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威露士在“非典”事件中不仅充分表现了自己“社会公民”的角色，更奠定了在家庭卫生市场上的绝对领先地位。在众声喧哗的广告海洋中，事件公关让不为人知的威露士浮出水面。
客观来讲，在“非典”横行之前，“威露士”在中国市场的销售一直是不温不火，毕竟一个注重家庭卫生和安全的时代还未完全到来。而在“非典”事件之中，“威露士”果断
采取的一系列“非典”营销实验迅速奠定了其在消毒市场的霸主地位，并狠狠提升了一把品牌的美誉度。而这备受营销界首肯的“非典”营销实验———绝非投机取巧，而是趁势而上。
敏锐预见非典商机
威露士的“非典”营销实验共分三个阶段。
第一阶段（2月10日~13日）为启动阶段。2月10日，以生产消毒药水著名的外商独资企业莱曼赫斯公司中国公司营销人员通过收集各方信息，敏锐地预见到非典商机，迅速成立了专门应急小组。并于2月11日在广州几大主流报媒推出平面广告：“预防流行性疾病，用威露士消毒药水”，从而拉开了消毒市场的第一轮战役。
第二阶段始于2月11日。这天，广州市政府召开了新闻发布会，呼吁广大市民：“注意手的清洁和消毒……”新闻发布会上午召开，威露士下午就将原定于2月12日在《南方都市报》投放的消毒药水广告改为“防止病从手入，请用威露士洗手液”。值得称道的是，这个广告刚好和市政府召开新闻发布会的报道同日出街，从而增加了广告的可信度。
在整合社会认知资源进行传播方面，威露士也获得了超越其他品牌的持久效应。从产品的传播来看，虽然所有洗手液品牌都在说洗手的问题，但无一巧妙借用“病从手入”这一人尽皆知的公共认知资源，而非典期间大众传媒及专业医护人员都在宣传“病从手入”、“勤洗手”的防治常识。莱赫斯曼的广告语“防止病从手入，请用威露士洗手液”将这一社会公共认知资源嫁接到自身品牌，这是所有竞争对手在传播时都未实现的效果。市场上出现的洗手液如此之多，但几乎没有一家真正抢占并垄断“手”这一认知资源，遂使莱赫斯曼得以在消毒洗手液与威露士之间建立高度关联，使威露士成为消毒洗手液的第一联想品牌。
率先大规模捐物
而在连续几天增加自身曝光率之后，威露士马上警惕地意识到———如果广告太多，或许会引起受众的反感。于是，威露士开始启动第三阶段（2月17日~2月26日）营销，以达到巩固自身品牌地位的目的。在第三阶段，威露士一举将原来强调功能和品牌的广告语言改为公益广告———“巩固健康生活请用威露士”，从而博得公众好感。同时针对其一个直接竞争对手的广告语“专业消毒选××”，威露士推出新广告词“专业化、更出色，家庭消毒选威露士”。从而将自身品牌诉求更快地圈定在“家庭消毒”这一领域。值得一提的是，当众多洗手液的广告开始出现在媒体上时，威露士先发制人向广深地区无偿捐赠37吨价值100万元的消毒洗手液，这是当时继“非典”事件出现以来第一个率先大规模捐物的品牌，亦引起媒体的高度关注。
据悉，在此次借“非典”危机快速营销的过程中，威露士花了平面广告费近100万元，同时派送了价值100万元共6万瓶洗手液，一举确立了自己在消毒液市场的霸主地位。
知名营销策划专家华红兵对威露士的成功这样点评：“威露士‘非典’营销实验”环环相扣，充分体现了整合营销传播大师舒尔茨理论之精妙：其一，整合营销传播企划的焦点应置于消费者，而不是放在公司的目标利润上；其二，在突发事件面前，企业快速应变、突击执行的能力尤为重要；其三，非常时期的非常销量仅是短期效益，建立在执行力与信息整合力基础上的品牌跳跃才是最重要的。”
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