钟奋强：做碎纸机的全球第一

　　《中国经济周刊》记者 宋雪莲

　　选择了不起眼的行业，却“不小心”做成了隐形冠军。

　　“全球前十名碎纸机企业都在科密做产品。科密已经成为亚洲最大的办公类碎纸机生产基地，并且有望在3年之内成为全球最大的办公类碎纸机生产基地。”10月16日，中国碎纸机行业龙头企业科密集团董事长钟奋强在北京召开的新闻发布会上如是说。

　　曾几何时，作为办公室日常使用产品，国内大件办公用品或者设备如复印机、传真机、打印机、碎纸机等，基本上都是由国外品牌或者技术把持。但近几年来，以科密为代表的本土碎纸机品牌实现了崛起。近几年来，科密产品的国内市场占有率从1999年的10%到2002年的50%直到现在的75%。

　　与此同时，“我国的碎纸机技术水平已经达到甚至超过了欧美，实现了对全球碎纸机行业的全面超越。”全国复印机机械标准化技术委员会秘书长刘慧玲告诉《中国经济周刊》(国内邮发代号2-977)。

　　自主创新，成为科密能够走到今天的制胜法宝。

　　仿制品时代：拼价格、拼服务

　　1993年，在广州市经委做了两年公务员的钟奋强下海了，他选择了一个冷门的行业——碎纸机，并且从为碎纸机企业做电机开始切入这个看起来不起眼的行业。他的理由是：“当时一台碎纸机最便宜的要卖到七八千元，欧美品牌甚至卖到上万元，肯定能养活人。”钟奋强说。

　　那时，国内的碎纸机品牌除了一家国家安全部门下属的国营企业外，基本都是国外的产品，而且十分笨重——整机的重量大都在几百斤。

　　电机的大小决定了碎纸机的大小，很快，掌握了技术的钟奋强领着两三个人开始自立门户，并陆续生产出了“自己理解的”仿制产品，“每台机器不再是庞然大物，而是浓缩到十来斤了。”

　　由于当时全球的碎纸机技术都不成熟，技术含量并不高。与国外的碎纸机一样，他们的仿制产品经常遇到卡纸、堵塞甚至不能工作等问题，“但是我们的价格便宜啊，一台只有2000多元，很打动人的。”钟奋强说。

　　更关键的是他们和国外的产品拼起了服务——一年之内出问题包换，保修。“那时国外的产品也经常出问题，但是基本没有办法修，比如德国的产品，换个零件都要从德国运进来，成本太高不说，经常就报废了。”钟奋强告诉《中国经济周刊》，“这给了我们极大的生存空间，慢慢地，大家都接受我们了。”

　　第一年，他们卖出去了1000多台碎纸机，并且“几乎赚了钱就马上投入到新产品的生产了。”

　　自主研发：成为行业老大

　　其实，并不是钟奋强一个人看到了碎纸机有限市场的广阔前景，甚至在几年前，国内还有二三十个品牌的碎纸机在进行市场逐鹿，价格战频发，竞争曾经异常惨烈。但是现在，市场上几乎只剩下了科密和三木两个品牌。

　　据介绍，科密目前已拥有100多项专利和自主知识产权，“我们有多项自主知识专利已经在全球范围内注册。”钟奋强介绍说。

　　能够成为领先者，最主要原因是要有自己的核心技术。科密集团副总经理谢进凯告诉《中国经济周刊》，他们生产的第一代碎纸机还只能称其为工业机器，甚至制作也相当粗糙。

　　“经过5年的自主研发，科密的第二代碎纸机在碎纸之外已经可以粉碎光盘、卡片、大头针、回形针等多介质了。外观和功能都有了很大的变化。”

　　“新推出的第三代碎纸机更是在材料、环保、节能和安全上下了很大功夫。外材料可以回收，节能30%以上。行业首创了安全触停系统，100%保护、避免碎纸意外伤人。单张连续碎纸时间也由原来的15分钟到达了2小时以上。”谢进凯告诉《中国经济周刊》(国内邮发代号2-977)。

　　“科密还拥有全球行业领先的噪音控制系统，噪音始终低于45分贝，在办公室里几乎听不到声音，被全球的同行公认为静音技术世界第一。”钟奋强表示。

　　据悉，十年前还是科密主要竞争对手的一家很大的台湾碎纸机企业，因为十年来产品毫无变化，已经在2006年7月份宣布破产。“十几年下来，他倒闭的时候已经很小，而我们已经长大，彼此已经不是对手了。”钟奋强说。

　　目前，科密集团已经成为国内碎纸机最大最专业的OEM出口基地，“日本的8家碎纸机公司就有7家由科密做贴牌生产，市场的占有率在50%以上。”钟奋强说，这50%的市场份额里，还有五分之一是科密自己的品牌，“因为一些日本的公司觉得用科密的牌子更能打开市场。”

　　如今，科密平均年产出口量可达30万台，产品远销欧美、日本、韩国、印尼等50多个区域，利润率在10%左右。技术的领先和行业的垄断地位也使得科密碎纸机的价格每年都有5%的提升。目前，这个当初只有9个人的单纯组装型工厂，已经成为拥有4000余名员工、四个加工厂、完全实现碎纸机自主研发和生产、拥有多项国家和国际专利的集团化企业。

　　家用碎纸机市场潜力大

　　文化用品产业被称为未来最具发展潜力的行业之一。我国文化用品产业以200亿美元的保有量高居世界前列，并以每年超过15%的速度增长。据国家统计局相关资料显示，中国已成为世界碎纸机第一生产国，目前国内碎纸机市场一直保持着较为快速的增长。

　　然而，这样的增长主要还是集中在大型碎纸机领域，主要的消费群体也还是国家机关，银行以及大中型企业。而在国外，碎纸机的主要消费群体还包括家庭和小型公司，仅美国市场SOHO(small office home office)领域碎纸机的年销售数量就超过3000万台。日本也达到了200万台左右。“碎纸机的销量已基本与打印机对等。”钟奋强说。

　　“国内利用个人资料经济犯罪的升级，使保密成为每个家庭的需要。碎纸机有望成为家庭的必须品。”钟奋强还介绍到，我国无纸化办公口号提出以来，纸浆的需求量却反而在以每年20%的速度在增长，目前纸浆的需求量已经是90年代的10倍左右，打印机也每年增加500万台，并且迅速进入家庭，这些都让他们看到了碎纸机广阔的家用市场前景。

　　但关键问题是谁能做大家用碎纸机这个蛋糕？谁来培育这块市场？

　　价格是激发家用消费者购买的关键，家用碎纸机首先需要非常有诱惑力的价格。

　　1988年以前，美国的碎纸机市场一直是德国的产品占统治地位，“而且价格非常高，一台要6000美元左右。”钟奋强介绍说，1988年，美国的FELLOW公司以超出市场预想的69.99美元进军碎纸机市场，从此让美国市场产生了翻天覆地的变化，碎纸机也很快进入了家庭。

　　“如果我的家用碎纸机只卖125元，是不是对你有诱惑力呢？”钟奋强表示，科密集团已经启动了和国美、苏宁等大卖场的合作计划，“家用市场这块不用经销商，以把价格最大幅度地优惠给家庭使用者。”

　　目前，正在测试阶段的科密家用碎纸机已经融合了“文具”的概念，在配色、外形和工艺处理上优势更加明显。并且产品技术指标和性能均高于国际同类产品。

　　“以我们的市场规模来看，只要我提前启动了家用碎纸机市场，并且推动起来，那今后这个市场就是我的了。”钟奋强说。

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