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从冷血动物到热血沸腾 曾鸣变阵雅虎

http://www.sina.com.cn 2007年04月09日 02:27 第一财经日报

  从“冷血动物”到“热血沸腾”曾鸣变阵雅虎(中国)

  杨国强

  去年8月,36岁的长江商学院战略学教授曾鸣,加入阿里巴巴集团,并在谢文下课后临危受命执掌雅虎(中国)。

  在过去半年,曾鸣面临了自己职业生涯中最大的挑战。虽然他以前研究过许多企业,但与转型到企业做老总还是两回事,更何况这是一家处于旋涡中的公司。

  曾鸣刚到雅虎(中国)的时候,雅虎(中国)正处“乱世”:人事巨变、战略摇摆、业务杂乱以及深陷“流氓软件”流言。很多业内人士都有疑问:书生能行吗?

  “百日维新”之后,曾鸣终于站了出来。在接受《第一财经日报》专访时,曾鸣表示,雅虎(中国)内部战略已经理顺,并确定了邮件、搜索和社区的发展方向,未来将进入飞速发展的阶段。

  从教授到总裁

  作为一位战略学教授和学者,曾鸣无疑是成功的,众多企业家,包括柳传志、张瑞敏和王石等都对曾鸣推崇有加。

  作为长江商学院的创办者之一,曾鸣在长江商学院曾担任过MBA主任等要职,为长江商学院的前期开发和发展作出了巨大贡献。

  四年前,曾鸣第一次见到阿里巴巴集团董事局主席马云,当时他刚刚回国。马云后来告诉他,自己是唯一一位没有第一次见面就被“一脚踢出去的教授”。

  此后的四年时间里,曾鸣作为阿里巴巴集团的战略顾问,帮助马云进行了包括阿里巴巴、淘宝、支付宝等众多子公司的发展战略制定工作。

  “我需要尝试新的挑战了。”曾鸣说,当马云提出让他加入阿里巴巴时,他就选择了从长江商学院停薪留职,加盟阿里巴巴集团,以高级副总裁身份出任阿里巴巴集团战略参谋长之职。

  加入阿里巴巴集团之后,曾鸣负责制定阿里巴巴集团所有子公司的战略,包括B2B业务线、淘宝、支付宝等子公司的发展战略都是他负责制定的,这也为其后来担任雅虎(中国)总裁打下了基础。

  去年11月,谢文担任雅虎(中国)总裁一个月即火线离职后,曾鸣被派担任雅虎(中国)的代理总裁。对于当时的决定,曾鸣称,一是事情来得很突然,需要有人救火;二是阿里巴巴集团管理层觉得自己是担任此职的唯一合适人选。

  与前任田健、谢文等不同,曾鸣是马云的嫡系,在与马云四年来的长期交往中,获得了马云的充分信任,在雅虎(中国)拥有非常大的自主权,可以完全主导雅虎(中国)的发展。

  对曾鸣,马云也表现出了很大的信任,不久后,曾鸣去掉了“代理”二字,可以专心地打造自己理想中的雅虎(中国)。

  据雅虎(中国)内部人士称,以前,马云几乎有一半时间常驻北京,雅虎(中国)几乎成了他管理最多的子公司,并且经常过问一些日常的事务,而现在,马云已经很少坐在雅虎(中国)北京的办公室里,他把更多的时间放到了整个集团的管理中。

  曾鸣也承认,虽然马云会经常夜里11点多钟给他打电话探讨一些“网页中某个位置怎样处理会看着更舒服”等细节问题,但雅虎(中国)的管理都是由他来全面负责的。

  曾鸣的全面负责,第一个体现就是他自己重新搭建了管理团队。在曾鸣的努力下,包括前新浪主管市场的副总裁沈建明、前雅虎台湾总裁等四位高管加入雅虎(中国)辅佐曾鸣,这些帮手的加入,为雅虎(中国)的未来发展确立了干部基础。

