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招行无限信用卡客户月卡均消费额超过7万元
本报记者 李莉 通讯员 李晓红
2009年度福布斯世界富豪排行榜公布,中国共有52人上榜,首次从印度手中夺得“亚洲最盛产富豪地区”称号。与这个调查相合拍的是,昨天招商银行发布的信用卡顶级客户报告透露,2009年1月,招商银行无限信用卡客户月卡均消费是招行信用卡平均水平的近50倍;境外交易比率约为其平均水平的3倍。根据VISA国际组织在2008年末提供的数据,仅从整个亚洲地区来看,招商银行无限信用卡发卡后的8个月卡均消费总额超出8.5万美元——这意味着月卡均消费额超过7万元人民币,领跑亚洲各国,比消费量次之的韩国要高出一倍之多,俨然是全球金融寒潮中的一股暖流。
顶级富豪多是少壮派
谁是“无限信用卡”的持卡者?记者昨天向招商银行信用卡中心有关负责人了解到,2008年4月,招商银行与VISA合作,在中国市场首次发行被誉为最顶级的高端信用卡——招商银行无限信用卡,直接面向中国市场高收入人群中最富裕的1%,提供顶级服务的信用卡产品。根据国际惯例,无限信用卡采取邀请发卡机制,在针对招行既有的极少数贵宾客户进行严格筛选后,一批顶级高端客户成为中国第一批无限信用卡持卡人。目前发卡量超过千张,持卡人分布在主要的大城市,而广州和深圳是持卡人较集中的城市。
这些持卡人可说是中国顶级富裕人群,招商银行这样描述这个族群:他们中的一些惜时如金,效率为先;他们中的一些悠游自在,感受为重;他们重视服务便捷性及高效性;他们希望集中资源,优先保证常用增值服务(贵宾厅、高尔夫、体检等)的服务品质;他们需要提供高规格服务而并非单纯追求性价比。
据介绍,这些持卡人和其他国家以老年人为主的富裕阶层显现出明显的差别,中国的富裕阶层年龄在31~46岁的占到了64%。依靠市场价值迅速积累财富是一些中国富豪的显著特点。调查显示,招商银行无限信用卡客户中的绝大部分都拥有稳定的高收入,他们是中国改革开放所确立的多种经济形式造就的一群享受优厚薪酬的专业人才,他们依靠自己的专业技能获得富裕的生活,社会学研究认为他们是理想的社会中坚力量。
爱奢侈品更爱艺术和收藏
招行的无限信用卡高端族群报告介绍,相对其他族群,无限信用卡持卡人商旅特征明显,其境外交易比率约为招行信用卡平均水平的3倍,他们使用商旅服务的频次远高于其他族群,航空、酒店类是消费较为集中的商户,其中机场免税店和五星级酒店消费尤为突出。此外,日常生活消费则以百货类为主,尤其是奢侈品。
据胡润百富在2009年初发布的报告,中国富豪年平均消费200万,其中最大的支出是奢侈品。世界奢侈品协会的报告显示,截至2009年1月底,中国奢侈品消费以总额86亿美元、全球占有率25%,首次超过美国,稳居亚军宝座,预计到2015年,中国奢侈品消费将占全球市场份额的32%。在招商银行信用卡的高端族群中,奢侈品类消费行为特征明显:路易威登不容置疑地登上排行榜首,无论是消费金额还是消费笔数都名列奢侈品品牌之首。另外,卡地亚、香奈儿、蒂芙尼、古琦等一线品牌都是目前国内富豪最为青睐的品牌。值得一提的是,一些世界顶级奢侈品品牌虽尚未在中国普及,却已经得到无限信用卡持卡人的宠爱,单笔消费金额均过百万。相比之下,无限信用卡持卡人在境外购买奢侈品的意愿明显高于境内。美国、英国(伦敦)、法国(巴黎)、澳洲是他们最集中的境外消费地。
调研显示,他们在消费的精神诉求方面有较高期待,实际上,他们更多地为自己的志趣而消费。招商银行为其量身定制了各类艺术品鉴赏沙龙,协助他们定期参加境内外各大艺术品拍卖会,帮助他们在艺术品商店和博物馆购买藏品,而他们中的一些人本身就是艺术鉴赏家,会为了自己的收藏跑遍世界。
招商银行发布信用卡顶级客户报告
2009年1月,招商银行无限信用卡客户月卡均消费超过7万元;
是招行信用卡平均水平的近50倍;
目前发卡量超过1000张,持卡人主要分布在广州、深圳等大城市;
这些持卡人可说是中国顶级富裕人群,招商银行这样描述这个族群 :
他们中的一些惜时如金,效率为先;他们中的一些悠游自在,感受为重;他们重视服务便捷性及高效性;他们希望集中资源,优先保证常用增值服务(贵宾厅、高尔夫、体检等)的服务品质;他们需要提供高规格服务而并非单纯追求性价比。