卢鹰：UT斯达康突围者 从海底上浮的二次创业
UT斯达康总裁卢鹰。 本报记者胡雪柏摄
今年二季度的一份财报，让UT斯达康这家久已远离聚光灯的公司再度成为了业界关注的焦点。1160万美元的利润，虽说不上有多华丽，但却是UT斯达康经历了6年亏损后的首次盈利。这家曾经凭借小灵通辉煌一时的电信和广电设备公司，后来沦落为中国在美上市公司亏损冠军。带领UT斯达康实现扭亏、突出重围的是接手公司帅印只有一年多时间的卢鹰。
>>出山
接手烂摊子缘于感恩
2009年9月18日下午2点，纪念“九一八”的防空警报响彻成都的街道，卢鹰的手机也恰巧在这一刻响起，打来电话的是卢鹰在UT斯达康的一位朋友。这样一个特殊的纪念日和纪念方式，让卢鹰很清楚地记得自己加入UT斯达康的开端。
在电话中，朋友问“你有没有兴趣来UT看看？”而卢鹰的第一反应就是“不去！”“我当时在成都日子过得很舒服，没必要去趟这浑水。”卢鹰这样对记者描述自己在接到邀请时的最初心态，但是没用多久，他就改变了自己的主意。造成这种改变的是卢鹰心中的一份感恩之情。
在2001年，卢鹰创办了一家从事光模块的公司，而公司收到的第一笔投资，就是来自于UT斯达康，同时这家公司的产品，也是UT斯达康最早开始使用。“在我自己公司的成长过程中，UT给了我最重要的帮助和扶持，那么UT有困难找到我，从道义上讲我必须去。”另外，让卢鹰心动的还有面对挑战的兴奋与期待。
知道了卢鹰的决定，有圈里的朋友一个劲地摇头“你疯了！UT已经烂到心了，你能怎么弄啊？！”对此，卢鹰的回答是：“既然我决定去了，那就全力以赴看看能不能有机会。我是看着UT起来的，而且对UT也有感情，为什么不能去呢？试一试吧。”于是，第二天卢鹰就坐上了早班飞机飞到上海，见了UT当时的董事长和CEO。
“虽然当时觉得UT的问题确实大，但是我对自己还是有信心的，我相信用心做事，总有回报。”正是怀着这样的信心，卢鹰接手了在外人眼中是烫手山芋的UT斯达康帅位。
>>改造
先调理再医治
初到UT斯达康，卢鹰看到的是公司上下散漫的工作状态，混日子、炒股、玩游戏的员工比比皆是。按照当时UT斯达康内部的说法就是大家都在“等包走人”，所谓“包”就是公司辞退员工时发放的补偿金。“人浮于事”是卢鹰对UT斯达康员工状态的第一印象，“这对于一家公司来说是非常可怕的”。
但卢鹰同时清楚地知道，经历过几次大动荡的UT斯达康再也经不起大的折腾。“那时的UT斯达康就是一个慢性病人，我的首要任务是通过调理先让他恢复正常机能，然后再一点点动手术治疗病症。”在这种认识下，卢鹰上任后并没有展开大刀阔斧的改革，而是制定了“小步快跑”的策略，开始从一点一滴扭转公司的局面。
重塑公司文化，是卢鹰认为最迫切需要解决的问题。UT斯达康之前有着非常繁复的核心价值体系，跟着助理学了很久，卢鹰还是没能完全记住，而且他发现员工对这套价值体系缺乏认同感。“只有正确、相同的价值观才能把员工们凝聚起来，让企业重新找到灵魂。而且这个价值观要简单，并且针对公司的现实。”于是卢鹰带领管理团队、员工代表认真地研究讨论，最终总结出了UT斯达康新的核心价值观——“诚信、梦想、执行、责任”，并在全公司展开征文活动对新的价值观进行宣传、推广。“员工们参与热情很高，很多征文我看了也非常感动。”
在公司结构调整上，卢鹰也很下工夫。在他来之前，UT斯达康曾经历多次裁员，也闹得满城风雨，但效果并不好。即便裁员比例达到50%，成本减少却只有20%、30%。卢鹰提出了从拿钱多、干活少的裁起。今年年初，UT斯达康的调整涉及四分之一左右的员工，而事后成本的降低却超过了30%。
改变事业部制架构实施扁平化管理、重新开放关闭多年的内网论坛给员工自由表达观点的平台、定期通过书信与员工进行交流……卢鹰用自己的方式逐渐实现着对UT斯达康的改造。这些改造每一项看似都不是非常引人注意，但经过了一年多的时间，UT斯达康的员工却发现，周围同事的工作状态变了，自己的公司和以前相比，也发生了非常大的变化。
>>扭亏
从海底上浮的二次创业
“有4亿美元的投资，一个上市公司的平台，和我一起来创业，干不干？”卢鹰在动员一些行业精英和他一起加入UT斯达康时曾这样“忽悠”道。但是他心里清楚，现实情况并不像他说得那么乐观。与创业企业从白纸开始不同，UT斯达康背负着沉重的历史负担。“别人从水面起飞，我们却是从海底开始上浮。”所以他一直不喜欢听到“UT斯达再创辉煌”的说法，因为这意味着还没有丢掉从前的包袱，他习惯用二次创业来描述当前UT斯达康的局面。
今年二季度，已经连续二十四个季度亏损的UT斯达康终于看到了盈利的曙光，这也意味着卢鹰和他带领的团队总算回到了水面以上。虽然在去年的年报中，UT斯达康就向股东承诺今年将实现盈利，但当一份盈利的季报出现在大家眼前的时候，UT斯达康的员工们还是有些不敢相信。
“当时在制定季度目标的时候，为了鼓励员工的干劲，各项指标都定得比较高，但到季度末一看，全都大幅超过了。”为了证明公司利润的真实性，UT斯达康在计算二季度业绩时，所有指标都采用了最保守最严格的计算方式，例如需要均摊的费用被一次性计入、尚未确定的税收标准按照最高标准计算等等。卢鹰称，这样计算，一方面是证实公司业绩的可靠性，另外也是要扭转中国公司在美国缺乏诚信的负面印象。
喜欢小说《天龙八部》的卢鹰自诩为UT斯达康的“带头大哥”，他认为这个称谓不光代表领导地位，更多的是一种责任。他回忆自己第一次在UT斯达康召开员工大会，能够看到台下每一双眼睛里都带着一种渴望和期待，那是员工们希望新的领导能够让企业好起来，把他们带出低谷。“看到那些年轻的弟弟妹妹，你会有一种责任感，你要尽自己最大的能力，带着他们实现公司的第二次创业。”
本报记者 古晓宇 实习记者 付晶晶
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