前程无忧甄荣辉把脉HR市场 天津最缺技术人才

　　“对于企业而言，资金就相当于空气，没有空气会立刻让人感到窒息；而人才则相当于水，没有水，几天之后就会让人难以生存。”在日前召开的“天津前程无忧人力资本峰会”上，前程无忧CEO甄荣辉这样向记者形容人才的重要性。

　　专业技术性人才极缺

　　“目前中国的人才需求面临两极化问题。”甄荣辉告诉记者，“一方面，包括刚毕业大学生在内的没有工作经验的非技术人才过剩，他们的就业压力非常大；另一方面，专业技术性人才、中高层管理人才贫乏。”记者了解到，在空客招聘过程中，相对于白领工作人员而言，高素质的技术工人短缺困扰着招聘行业。目前，中外资银行随着业务的需要，他们更是求贤若渴。“金融企业上市、外资银行进入，金融人才极缺，例如，某保险公司的整个管理团队全部来自外海公司。”甄荣辉介绍，“我们作为人才中介机构要做的就是帮助已经工作两三年的人适合管理岗位，引进海外成熟的、先进的课程，通过培养讲师，将这些课程传递给企业中的职业经理人。”

　　对于天津的发展，甄荣辉表示：“有几个大项目落户在天津，在飞机制造业、网络服务业、港口物流业等方面，技术人才缺乏同样是天津所面临的问题。

　　企业舍得为人才花钱

　　专业技术性人才和高端管理人才极缺，也让企业舍得为招聘人才花钱。记者了解到，甄荣辉创办专业人才服务机构的一个重要原因，是他切身体会到了企业为了招到合适的人才要付出的“代价”。他告诉记者，在他从事咨询业的时候，招聘一次人才需要去四个城市的五所大学，最后发现，每招到一名人才，要付出两万美元的代价。他介绍，尽管在我们的网站上发布一条招聘信息最便宜只要25元，但对于高端人才，最低价格为3万元，而最高可以达到20万元左右。由此不仅可以发现哪类人才是企业最需要的，还说明企业为了招到合适的人才，愿意投入更多的费用。

　　虚假简历不是网上招聘“专利”

　　有人认为，网上招聘虽然快捷，但虚假简历会影响人才中介机构发展。对此，甄荣辉表示，在招聘流程中，人才中介机构只完成了第一步，最多完成第二步。应聘者跟企业人事经理联系上后，还要进行面试，通过第一轮面试，虚假简历、信息不全的简历被筛选出去。“通过网络投简历非常方便，企业收到的简历也相对特别多，所以，有的企业对此反应也较大。但是虚假简历不是网络招聘所独有的，在传统招聘方式中也可以遇到。”

　　人才服务市场潜力巨大

　　但无论怎样，正如甄荣辉所说，这个只有1厘米宽，但可以做到1公里深的行业竞争成为各家人才服务机构所要面临的问题。对此，甄荣辉表示，美国最大的招聘网站Monster2006年的营业收入接近10亿美元，日本最大的招聘网站Recruit去年的营业收入约为30亿美元，而前程无忧才7亿元人民币，由此来看，这个行业的发展潜力是巨大的。尽管竞争很激烈，但市场细分程度并不高。“对于任何一个行业，龙头企业总是选择最传统的方式，而后来者必须找出龙头企业没有覆盖到的机会，找到龙头企业的缺口，这样才能发展。”甄荣辉说，“而现在看，竞争对手跟我们很像，我们做什么，他们也做什么。所以，随着市场的不断发展，必须不断提高自身的服务，否则很可能会被洗牌洗掉。”

　　记者傅家林

　　甄荣辉本来已经拥有了一份收入不菲的工作，在世界三大咨询公司之一的贝恩管理顾问公司工作11年，最后年薪达到1000多万元。但不菲的年薪并没有磨去他创业的激情。1998年，甄荣辉和他的创业伙伴成立了一家人力资源服务公司。2004年9月29日，人才招聘服务网站——前程无忧成功登陆美国纳斯达克，随着前程无忧的成功上市，甄荣辉走进了人们的视线。对于创业，甄荣辉表示：“很多人创立一份事业后，就开始不安稳，又会策划开创另一份天地，但我不同，因为创业太累了。”