2015年10月22日 06:47 上海证券报 

  ⊙记者 邵好 ○编辑 全泽源

  曾经是上海国资改革的一面旗帜,国内日化领域的坚强脊梁,在内无援助、外有强敌之时,葛文耀[微博]带领着家化爬过了一个又一个坎,夺回民族品牌,消化上海日化,迈入资本市场,30年前一个仅有数百万资产的小厂子已然成长为市值超200亿元的日化巨头。然而,为谋求更大发展而引入的战略投资者,却最终成了送走葛文耀的看门人。

  转眼,葛文耀离开家化已经两年多了,面对“退休”生活,这位时尚教父都在想些什么?做些什么?期待些什么?

  怀着这些疑问,上证报记者来到了弥漫着文艺和时尚气息的旧式洋房,记录原家化掌舵者退休两年多的生活历程,倾听时尚教父的品牌梦想和夙愿,见证这场基于传统中国技艺传承的奢侈品牌大戏。

  躲进小楼成一统,畅想时尚与春秋。

  叱咤日化行业二十余载的葛文耀,退休之后依旧是那个怀揣时尚的追梦人。

  秋意渐浓,光影阑珊。在上海领馆区腹地的一栋小楼中,上证报记者见到了离开家化两年多的葛文耀。年近古稀的他目光依然深邃,笑声依然爽朗,其对时尚的追求依然执著。

  ⊙记者 邵好 ○编辑 全泽源

  执著时尚教父

  留下一封“因年龄和健康原因”的辞职信,两年前的9月18日,葛文耀拍拍身上的尘土,出人意料地提前离开了一手带大的上海家化,从此远离了世人的视线。

  同样出乎所有人的意料,两年后的今日,葛文耀以更加开放的姿态重新站在上海滩的镁光灯之下。与之同时亮相的,除了华服领军品牌NE.TIGER、海派旗袍鼻祖“瀚艺HANART”、中国掐丝珐琅腕表代表品牌“孔氏珐琅”、“政要服装专家”美籍华人设计师Grace Chen的同名品牌、葛文耀一直钟爱的海鸥手表等一众奢侈品牌,还有一个异常宏大的时尚梦想。

  当然,一切还需从那次“退休”讲起。“那是官方的言辞表述。”谈及“退休”,葛文耀报以大笑,坦然之中,更多的是对现状的满足。

  “离开了上海市政府给我的这个平台,我能有更多机会去了解产业、观察企业,能做更多的事情,更加自由。”葛文耀如此说。

  褪去了国内日化巨头掌舵人的身份,葛文耀变成了一位时尚领域的创业者,用自身号召力打造属于中国的奢侈品牌。

  10月10日,葛文耀以上海国际时尚联合会会长的身份,在外滩22号对外宣布联手精品中国投资基金,发起成立一家名为高定上海的公司,作为中国本土时尚精品定制交易服务平台。

  “打造属于中国的奢侈品牌一直是我多年来的梦想,早在2007年,佰草集站稳脚跟时,我们就开始致力于家化集团的转型,从单一日化变成时尚集团。可惜后来因为种种原因没能成行。”葛文耀坦言,对于家化没能最终做成,自己还是有些遗憾。

  发展时尚产业一直是葛文耀的一个梦想。2007年,他向上海相关政府部门写报告呼吁发展该产业,但受国有企业的制度限制,发展计划并未实施。被葛文耀寄予厚望的企业改制,也未给其时尚产业梦找到出口,反而因在这一问题上与大股东平安信托的分歧,最终导致葛文耀离开家化。

  不过,即便在离开家化后,葛文耀也没有放弃这一计划。在就任上海国际时尚联合会会长一职后,葛文耀似乎找到了一条更开阔的路。

  “梦想断了,有些不甘心,既然自己还能做事情,那就重新开始,把时尚品牌的路继续走下去。”

  不同于一般的奢侈品牌,葛文耀将高定上海定位于高端精品一站式服务平台:在线上,通过高定上海电子商务平台,为合作品牌实现品牌及产品展示、互动和交易;在线下,通过开设体验店、会员俱乐部跨界高端会员活动及高定周等精准宣传平台,打开市场格局。

