“妈妈为你守护”的广告语让Columbia品牌成功，也让提姆的母亲Gert跻身世界名人之列

　　■本报记者  张逢

　　如果不是Gert Boyle和Neal Boyle的儿子，提姆·波伊尔(Tim Boyle)也许早已开创了属于自己的公司。对于事业，他很有想法，却没有机会达成心愿，因为作为Columbia运动服饰公司创始人的后代，自1989年就开始担任该公司董事长和总裁的提姆一生都注定和家族事业连在一起。

　　坚毅母亲

　　1938年，当Columbia(哥伦比亚)公司创立的时候，还仅仅是一家小型的家庭帽子分销公司，创始人是提姆的祖父母，他们逃离德国，定居于美国俄勒冈州波特兰市，并在那里的城市边界河后面买下了一家小型帽子分销企业，取名为Columbia帽业公司。在经历了重重发展困难之后，Columbia脱离了供货商的限制，开始自行生产产品，并将种类扩展到夹克、钓鱼背心和衬衫等方面，逐步打响了这一品牌的名声。

　　提姆与Columbia运动服饰公司相关联的职业生涯始于1970年。当他还是俄勒冈大学的高年级学生时，已经受到接管公司经营的父母的影响，对商业经营充满了兴趣。而在父亲因突发心脏病去世之后，提姆与母亲的配合，使得一度濒临倒闭的Columbia公司重现曙光。

　　“他们的确是非常成功的母子伙伴关系。”很多Columbia的员工都这样评价提姆和他的母亲Gert，“一直以来，我和我的母亲在公司负责不同范围的工作，虽然是合作的关系，但实际交叉的内容不多。我们有着各自的职责。”提姆解释道。但不可否认的是，母亲的行事风格和坚毅的个性，对提姆影响很大。正是这样一位毫无经商经验的家庭主妇，在突然接手公司经营、面对银行和员工诸多质疑的时候，保留住了Columbia的生机。

　　后来，Gert以坚毅母亲的形象，成为Columbia的代言人。在广告中，她扮演一个要求极高的母亲，专门负责监督Columbia每一件产品，保证必须通过她的严格标准测试，并能抵御最恶劣的天气。在一系列全球性市场宣传活动完成之后，Gert“坚毅母亲”的形象使她跻身世界名人之列，而“妈妈为你守护”更成为人所共知的广告语，这也正是提姆一直以来所得到的。

　　全能与创新

　　自1970年正式参与公司运营以来，提姆尝试过公司内部几乎所有部门的工作，因此可以说对各个部门的状况都了如指掌，这也是Columbia能在他负责全局运营之下良好发展的关键所在。

　　1998年，公司上市，并在2004年报告总销售额将近11亿美元。而到了2007年，Columbia更是创下了13.6亿美元净销售额的佳绩。从一家小小的帽子分销公司到如今生产的多元化产品涵盖了外衣、运动服、鞋类等，Columbia逐步成为了全球最大的户外服装品牌之一。对此，提姆的骄傲不言而喻。

　　“在户外品牌激烈的竞争当中，Columbia悠久的历史背景、丰富的产品开发及营销经验，还有稳定的资金链以及健康的财务状况使得公司保持了稳定的发展势头。”提姆认为，能够从550万美元的小额资产开始创业而发展至今，Columbia在同类产品中的地位相当稳固。同时，不断的科技研发与创新也是此类服饰公司所必须坚持走的一条路。

　　1992年，提姆和母亲共同获得了Inc.Magazine(公司杂志)的西北企业家年度奖。该奖项是对在创新、金融业绩和其对商业与社区的个人承诺和责任等领域表现优秀并取得杰出成绩的顶尖企业家的认可和肯定。2001年3月，提姆又获得了俄勒冈大学Charles H Lundquist商业学院的“年度创新人物奖”。“创新”越来越成为这位经营者不可忽视的关键。

　　“几乎我们每项技术的诞生，每个产品的设计，都是在和用户的沟通中得到的答案。用户的需求才是创新的源泉所在。”提姆的意思是，即便是拥有了为数众多的专利，但科技研发从来不是随便开展的，创新也不是凭空想象出来的。

　　“我们的专利研发要针对不同用户的不同需求，但总的来讲，我们希望自己的产品可以让人们更长时间地享受户外时光，为他们提供更保暖、舒适的穿着环境。”提姆补充道。

　　为此，Columbia先后研发了“Omni-Tech”防风、防水透气科技以及“Omni-Shield”专业防污科技等新型产品。“期望借此令更多人钟情于户外运动，同时选择Columbia。”提姆说。

　　全球化脚步

　　虽然看起来并不是高大俊朗的类型，但毫无疑问，提姆热爱运动。他不是工作狂，即便再忙，也一定会抽出时间去滑雪或者打打高尔夫球，这对于一位经营运动服饰事业的人来讲，是必需的。

　　“虽然不会吝惜休闲的时间，但实际上，Columbia产品的很多新想法恰恰就是在工作之余的运动之中得到的灵感。”这不仅是提姆的工作方式，也是他倡导公司员工投入工作的方式。

　　2009年3月3日，提姆出现在北京三里屯一家全新开张的Columbia概念店的庆典活动上，进一步加快了其在中国的扩张脚步。“目前，Columbia的产品已经分销至全世界超过90个国家，拥有13，000多家零售网点，”提姆介绍道，“但我们在中国市场上的发展其实可以说是刚刚开始，预计发展的路线会和我们以前在美国与日本差不多。”对于尚未成型的中国户外运动市场的未来，提姆十分看好。

　　2008年，同众多美国企业一样遭遇到经济危机的Columbia公司，虽然年度净销售额相比2007年下降了3%，但依然取得了超过13亿美元的骄人成绩，稳健增长的生意额、健康的财务报表以及成熟的产品研发、推广流程都成为让提姆对未来保持乐观的理由。“不可否认，不佳的经济形势会使我们的生意变得困难起来，但同时，我们的竞争品牌同样会感受到极大的压力。”提姆说，在残酷的经济压力之下，虽然Columbia并不能百分之百保证不采用裁员或者其他极端手段来保持公司正常运营，但控制支出与加强财务方面的管理将是他采取的第一方式。“我们依然会投资创造优质的创新产品，使消费者能够全年享受户外生活方式。”提姆强调，“尤其在这样的经济时期，我相信Columbia提供优质实惠产品的传统能激发人们的兴趣，与越来越有识别能力的消费者产生共鸣。”

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