“疯子”黄鸣

　　现在皇明太阳能提供环保地产了，这群领导时尚的人士和社会精英们就没有理由不购买了

　　文/龙真

　　黄鸣是个怎样的人？用中国太阳能热利用产业联盟执行理事长罗振涛的话说，“在工作当中，在事业当中，他就是那样一个苦苦追求的人，他把太阳能事业当作他生活中不可分割的一部分。”而紫金山环境设计总工程师朱德荣说的更为尖刻，“他应该说是理智的疯子。他内在是理智的，形式上是疯的。”是的，“理智的疯子”，这个看似矛盾的描述也正是黄鸣形象的最生动写照。

　　以黄鸣名字谐音命名的皇明太阳能集团有限公司已经不再满足于它太阳能热水器领域老大的地位，它最新的疯狂举动是要进入房地产业。德州东部，一座占地5000多亩，依河谷而建的太阳能元素的“中国太阳谷”正迅速崛起。不管这些房地产大鳄们愿意不愿意看到这堆新崛起的漂亮的建筑群，不争的事实是它已经击败了来自美国、日本、意大利等国的强大竞争对手，成功申办了2010年第四届世界太阳城大会。当然，如此庞大的建筑群，也让资金实力本就还不雄厚的皇明太阳能背负了沉重的资金压力。

　　这是否与太阳能热利用的主业有关？各界的质疑从太阳谷兴建的第一天就从来没有间断过。其实，早在兴建太阳谷之前，黄鸣在一些公开场合的表态就已经让这个庞大的工程变得没有意外。在黄鸣看来，他最重要的对象是消费者，他认为打交道最困难的则是“房地产和物业公司”。太阳能热水器市场，黄鸣太阳能的主战场实际上在新交工楼房，在经济危机发生前它70%的市场都在那里。显然，如果在房地产市场上没有话语权，并受到种种限制，这70%的核心市场始终得不到稳固。在核心业务上受制于人的黄鸣，为什么不做个表率出来，迫使100%的楼盘在未来都不能忽视太阳能产品的存在、并100%把太阳能产品作为必备产品呢？在黄鸣看来，也许这种“疯子”的模式就是他“胁迫”房地产商们最好的工具。

　　“胁迫”房地产商并不是目的，“疯子”黄鸣的心思还不止于此。黄鸣告诉《当代经理人》，他的太阳谷要做的更重要的事是让那些引领奢华之风的人士为环保买单。在业内人士看来，太阳能生态环保应该被作为一种素养存在。但作为房地产，作为一种生活方式，它带给人们的不只是节能环保，而应该是舒适、时尚。用黄鸣的话说就是，这些美好的东西，是互相不能明分的。“用太阳能环保的人，如果房子周围景观很差，房子品质很差，那是不太可能的。如果住在豪宅里一样环保设施也没有，肯定也会被边缘化，自己感觉不好，社会也不会接纳你。”

　　“奢华人士中，如果有人质问他为什么不环保，他会说现在没有这样的环保地产。现在皇明太阳能提供这些东西了，这群人就没有理由不购买这些环保地产和太阳能商品了。我想这些领导时尚的人士，这些所谓的社会精英们，最有发言权、最有社会资源、最有社会影响力的人，都应该接受新能源，最应该接受环保，只不过大家现在没有这种清晰的概念。而我们有环保和太阳能的技术和资源，所以我们有强烈的责任心和强烈的商业意识，去抓住这个商机，去引领市场。”黄鸣向《当代经理人》表示。

　　“坑农”与“为农”的博弈

　　《当代经理人》：目前，政府花了相当大的力度来支持企业启动农村内需市场，太阳能下乡也纳入了政府补贴计划，你为整个太阳能行业奔走呐喊了那么多年，有没有感觉看到曙光？

　　黄鸣：只能说喜忧参半，机会和危机共存。实际上，农村作为巨大的消费潜力群体，这不言而喻。农民的购买力弱，却不代表服务品质要求低，相反最大的特殊性就是他们服务质量要求更高。拿太阳能热水器来讲，它安装的困难程度和出现危机的可能性比城市高一倍以上。无论这次国家的太阳能下乡，还是我们自己之前组织的下乡，我们在农村城镇的店里都坚持“五不卖”。第一，水质不清楚的不卖。农村很多自打井，井水中5%是沙子，不出半年水箱中就全是沙子，根本维护不了。第二，没有座机电话的不卖。自己家里没有座机，出了问题没法跟厂家联系。第三，没有明确门牌号码、门牌地址的不卖。我们十几年前太阳能就下乡了，有些地方真的找不着……农村服务体系的建立跟城市完全不一样，更应该从长计议。

　　《当代经理人》：目前，太阳能下乡的企业都在打价格战，你却大幅提高了价格，这让很大一部分农村消费者望而却步，是基于什么样的考虑？

　　黄鸣：针对太阳能下乡的条件，我们有一大堆的疑问，一大堆的隐患，一大堆的担忧，结果就晚了整半年。整个行业对我骂声一片，我也没法解释。实际上，我们中间也做了大量工作，提价就是其中之一，太阳能热水器每个2000元的限价，我们提升到4000元。很多人都议论皇明的价格高，确实是这样的，但2000元以下的热水器，皇明做不了。按道理，皇明自动生产线、生产管理在成本控制上比其他任何公司都不差，但为什么2000元做不了？因为我保证不了农村的品质、可靠性、隐患的防治，也包括好用。冰箱压顶、火烧连营、水漫金山、祸从天降、冬季休眠等隐患比城市要多很多，这些都要强大的技术品质和投入保证，这些问题解决不好根本不能做，所以我们没办法不提价。