  “高定上海将集结中国最顶尖的手工技艺,目前大概有三四十家,用市场化的手段将其推向市场,打造独特的奢侈品品牌。”葛文耀认为,这像是O2O的运营模式,提供个性定制的“高端唯品会”。

  手工技艺拥趸

  环顾葛文耀的办公室,浓郁的艺术气息占据了每个角落,字画、古琴、茶海、香炉,踩着吱吱嘎嘎的木质楼梯和略显幽暗的狭小走廊,对于传统文化的拥趸来说,这里是一个天堂。

  在采访中,葛文耀最爱讲的是传统手工技艺,最爱跟大家“显摆”的是他那块绘有“龙形”图案的掐丝珐琅手表。

  经过多年的积累沉淀,中国本土精品制造业,特别是手工工艺,在诸多领域已经达到国际最高水平。“晚清以来失传的手工技艺正在逐渐恢复,很多年轻人开始进入这些领域,热爱并钻研,出来的产品很快就达到了很高的水平。”

  值得一提的是,此前葛文耀一直念念不忘的海鸥手表也出现在高定上海这一平台之上,其在接受采访时也一直对海鸥手表所代表的中国手工技艺赞赏有加,如数家珍。“那时候,我们去参观海鸥的时候,高管们一次就买了五十多个。”

  对于葛文耀来说,海鸥手表仅是其执念中国时尚品牌的一个缩影。在谈及上述国内手工艺品牌时,葛文耀如数家珍,“这些品牌有着最好的技艺,而我擅长品牌定位、营销,组织架构,我们合作将能更好地推动品牌发展。”

  孜孜以求,精益求精,在对传统手工技艺的热衷背后,是那份对传统文化和中国品牌的情怀。

  梵谷漆器钱鸿芳告诉记者,她被葛文耀感动的就是葛的那份情怀。“他曾经对我说,我们的产品有七千年的历史和工艺,这个文化是不可磨灭的,不需要我们多讲,产品会说话、历史会说话、文化会说话。”真情之下,令人动容。

  包括钱鸿芳在内,很多品牌负责人表示,他们大多是设计师出身,与葛文耀合作不仅可以获得推广、组织方面的经验及辅助,还可以获取一些小企业难以企及的政府资源。而不同品类、不同行业的高定品牌通过这样一个平台抱团,也可以给彼此进行资源互补。

  “瓷器、漆器、服装,这些中国传统技艺正在复兴,十年前我在日本买漆器,在欧洲买瓷器,尽管瓷器叫‘china’,但中国瓷器多年以来一直落后于日本、欧洲,现在,我们有了汉光瓷,从质量上已经全面超过欧洲。”

  精明品牌管家

  “这么多年,我一直希望能为中国多做些高端品牌,在家化时是这样,离开家化也是如此,20年后,中国奢侈品肯定走在世界前列,那个时候我可能不在了,但我希望能推动这个事情发展。”午后阳光照耀下,通过淡色眼镜片,葛文耀的目光坚毅而自信。

  尽管是最痴迷的手工技艺拥趸,但葛文耀在品牌运作上依然展现了清晰的运作逻辑和精明的商业头脑。

  “一直以来,中国消费品牌都在低端徘徊,能够承载更多价值的高端品牌依然被外资垄断,有些人甚至说中国出不了奢侈品牌,我不大服气。奢侈品牌关键需要三个因素——手工技艺、顶级材料和高端设计,这三个要素中国都不缺,而且都将成为中国奢侈品牌的优势。”

  葛文耀解释称,手工技艺靠的是工匠传承,需要年轻人静下心来用一辈子时光去雕琢。随着社会节奏越来越快,欧美的技师已经越来越少了,已经富裕起来的年轻人不愿做这种枯燥的工作,而更愿意投入到城市的节奏之中。

