乐华梅兰将开业 服务条款处处与百安居斗法

　　本报讯　本周五，来自法国的世界第四大、欧洲第二大建材零售巨头乐华梅兰在北京的第一店———科兴店将正式开业。与去年进入北京市场的欧洲第一建材零售商百安居相同，乐华梅兰也是一家跨国经营的建材连锁超市，这两家相同业态、在欧洲就是老对手的建材巨头，将在北京“斗法”。

　　虽然乐华梅兰首家店只有8000平方米，仅相当于百安居店一层面积，但乐华梅兰对 自己的前景非常乐观。乐华梅兰中国区的负责人表示，虽然比百安居进入北京市场晚，但他们在很多方面更有竞争力。记者注意到，乐华梅兰在服务方面的承诺都是在与百安居作比较：百安居退换货政策的期限是60天，乐华梅兰是90天；百安居五环内送货，乐华梅兰是六环；百安居消费满6000元可免费送货，乐华梅兰则降低为5000元。同时，乐华梅兰也承诺差价双倍返还政策。

　　据介绍，来自法国的乐华梅兰集团是世界500强企业，与欧尚超市集团同属穆里叶欧尚集团，在全球拥有700余家连锁店。乐华梅兰已发展成为世界第四、欧洲第二大跨国装饰建材零售集团，现已在全球近10个国家开设700余家连锁店，拥有36000多名员工，2003年集团总营业额高达60多亿欧元。