原因。外籍CEO的出现不仅能够从观念和文化上使索尼更开放，而且有更多的市场期待。”
“中国企业一直在声称要走国际化道路，但这条道路是漫长而曲折的。索尼的换帅应该使中国企业认识到，国际化的步子可以更大一些，观念可以更开放一些。”王一表示，“相对保守的日本企业都能够借助‘外脑’来领导自己，中国企业为何不走得更有实际意义呢？”
“中国企业要学习的不是索尼换帅这个举动，而是这样一举动背后企业文化的开放和对市场的重视。”黄沛表示。对此，国内同行的评价同样是积极的。康佳集团上海分公司总经理李斌认为“这是真正全球化的重要一步。”他说：“作为放眼全球的跨国公司，需要接受更开放的观念，斯金格的上任肯定会对索尼下一阶段的发展产生一定的积极作用。无论黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫。企业的CEO也是这样，不管是什么人，只要能够了解市场，进行正确的规划，就足够了。”
出井伸之
简历：1937年11月，出生于东京。父亲是早稻田大学教授，他则从早稻田高中直升早稻田大学，主修经济学，毕业后留校任政治经济系的教员。1960年加入了当时还是个小公司的索尼株式会社。1978年担任索尼音响事业部部长。1994年担任索尼公司常务董事。1995年4月任索尼公司总裁。1999年6月任CEO。2000年6月至今任索尼公司董事长兼CEO。
斯金格简历
现年63岁的斯金格出生在英国，1985年加入美国国籍。曾在美国哥伦比亚广播公司（CBS）纪录片部门担任制片主任。1988年，斯金格被提升为CBS总裁。1997年，斯金格加盟索尼，出任索尼美国公司总裁，2003年，他开始担任索尼公司副董事长。主要负责索尼公司的电影、音乐部门的业务。2004年，成功收购了著名的米高梅制片公司。
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