　　《当代经理人》：你们的提价策略可以理解，但提价幅度却超过了100%，这是否有刻意坑害农村消费者的嫌疑呢？

　　黄鸣：农民买太阳能热水器就像买三轮车一样，是个生产工具，而不仅仅用于生活。除了生活上烧热水外，热水还用于生产：养鸡、养鸭、养猪等。如果这方面大规模应用也是一件好事。另外，太阳能热水器本身就是一个能源的生产产品，而不是一个能源的消费品。4000元买一个太阳能热水器，可能10年以后能产生6000到8000元的收益，是一个投入回收的能源工厂。所以，皇明从2000元钱争取到4000元的上限，是有道理的。我们在这方面影响了国家，相关部门最后设置了一些障碍，提高了一些门槛，提高了一些条件，对农村是有好处的，这反而避免了大规模的坑农事件发生。

　　“我把名字都卖了”

　　《当代经理人》：皇明太阳能在太阳能下乡中持消极态度对你们自己有什么好处吗？

　　黄鸣：我不让大家向农村推销太阳能热水器是因为我们承受不起品牌的损失。皇明科普创市场，文化立品牌。我们给农村带来了什么文化？如果是烂机器文化、漏水的文化那就完了，整个行业也就完了。所以，我们一直限制在农村的发展。一直到今年年底甚至现在，我们才研究出来农村什么样的水质都能够保证不漏水，耐高温、耐各种各样工作条件的工程塑料，而且整个生产体系设备全部能够大规模供应。农民的事比城市要麻烦好几倍，要真正做好家电下乡，我们一定要做行业卫士，这不仅仅是保护农民利益，也是保护我们自己的未来，保护自己的身家性命。现在我把名字都卖了，企业倒了不仅仅是倾家荡产，最后是身败名裂。我们售出了上千万台热水器，光农民就有几百万台，出了问题真是千万人唾骂，受得了吗？我是科研人员出身，混个车、混个房也不成问题，又是搞石油的，现在石油那么火，好歹是个小专家。说实在的，我这么干到底为了什么？很多人不理解我拍桌子，我本来可以老老实实当科研人员、社会精英，各方面生活品质要比现在高多了，我何苦呢？所以，家电下乡我希望大家问一个终极问题，为什么要下乡？

　　《当代经理人》：整个太阳能市场鱼龙混杂，行业洗牌已在所难免，这次家电下乡提供了一个绝佳的契机。你怎样看待太阳能下乡之后的行业竞合关系？

　　黄鸣：洗不了牌。太阳能五六千家供应商，现在中标的有92家，毕竟进行了一次大洗牌，但这92家到底怎么样？我一直问这样一个问题：你们准备好了吗？其中有一个案例，有一次开会，我问同行一个在农民看来影响很大的问题，但这些人大多数都不知道。我当时就拍案而起：你们搞太阳能、搞服务，说自己搞品牌，连这个都不懂！我现在有一种很强的孤独感，呼唤大家都来跟我竞争，呼唤海尔、呼唤GE、呼唤BP来加入太阳能热利用行业，几千家企业太烂了，需要大家来整合。现在我只占了国内市场的15%，这已经很了不起了。但要想整合这个市场，要想洗牌，把它整合成十几家企业，第一名能占有百分之二三十是很正常的。如果能做到，谁来帮我，我自己做不到，只有联合这些大的企业，这种竞合关系在市场洗牌当中就显现出来了。

　　《当代经理人》：太阳能热水器更大程度上比拼的是服务，这恐怕也是各大太阳能厂商在扩张过程中最头疼的问题，皇鸣目前是怎么做的？

　　黄鸣：我计划从农村在三到五年内招三万服务人员、安装人员，进行中专、大专、本科的教育，我们有三个学校和一个培训中心，把他们都教育好了，他们挣了钱再给家里装热水器。我可以送热水器给他们。我们想在哪儿服务就在哪儿招生，然后再派回去，忠诚度、服务水平，各方面都会很高。我们员工自己内部每年也都有内部指标。今年我们有四千人的慈善免费招生，他们都来自边远地区，这些人不仅仅将来能够免费用上太阳能热水器，而且会把太阳能向上的文化遍布全中国、遍布全世界。

　　《当代经理人》：你从进入太阳能产业开始，就没有放弃为太阳能事业赢得中国和世界重视的努力，你怎么看待目前中国太阳能行业的现状？

　　黄鸣：现在中国太阳能热水器占世界总量的76%。皇明研究院占据了太阳能热利用的所有方面，包括采暖、制冷、空气集热、太阳能高温发电，这一切都是在国外没有参照、没有现成的工业体系下产生的，我们从设备工艺工装标准、技术体系到营销网络、销售模式全靠自己，包括最近家电下乡也是我们率先推广建立的农村产品和服务体系模式。在家电和汽车行业看到这样的规模、这样的自动体系并不奇怪，但这些都是从国外引进的。可是皇鸣都是自力更生研发的，很多都是世界第一， 95%以上都有知识产权。在我们的努力下，在所有的可再生能源方面，只有中国创造了惟一一个不靠政府补贴、可以可持续商业化、同时低于常规能源的价格的模式，这就是我们的皇明太阳能的模式，也是我们可以在全球宣讲的底气所在。

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