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管理本质不在于知而在于行 成功的人并不聪明


http://finance.sina.com.cn 2004年11月15日 19:16 《中国经济周刊》杂志

  ★文/陈惠湘

  这是一个很奇怪的现象。谁会相信成功的人并不聪明?但事实真的如此。

  我们先来界定一下聪明的含义,聪明是指一个人的智商高出普通人的正常值。这样的人就是我们生活中常说的聪明人。顺着这样的逻辑,我们会发现很多成功人士,也包括成功
的企业家和职业经理人,他们的智商并不突出,所以说并不聪明。

  我至少与100位以上的成功企业家有过交流。就我个人的感受,他们中间最多只有不超过10%的智商超群,其余90%的智商绝对就是普通人水平。但是,他们成功了。而另外,我们也能够看到很多很多的聪明人,他们或者失败了,或者很失意。

  其中原因是什么呢?中国有两句老话特别好,一句叫做“大道无术”;另一句叫做“聪明反被聪明误”。还有一句话也很有意思,叫做“大智慧,小机谋”。

  我们或许还能够回想起中国企业界一些流星般的人物,他们嗅觉灵敏,脑筋活泛,他们甚至可能是中国改革开放之后企业界最聪明的一类人。

  比如说,他们能够在美国的“伟哥”尚未进入中国之前率先抢注中文商标并推出号称功能相似的产品,以此赢得市场轰动;他们能够迅速洞察中国消费者的心理需要,精心包装各种概念性的保健产品并迅速形成市场规模,然后又迅速消失;他们也能够在中央电视台的广告招标会上豪情万丈,一掷亿金,然后仔细算计“奥迪”变“奔驰”的戏法。

  由于聪明,他们反而难以建立起优秀的管理,难以建立起持续发展的事业。这样的现实真的很难令人接受,而事实又的确如此。

  因为聪明,所以总是耍弄聪明;因为心眼儿灵活,所以容易被新的机会诱惑,容易轻视扎扎实实的积累,容易忽视企业发展规律,容易放松系统的管理……机会是很多的,聪明人眼前总是五光十色,于是定力没有了,眼花缭乱了,最后栽倒在某个美丽的陷阱里。

  而另外一些智商不突出的人,他们或者固执,或者平和,不会轻易相信某一个机会,也不会轻易改变自己已经做出的决定,守住一条路往前不断地走;他们这种固执、平和反而使他们能够走得更远,然后,在这种漫长的企业经营管理历程中,他们变得智慧了,变得大智慧了。

  聪明的人多变,不聪明的人不变,而真正的智者善变。所以,所谓“大智慧”,其实是大事少变,小事多变。而所谓“小机谋”,则可能是大事多变。在变来变去中,连自己也搞不清是怎么回事了。当然,成功企业家中那10%既聪明又智慧的少数,怕是堪称人杰。但是,这10%不是规律。规律是那90%并不聪明但很智慧的成功企业家。

  彼得·得鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于果。”从这个意义上来说,来自于实践的管理思考和经验总结更为宝贵,也更有借鉴意义。《最有效的16种管理方法》于读者的价值也恰在于此。

  (作者为北京丰收文化传播公司总经理)

  麦肯锡高层管理论丛介绍

  《麦肯锡高层管理论丛》是麦肯锡公司的核心刊物—McKinsey Quarterly的中文版。书中的文章均由麦肯锡的咨询顾问围绕CEO所关注的问题撰写而成,是这些咨询顾问的智慧与经验的结晶。它不仅体现当今世界最新的经营管理理念和价值,而且展示最合理的实践路径和解决方案。

  麦肯锡公司从1997年起在中国出版《麦肯锡高层管理论丛》,所选录的文章大多涉及与中国及亚洲相关相似的经济环境和企业情况,具有很强的指导性和启发性,是企业中高层管理者、政府官员和学者的必读书籍。


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