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欧莱雅:从吸引潜力员工开始


http://finance.sina.com.cn 2005年03月07日 08:30 东方早报

  从发掘潜力领导者这个角度着手,世界知名企业欧莱雅设计了一系列针对人才招募的竞赛,从招募即开始进行战略性人力资源管理。

  持续创新

  作为《财富》“全球最受赞赏的50家公司”和“欧洲十佳雇主”之一,处于高速发展
状态中的欧莱雅非常重视和渴求人才。

  从校园企划大赛到全球在线商业策略竞赛再到校园工业大赛,欧莱雅的人力资源招聘目标直指世界各地大学中的优秀学子。“尽管比赛的对象有所不同,但我们的目标是与全世界范围内优秀的年轻人才进行沟通和接触,从中发现和招募人才。”欧莱雅中国总裁盖保罗表示。

  始于1993年的校园企划大赛为参赛者提供了逼真的品牌管理和营销经历,在比赛中,他们有机会体会如何做一名真正的品牌经理。通过这项大赛,欧莱雅希望发现和招募到具有创造力的品牌经理人选。统计显示,2000年以来,欧莱雅全球22%的管理培训生来自于这项比赛的参赛者。

  针对营销及相关专业本科高年级学生的校园企划大赛让欧莱雅尝到了“提前一步吸引人才”的甜头。欧莱雅随后开始尝试针对全球顶尖商学院MBA学生的全球在线商业策略竞赛。对于那些在诸如哈佛、INSEAD、沃顿等全球顶尖商学院学习的MBA们来说,欧莱雅全球在线商业策略竞赛并不陌生。它模拟了一个非常逼真的商业环境,一方面为参赛选手提供了将商业管理理念和技能付诸实践的机会,检验了选手们的商业管理和全方位决策才能,也为世界各地的学生搭建了互相交流和比较的良好平台。

  欧莱雅中国总裁盖保罗在解释欧莱雅创造这项比赛的初衷时说,“我们这个行业需要非常具备制定商业策略能力的人才。但是我们知道并不是所有的MBA都喜欢做化妆品行业,因而我们想吸引的是那些既有战略、策略能力,又能对艺术、时尚和化妆品行业有兴趣的人。”而这个大赛,恰恰可以将这些信息提前并且准确地传递给那些目标员工。

  2004年,欧莱雅扩大了在线商业策略大赛的参赛对象,允许本科生组队参赛。这使得赛事的影响空前扩大。新的统计数字显示,4年来,共有113个国家1600个学校的55000名学生参加了这项比赛,最终有来自30多个国家和地区的100余名优秀参赛者加入了全球各地的欧莱雅公司。

  除了推进中国知名高校、商学院参与全球项目,欧莱雅中国也创造性地实践其他内容的比赛,校园工业大赛就是一个发端于中国的项目。这项针对理工科学生的比赛每年都会围绕不同的工业项目,由来自同一学校的学生以小组为单位参与。来自欧莱雅公司的一名经理将担任“教练”的角色,指导相应的一支队伍进行取材、论证、规划、预算直到形成完整的实施方案。

  参与这项比赛的优秀学生有相当一部分进入欧莱雅实习,并有机会被留用。由于在中国取得了良好的效果,校园工业大赛在2004年首次走出国门,在中法两国学生中开赛。在1月底刚刚结束的最新一届比赛中,来自中国浙江大学的TPM队压倒所有对手夺得冠军,三位队员因此获得在欧莱雅集团法国总部六个月的实习机会。同时,他们也将受到欧莱雅招聘经理们的密切关注。

  战略意义

  从这些比赛的设计可以看出,欧莱雅根据自己的战略和运营,正在持续不断地从在校学生中寻找公司未来的潜在领导者———从高管到销售经理再到工厂设计者。

  “也许我们不能仅仅通过一次比赛就决定是否录用一位参赛者,但比赛确实在我们与潜在雇员之间建立了一座互相发现、增进了解的桥梁。所以,我们的招聘经理会非常关注比赛中涌现出来的精英们。”盖保罗说。“比赛给我们提供了一个与全球各地学生交流的绝佳机会。欧莱雅因此发现人才,也因此与这个年轻和富有活力的群体保持联系,并了解他们的期望。”欧莱雅集团全球战略招聘总监Jean-ClaudeLeGrand也表示。

  不仅如此,那些希望加入欧莱雅的优秀学生也提前了解到公司文化和价值观,这为他们决定是否加入欧莱雅提供了相当准确的信息。由此可见,这些比赛的优势之一就是为公司和学生提供了一个预先相互考评的机会。

  翰威特公司北京分公司经理林靖对欧莱雅的做法非常认同。她分析说,“通过激烈的竞争和层层地选拔,在商业策略竞赛中脱颖而出的优胜者无疑是精英中的精英。欧莱雅从这样的群体中挑选其未来的管理人员预备队,无疑保证了候选人的素质。”

  盖保罗认为,作为一个全球性的公司,欧莱雅最需要的是人才素质是国际化,这保证了他们有能力服务其全球战略。而这些参与比赛的优秀选手具有全球性思维。

  “我们喜欢因不同民族、职业、文化背景和个性带来的多样性,最重要的是招募那些具有创造性、不拘泥于框框、敢于冒险、具有新思维和新想法、并富有团队精神的人。一般而言,这些人通常也具有国际化的背景。”

  他盛赞那些参与比赛的选手,“他们充满智慧,思想开放,富有想象力和企业家精神,具有各种各样的学业和文化背景。所有这些都是欧莱雅所看重和寻找的。”

  在林靖看来,欧莱雅的做法为中国企业吸引人才提供了有益的借鉴。一是对于人才引进的渠道进行细分并针对不同的候选人群体设计不同的策略。其次,引进新的人才选拔方法。从对学历、技能和经验的审核,发展到有针对性地测评本企业需要的特定素质。三是培育雇主品牌。在毕业生、求职者和潜在的候选人中树立良好雇主形象,为未来的人才争夺战建立优势。

  “尽管竞赛目前还不是我们主要的人才招聘方式,但在欧莱雅,这是我们的一个长期计划,将来会发挥越来越大的作用。”盖保罗说。






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