大陆中小企业竞争力亚洲第一

　　本报记者 张梦颖 上海报道

　　整个亚洲范围的中小企业谁的竞争力最强？1月17日UPS公司公布的年度《UPS亚洲商业监察》调查显示——中国大陆的中小企业竞争力亚洲第一。(此处的中小企业被调查者界定为员工总数250名以下的公司)

　　“这种现象可以用‘达尔文主义’的观念来解释”，万事达卡国际组织亚太区经济顾问王月魂博士在接受记者采访时这样说，此前，他一直致力于监测亚太地区的经济增长和新兴商业发展趋势，并刚刚推出一个亚洲中小企业现状与亚洲经济总体态势关系的研究报告。他认为中国私营经济近年来的充分发展显示出的是一个物竞天择的过程——中国是近年来亚太地区变化最剧烈的市场，而在中国的市场环境下，中小企业还常常要与国有的经济部门进行竞争，但与此同时并没有获得优先或者公平的金融、信息等服务，最严峻的环境造就了最强的生命力，往往是最优秀者才能生存下来。

　　寻找竞争力冠军

　　来自亚洲各地的中小企业主们几乎全部都注意到了中国大陆中小企业的振兴，而他们对亚洲各个区域中小企业竞争力的认识实际上也为我们描摹出了目前情况下亚洲各个区域的经济竞争力地图

　　在1200名分布于亚洲12个国家和地区的中小企业主的答案中，绝大多数的人都认为中国大陆的中小企业要比他们自己市场中的中小企业更具竞争力，他们中73%的人认为中国大陆的中小企业竞争力大一些或大得多(见表1)。其中惟一不同的声音来自韩国，来自韩国的被访者认为中国大陆的中小企业竞争力排名第二，次于日本。

　　有趣的是，被调查者们在承认以上结论之余心态复杂，当被问及中国大陆的增长对其企业而言是机会还是威胁的时候，43%的中小企业认为有正面影响，27%有负面影响，17%认为两方面影响兼具，还有12%认为没有明显影响(此项调查设置为多选，所以数字总和大于100%)。

　　在亚太区内，中小企业的竞争力被大致划分为三个等级，除了中国大陆以外，比较多的被访者认为，来自较成熟经济体——中国香港、日本、新家坡以及中国台湾等国家和地区的中小企业比他们所在国家或地区的中小企业更具有竞争力。但对于澳洲、印度、马来西亚以及泰国等地的中小企业来说，认识却不一致。此外，多数被访者认为印尼和菲律宾的中小企业不及自己国家和地区。

　　在这部分的调查中有关竞争力养成的因素问题显示，被访者普遍认为缺乏创意、缺乏资金与运营资本是提升竞争力的最大障碍，其次为缺乏市场信息和商业资讯。

　　中国因素

　　亚太区域的中小企业普遍对在中国大陆市场直接发展以及同中国大陆的中小企业建立生意往来存在疑虑。这种现象也反映出了，虽然严峻的市场环境造就了本地强壮的中小企业，但是也确实为区域市场制造了隐型的藩篱

　　调查中发现，虽然中国大陆今年来迅速崛起，成为不可忽视的商业力量，但是在中国大陆有业务的亚太区中小企业却数量不多。只有1/5的被访者在中国大陆设有合资、独资企业或者分销业务。略超半数的被访者与中国大陆的公司没有业务往来，而且他们中有2/3不打算在中国大陆开展业务。

　　这种明显的审慎态度来源于，在被访者中很多人均认为在与中国大陆商业往来中存在很多陷阱。被看作最大隐忧的是如何保障知识产权，这种担忧最集中的体现在菲律宾的中小企业主身上。其次是透明度(以韩国为甚)，政府干预(以中国香港为甚)以及对业务伙伴缺乏信任(以马来西亚为甚)。此外，对该项问题的回答中，印尼的中小企业主对这些因素的担忧最轻，而中国香港的被访者的担忧度最高。(见表2)

　　在亚太区，各个经济体对中国大陆的崛起看法不一。韩国对此最具戒心，其2/3被访者认为是个威胁。菲律宾和泰国虽然向来都以低成本著称，但也有类似观点。相反，澳洲、印尼、日本以及中国台湾则最支持中国大陆经济的持续发展。

　　关于管理

　　各个区域和民族文化对工作偏好有一定的影响。而中国大陆的中小企业经营者为了工作放弃了部分的生活质量，并因此而忽视了家庭

　　被调查的半数以上的中小企业均会采取一种或几种帮助改善工作环境的商业措施。高居榜首的措施是加强内部沟通，以印度为首接近3/4的中小企业采取该项措施，其次是推行无烟工作环境。同事之间的业余社交在中国大陆最受欢迎，而弹性工作时间在澳洲、印度以及中国台湾地区最为流行。

　　接近2/3的被访者认为，向员工提供培训和医疗保险是留住员工的最佳方法。招聘和留住半数以上的员工是被访者认为最头痛的事情，而其他普遍问题还包括工作时间过长以及会议过多。会议过多的问题以中国大陆地区最为普遍，众多大陆的被访者中有73%的人为会议太多而头痛。

　　很多被访者发现自从自己从事目前的岗位以后，工作时间随之增加，他们普遍认为非常辛苦。而中国大陆的被访者只有1%的人把更多时间放在家庭和自己身上，而中国台湾地区在这个项目上的比值最高，他们中24%的人把更多时间用于家庭和自己。

　　乐观的亚洲

　　整个亚太区的中小企业都是充满信心的，这也许可以为“21世纪是亚洲的世纪”这个论断提供有力的佐证

　　亚太区的中小企业已经为企业增长做好了准备。中小企业领导人对经济持谨慎乐观态度。其中49%的领导人预计其市场会在2005年成长，因此对业务成长抱更加乐观的态度；57%的人表达了比去年更好的经济展望。更明确的迹象来自他们未来的招聘计划，在所有的被调查者中，有46%的比例预计会招聘新员工，只有5%预计裁员。

　　在整个亚洲地区，88%的被访者认为信息科技和电信业是所在市场最重要的产业。重要性紧随其后的是金融服务业(79%)与运输物流业(78%)。在关于行业重要性的问题上，中国大陆的中小企业认为公共事业和能源行业起了主要的带动作用。

　　亚洲的中小企业为何如此乐观？

　　之前访问的王月魂博士也有相关的研究：他认为是正在进行的所谓“孪生革命”既消费革命和外包革命推动了亚太区中小企业的蓬勃兴旺。消费革命来自于各个国家和地区内部需求的拉动，这些需求使服务业及中小企业受益。而外包革命来自于泛亚地区趋于专业化的供应链的不断延伸，使中小企业有更多的机会参与到经济体的运行，更充分的参与市场竞争。