职场办公室有凝聚力靠什么

　　主持人的话

　　《武林外传》回到家乡上海后又红了一遍，随着收视率的攀升，从每天播2集加到了3集。有人说同福客栈就是一个古代版的办公室，里面有抠门的女老板和来自五湖四海的小职员：会偷懒的小杂役、爱偷吃的厨师、酸溜溜的书生和擅长拍马的跑堂。他们能在老板娘的带领下，把业务经营下去实在不容易。身在职场的你，能与来自五湖四海的团队融洽相处吗 ？你们团结合作的秘诀是什么？

　　不随便用方言

　　□Maja 26岁 外企职员

　　我的工作中会接触到各种各样的人。我总结下来的经验，与不同的人相处，有一点是相同的，那就是要尊重别人，尤其要从尊重别人的文化背景做起，而语言是人与人沟通的主要工具，也是一个地区或者国家文化的凝结。跟不同的人打交道，最基本的就是要尊重对方的语言。

　　办公室里说话，肯定第一语言是普通话。老是说家乡话，对别人是种不尊重，难免会让周围听不懂你方言的同事觉得不舒服，有可能不知不觉中就得罪了人。如果确认周围都是

上海人时，我的第一语言才是上海话，讲相同的语言，一下子就增强了亲切感。只要身边有外国同事在，虽然我英语很烂，我也尽量说英文，即使跟中国同事交流也用英文，尽我们的地主之谊。在什么样的情况下，用什么样的语言说话，成了我们公司基本的办公室礼仪，为我们互相交流合作打下了基础。

　　《武林外传》毕竟是部电视剧，有艺术加工的成分。在办公室江湖里，每个人说的话，下面没有可视字幕。大家各持自家的方言，办公室里很可能乱了套，当沟通都成了困难，谈何团结合作呢？在现实江湖里，还是见什么人说什么话比较利于办公室团结。

　　个人魅力不可挡

　　□周畅 30岁 室内设计

　　我们办公室里的人不仅来自全国各地，而且年龄相差悬殊，各自的生活背景也差好多。能聚在同一天花板下，一起工作，也是一种缘分。我们的头是个中年男子，他的经历可是复杂，40岁之前是个保安，一无学历二无技能。40岁之后遭遇下岗，工作难找，于是用了一年的时间痛下决心从学习AUTOCAD开始，考出证书并成为个中高手。头头凭借他的这股冲劲和刻苦学习的毅力，很快爬上了月薪过万的位置。这给他原本传奇的奋斗经历，又加了一层光环。

　　我们办公室凡是来了新人，都会给他们普及头头的传奇经历，然后他们都会非常敬佩地团结在头头周围。曾经有几个自恃甚高的小朋友进来，比如说当年的我就是其中之一，觉得自己学历比前辈们都高，想法比他们都新，就有些冲头冲脑，很不情愿跟前辈们合作，头头的话也不太爱听。后来听闻了头头的传奇经历，让我顿时对前辈们刮目相看。然后注意了一下周围同事们的经历，原来现在貌似平凡的他们，之前都有过不平凡的故事。他们的个人魅力一下子把我折服。做起事情来，互相尊重几分，自然团结和谐。

　　我想，同福客栈的伙计们能够如此团结在老板娘周围，其中老板娘的个人魅力指数高，是一重要原因。而且客栈的职员也是藏龙卧虎之辈，有“盗圣”，有女侠，有曾在著名饭店黄鹤楼就职的厨师，还有曾是神童的会计。所以不要随便小看任何人，要相信他们都是有故事的人。

　　不做“高压族”

　　□Shasa 25岁 杂志编辑

　　快乐也是生产力，这是我们办公室的口号。做杂志需要头脑风暴、思想的碰撞，时刻保持一颗快乐的心，是我们创作力的源泉。当别人办公室里风起云涌、互相竞争的时候，我们可能正在办公室里静坐练瑜珈，缓解紧张的情绪。负面情绪会导致不和谐行为，你看《武林外传》里，个个工作起来生龙活虎，就是因为同福客栈创造了一个轻松愉快的工作环境。老板娘从来不拿营业指标压人，也不会把自己的意愿强加给下属。这个小集体，还会经常搞些凝聚力工程，如集体春游什么的。

　　我们的集体也是如此。领导是个海龟，他常常教导我们，他在美国工作的时候，美国同事一看到他加班，就万般诚恳地劝他早点回家，“不要给我们压力啊”。日子久了，他也习惯了这种“低压”生活，体会到规律的生活，不仅有益身心健康，也使思维更敏捷，同事之间更团结，大家工作的热情更高。他不给我们施加过多压力，鼓励我们调节情绪，享受生活。

　　大家沐浴在“低压”下，个人分工明确，配合多了，竞争少了。大家相处，不论是怎样的人，只要怀着一份好心情，一定能够相处愉快。生活就是一面镜子嘛，你是怎样的，别人反馈给你的也是怎样的。

　　【我有话要说】

　　●“团结”不意味着亲密无间，我们同事之间都是亲兄弟明算账。谁请谁的，谁付的账，谁帮了谁的忙，谁欠了谁的人情都算得清清楚楚。有些人会说，你们怎么算得那么清楚，一点都不团结。错，个人觉得太多的感情因素才会使人心涣散，公私分明、账目清楚，反而让我们办公室风平浪静，大家合作愉快。———JackChen

　　●团队合作，是个说起来容易做起来难的事情。生活不可能像电视里说的那么理想。你看他们的客栈与世无争，没有工作压力，这是不现实的。生活中的竞争可比电视里厉害多了。要不是工作压力大，也不会那么喜欢看《武林外传》这种搞笑型的片子。我现在还没有摸索出我的职场处事秘诀，汗颜。

　　———祝小姐

　　●我们公司是做工程的，一有了项目就会招人，所以部门里有很多来自五湖四海的同事。闯荡了10年的我相信，人心是相通的，信任是相互的。首先，对新员工照顾多一些；其次，很多事情要以身作则，那样才会有说服力有影响力；最后，要发挥每个员工的最大优势，就像唐僧团队去西天取经，少了谁都不能顺利完成任务一样的道理。还有一点，要互相沟通。

　　———littlemouse

　　□晨报记者 张玉婷