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营销故事:新奇的示范操作


http://finance.sina.com.cn 2005年02月24日 12:46 金羊网-民营经济报

  在推销界有一句流传很广的名言:即使你所出售的商品只是一粒毫不起眼的石子,但你仍须以天鹅绒包装。这句话的意义就在于要让顾客相信即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。

  你的销售动作恰恰能够帮助顾客认识到这一点。例如,当你向顾客推销汽车或家用电器时,绝对不可以用手敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵
与价值。

  也许你的商品很普通,但你如果能用示范动作将商品的使用价值栩栩如生地介绍给顾客,也一定会引起注意。

  举个例子:当你向顾客推销太阳伞的时候,你干巴巴地说上半天,倒不如轻松自如地将太阳伞打开,扛在肩上再旋转一下,充分地展示出伞的风采,这会让顾客留下很深的印象,从而对你的商品有了好感。

  如果你能用新奇的示范动作来展示你的很平常的商品,那么效果就会更好。例如,你在推销一种油污清洗剂时,一般的示范方法,是用你推销的清洗剂把一块脏布洗净。然而如果一改常态,先把穿在你身上的衣服袖子弄脏,然后用你的清洗剂洗净,那么这样示范的效果当然同前者不大一样,它会给你的推销带来更多的成功。

  如果你所推销的商品具有特殊的性质,那么你的示范动作就应该一下子把这种特殊性表达出来。假如你在推销一种十分结实的钢化玻璃酒杯,你可以让酒杯互相撞击而不会碎,同时,你再向顾客说明这种酒杯特别适合野餐使用,他们便不会感到吃惊。又比如,你在推销一种保险玻璃,你就应该随身带一块玻璃样品和铁锤,当着顾客的面,用铁锤敲击玻璃,顾客一定会在惊讶中升起购买的欲望。当你继续与他交谈的时候,你就会发现你们之间的谈话是那么易于进行,交易也就很快达成了。

  (子琦/编制)(来源:金羊网)






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