雅芳全球董事长兼CEO钟彬娴：试点阵痛已经过去

　　雅芳第一财季盈利同比增长近两倍 钟彬娴：试点阵痛已经过去

　　作者：刘琪莉

　　根据雅芳日前公布的2007年第一季财报(Q1)，第一财季净盈利1.5亿美元，相比去年第一财季盈利5600万美元，同比增长将近两倍，Q1营收同比增长了9.1%，达21.9亿美元，大大超过预期。财报公布后，雅芳全球董事长兼CEO钟彬娴表示：“雅芳仍处在长期的扭转业绩努力当中，但值得高兴的是，雅芳在既定计划的所有方面都取得了进展。”

　　从试点阵痛中恢复

　　从雅芳Q1财报数据可以看到，Q1中，雅芳在北美洲的销售收入同比增长了3%，在拉丁美洲的销售收入同比增长了7%，在巴西、委内瑞拉以及哥伦比亚等国的销售收入增长率达到了两位数。但是在

墨西哥的销售收入减少了9%。在欧洲、中东和非洲地区增长了17%，在亚太地区的销售收入增长了5%，其中在中国的销售收入飙升了44%。

　　　从这一组数据无疑也看出，雅芳在中国市场因直销试点引发的疲软已经消失，中国市场再次成为其重要的增长点。

　　　雅芳作为中国唯一的直销试点企业，在

直销法未出台之前于2005年开始，在北京、广州等地开始直销试点，并于2006年3月第一个拿到直销牌照。在2005年中国雅芳直销的年销售额为2.07亿美元，较2004年的2.23亿美元下滑。2006年获取直销牌照后，雅芳开始了长达一年时间的转型。但是，2006年的Q2财报显示，雅芳Q2利润大幅下降了54%。同时，中国市场的销售增长放缓，增长速度远低于其他市场。当时，雅芳中国总裁高寿康坦承，转型的一年半里，雅芳销售量下降很多。

　　重组转型效果显著

　　雅芳在国内的转型主要是让该公司全部5000家传统专卖店转成直销服务网点，并招聘和培训大批的直销员。转型期间，会使专卖店的销售“缩水”。

　　而钟彬娴所说的“计划的所有方面”指的是雅芳从2005年底开始的全球重组，其中包括大规模裁员、减少管理层次、精简产品生产基地，并且将工作外包给劳动力成本更低的国家等等。一年之后，雅芳推出了简化产品系列、并且启动战略采购行动等计划。据介绍，雅芳去年底前裁员1300人，削减了25%的管理层。通过裁员为公司每年节省2亿美元开支。

　　今年早些时候，钟彬娴公布了最新的扭转业绩措施，将在原来计划的基础上，再获得每年节省4亿美元的效果。

　　安利等还在原地踏步

　　从安利3月公布的2006年财报来看，安利中国区下降23%。2006年安利业绩超过63亿美元，较之2005年的64亿美元略降，主因是中国一段时期行业规则的不明朗，影响了安利全球最大市场的发展。停滞不前的不仅是安利，就连完美、如新，也难逃“直销寒冬”命运。

　　安利(中国)董事长郑李锦芬曾坦言，2006年是安利观望的一年，今明两年才是安利重振市场的关键。安利对中国市场依然非常重视，业绩报告也显示，中国仍然是安利最大的市场，拥有18万多名销售代表和180多家零售商店、服务中心。

　　业界分析认为，虽说目前由于转型、招聘直销员等缘由，令直销企业普遍业绩不佳，但是，中国市场仍将是直销巨头争夺的主战场。