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营销故事:营销回马枪


http://finance.sina.com.cn 2005年03月08日 13:41 金羊网-民营经济报

  古戏中的大将作战,每每在将败之际会使出一绝招———回马枪,且往往会有出奇制胜的效果。思维也是如此,杀它一个“回马枪”,就会收到意料不到的收获。

  美洲的新墨西哥高原地区,有一位靠种苹果为生的农场主。有一年夏天,一场冰雹把他的那些即将成熟的苹果打得通体是伤,坑坑洼洼的,十分难看,这样的苹果无法出售,农场主懊丧不已。

  一个星期过去了,这些苹果的伤痕渐渐愈合并成熟了,但是这些苹果实在太难看了。农场主随手摘下一个,心疼不已。忽然他心中闪过一个念头,何不将错就错,换种办法出售呢?他把苹果全都采摘下来,并向商人们说:“今年的苹果终于有了高原地区的标志———用冰雹打过的痕迹。这些苹果不光从外表看而且从口味上都体现了高原苹果的特色。”

  这就是思维的“回马枪”,当按正常的思维办法没有出路时,就回过身来,给思维换一个方向,或许问题就能得到解决。这样的例子,生活中是很多的。

  日本有一家企业,生产圆珠笔,但是销路不好。原因在于圆珠笔芯中的油墨没有使用完,笔芯上的圆珠就坏了。这是一个致命的质量问题。厂家找了许多专家对笔芯中的圆珠质量进行攻关,设法进行改进,但是做了很多努力,效果不是十分理想,圆珠的质量还是徘徊不前。如果采用新材料,质量会大幅提高,但成本也会激升,消费者无法承受,攻关工作陷入困境。

  但是这家企业的一个工人成功地解决了这个问题。办法很简单,他把笔杆截去一段。这样,没等“圆珠”报废,油已用完了。这个办法简单得不可思议,但却是解决问题的最好办法。这是典型的逆向思维,把复杂问题简单化。在生活中,我们不妨也来点这样的“回马枪”,这看似是没有办法的办法,有时可能是最好的办法。

  (子琦/编制)(来源:金羊网)






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