  “尚为发展中国家的中国暂时不用担心这种问题,因为二元化结构的存在,一些传统的中国人还是能静下心来做事情,去钻研传统技艺。”葛文耀说。

  顶级材料和高端设计,在葛文耀眼中更不用担心,前者是已经是全球化应用,而后者中国已经在培养,现在已经有很多年轻设计师涌现,10年、20年之后,他们终会有大师出现。

  在品牌运营方面,年近古稀的葛文耀依然保持着超强的市场敏感度。他认为80后、90后的出现也在改变着奢侈品的潮流,曾经备受追捧的LV已经不再是年轻人的心头好,个性、定制正在兴起。

  根据贝恩咨询发布的《2014年中国奢侈品市场研究》,2014年中国内地消费者在全球的奢侈品消费上涨9%,达到3800亿元,约占全球奢侈品市场30%的份额。同时,消费者偏好的品牌更多元化,注重品牌标识的原始消费理念,专属、优质、高性价比等个性化要素也被日益重视。

  除了对大势的把控,葛文耀对品牌运营的商业逻辑也炉火纯青。

  “现在大家谈到奢侈品,总是先说设计和工艺,但这只是奢侈品,不是奢侈品牌。一个品牌,最重要的是为目标客户服务,锁定了目标客户,才能谈销售,有了毛利和现金流,利润,设计、工艺都是为品牌、为目标客户服务。”

  在其看来,高定上海就是这样一个载体。O2O平台只是第一步,在顺畅运营起来之后,高定上海将进行估值融资,将资金投向旗下有潜力的品牌,帮助其继续做大做强。针对不同的目标群体打造不同的品牌形象,产品则可以互通有无。高定上海甚至可以独自创立品牌。

  几句素描式的脉络分析,高定上海的发展蓝图已经基本绘就。资深业内人士在听后不禁感叹,葛文耀这是要做个时尚帝国,属于中国的历峰、LVMH。

  除此之外,葛文耀还在着手打造时尚产业基金,据其介绍,尽管基金尚未完全成立,但第一个项目已经投出去了,他计划投资8个左右项目,希望能为这些品牌提供更多的帮助。

  开放豁达智者

  问及在家化多年最宝贵的财富,葛文耀没讲成就、没谈经验,而将其归于“思想方法”。

  在“退休”的两年多时间里,葛文耀依然保持着在家化时的生活习惯。每天早晨起来第一时间听广播,了解全国财经新闻。

  “要想跟得上时代,就要每天保持学习状态,而学习的武器就是思想方面。”葛文耀坦言,自己最为推崇的是归纳法和演绎法,自己多年来分析问题就用这两招,“见微知著,举一反三,处理问题化繁为简,直达事物本质。”

  刚刚和葛文耀开过会的一位高定上海高管告诉记者,就在午餐会上,葛文耀干净利落地把一大堆重大问题都解决了,超强的记忆力和分析能力令人佩服。

  “葛总有着超强的记忆力,从来不做笔记,可每个数字都记得清清楚楚,汇报工作说错了,他能立刻指出来。”该高管如此说。

  离开家化、创立高定,葛文耀的小伙伴从50后、60后,迅速变成了70后、80后。对此,葛文耀表现得颇为适应。每每提及手底下的高管,他总是抱有殷切的期望,对其能力也是赞不绝口。

  “葛总开会从来不是一言堂,他会静静地听我们每个人的意见,然后热烈地和我们讨论。”另外一位高定上海的高层告诉记者,在工作中,葛文耀是位优秀的企业家、领导者,有着宏大视野和开放精神。在生活中,他是一位平易近人、和蔼可亲的长辈,常常在工作之余和大家聚餐,时常还会开个玩笑。

  葛文耀开放乐观的态度也在采访中表现得淋漓尽致。

  当记者问及打算干到什么时候退休时,葛文耀开怀大笑,“看身体情况,目前身体也还行,腿有点不太好,但是做做手术应该就没事了。现在,脑子比以前还清楚,有目标才会长寿,这样用下去应该不会得老年痴呆。”

  事实上,看似“退休”的葛文耀一直把时间表排得满满的。

  除了担任上海时尚联合会会长,运营高定公司,葛文耀还在多个高校讲课,为品牌提供咨询。在下个月,由他主导的时尚基金也将正式注册成立,或许到了那时,年近古稀的他将会更多地出现在上海滩时尚秀场上,造就梦想中的奢侈品牌王国。

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