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149A的三任主人

http://www.sina.com.cn 2008年02月21日 17:54 第一财经周刊

  兰红

  它位于一楼,面朝中庭,170平方米大小,无论 你从哪个口进入港汇广场,149A总是不可能错过的铺 位——这是惠怡对它的第一印象。

  2001年6月,惠怡从恒隆广场内部调动到港汇广 场,负责租务工作。每天上午和下午,总有一个小 时,她要用来巡视商场。从六楼开始往下走,一层 层,由扶梯下到一楼中庭,她便能一眼看到149A。 那时她负责的租户之一佐丹奴(Giordano),从1999年12月28日港汇广场开业便入驻了。港汇广场采 用市务代表负责制。从品牌与商场开始接触的那一刻 起,租户就固定与商场的一位市务代表联系。入住 后,无论财务、法务、仓库、物业、营销策划,租户 有任何需求,都要找这一个人。

  喜爱装修的惠怡,发现佐丹奴用的是木制地板, 风格明朗,衣服样式众多。店员们总是穿着T恤,在 店里走来走去。有的时候,惠怡会走进去,跟他们聊 一聊。大家都是年轻人,可聊的东西太多,从电影到 流行款式,从自家生意好坏到各式小八卦。可是,这 样的时候并不多。

  “那里的生意总是很好。”惠怡说。那一年,内地 取代香港成为佐丹奴的主要市场。也正因此,店员们 的工资也不错,整天带着笑容。有一个小姑娘,消失 了一阵后又回来了,据说,在外面转了一圈,发现还 是这里好。

  尽管这样,2005年2月,佐丹奴仍然被“动迁” 到B1层。搬家事宜,是惠怡一手操办的。那天,她去 提这事,对方觉得不可思议——向来只有生意不好的 品牌,才会有此遭遇。惠怡费了很大的口舌,才让对 方明白,不是他们不够好,而是整个一层的定位都要 往上走。

  佐丹奴走后,很快有一班人马进驻。他们用大块 的布将149A围起来。有的时候,惠怡从这经过,还能听到里头有人用生硬的普通话指挥工人干活。惠怡知 道,这是Lacoste香港分公司派来的。

  一个月后,大幕揭开。惠怡跑去看了看,装修结 果让她大吃一惊——整片整片的白,配上白色地砖, 把她印象中Lacoste深沉的绿色一扫而空。尽管陈设不 多,但店内小到一颗纽扣、衣架、道具,全数从法国 进口,每平方米的装修投入高达700欧元(约8000元 人民币)。三十几岁的店员,穿着制服,训练有素地 微笑。好奇之下,惠怡还进店逛了逛,悄悄地摸了摸 衣服,“手感不错,可惜,风格不对,”惠怡终究没 有掏出钱包。

  记忆中的白色La c o st e ,似乎还是昨天刚刚进 驻 。 一 晃 , 她 就 要 代 表 自 己 的 新 客 户 CO ACH 去 接 手149A。搬家的事,前后拖了半年之久。还好, COACH有足够的耐心。最好的,往往是值得等待?的。 全世界的COACH门店好似一个系列,简单高贵奢华。 为了风格统一,COACH甚至到了不惜血本的地步。 惠怡曾亲眼看到,一块块米色大理石从国外运到,转 眼就搭在了橱窗上、地上以及台面上。也正因此, COACH的装修时间更长,达45天,整个装修,也耗费 了几百万。

  2007年5月开业那一天,惠怡去捧了场。代表 公司送的花,很快和其他花篮一起,被COACH藏了 起来。

  “他们总归比较低调的。”惠怡说。这种低调的 风格,也很容易感染到别人。进店消费的女人们—— 这家店主要销售女包——通常目的性极强,指着某一 款,买下后就匆匆而去。很少看到有人在里头一呆就 是半个小时,或者漫无目的地闲逛。很多时候,店员 的脸,像极了奢侈品大片里模特的脸。一律表情冷 漠,仿佛内心早已坍塌。于是,惠怡也很少走进店 里——论买,买不起;论交情,无非公事公办。

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