  担任总裁后,曾鸣本身也发生了很大转变。曾鸣自己也承认,此前自己没有担任过管理职务,需要在做中学,而其管理风格也和中国企业野路子出身的“创业家”不同。“创业家更有灵活性,有创意,他们A就是A,B就是B,但作为教授想问题的方法真的不一样,雅虎员工说我一开口就是一二三,这是背景和训练的不同。”

  曾鸣认为,现在中国的“野路子”企业家也非常注意战略和管理学的知识,而他也在完成自身从教授到总裁的转变。

  战略和执行相结合

  曾鸣管理雅虎(中国)的第一步,还是先从其谙熟于心的战略出发。

  做教授时,曾鸣给国内企业家讲战略,经常以戴尔为例,他认为只有战略和执行完美地结合在一处才能取得成功。

  “哪个企业都想基业常青,教授们说这只有5%的可能性,原因是什么,可能的陷阱和问题都在哪里,如何避免,而企业家们则是在‘受到打击’后,依然执著地把5%的可能性变成100%。”

  曾鸣说,这就是教授和企业家的不同,“教授必须做冷血动物,企业家们必须热血沸腾。”

  “战略的制定,很容易造成空和大。”曾鸣告诉本报记者,战略存在风险,真正的战略需要落到实处。“把路线图画出来以后,很容易被运营的细节带着跑偏。”

  曾鸣表示,前期他把三分之一的精力都放到了战略上,而较少过问运营的具体事务,因为他最怕过多的细节会把战略带偏。

  曾鸣所理解的战略,即是发展的大方向,而战略能否执行下去,还要看自己的学习能力到底有多强。

  “在现在的战略中,以前的成功经验不一定有多少能应用到实际业务中去。”曾鸣说,战略会受到时间、团队和业务环境的挑战,阿里巴巴的经验、雅虎以前的经验,肯定有些已经不适用了,而他思考最多的也是这些。

  曾鸣看来,一个学者最大的挑战,就是跳出经验,将经验总结成理论,再以理论指导未来的实践。

  “战略和执行是相辅相成的两个方面,只有战略没有执行,就不是好的战略。”曾鸣说,战略并不是总裁一个人的事情,他希望的理想情况是所有雅虎(中国)的员工都能够了解雅虎(中国)的战略。

  为此,曾鸣花了大量时间与雅虎(中国)员工反复交流沟通,让他们理解和消化。“现在我们的高管和中层已经基本了解了雅虎(中国)的战略。”曾鸣说,让公司所有人理解公司战略很难,他急需做的是先让高管团队和中层明白,然后再由他们传达给所有员工。

  “在战略制定以后,接下来,我的工作是用四个月时间抓细节,通过案例把战略理顺。”曾鸣说,在战略明确的基础上,他也开始强调执行,他现在更多谈的是怎么样把目标落实到产品层面一步一步做出来。

  “中国要有12~13年的纯商业环境,才有可能产生像样的企业,到那个时候,才能看出现在这些企业谁是真正的样板。雅虎现在刚刚明确战略,大家要给它3~5年的时间,才能看到真正的精彩。”曾鸣对雅虎的战略很有信心。

  “雅虎要彻底地赢”

  在日前致雅虎员工的一封邮件里,曾鸣系统地阐述了雅虎(中国)的新战略,在一项冠名为“Domino”的计划里,雅虎(中国)透露出的不仅仅是在市场份额上的野心,还进一步地阐述了搜索技术与生活化社区互通融合的未来前景。

  在外界看来,雅虎(中国)至少有两大因素可以支撑其计划:搜索引擎需要巨大技术和资金投入,是大玩家的游戏。事实上,马云和董事会给曾鸣的要求是要把雅虎(中国)做到中国互联网第一阵营,时间方面压力很大。

  曾鸣认为搜索的成功,其实不是技术上的成功,而是商业模式的成功。在他眼中,搜索引擎商业模式是中小企业推广平台,而阿里巴巴已经是中国最大的中小企业推广平台,一旦跟雅虎平台结合,就是百度等企业不能及的。

  曾鸣认为,雅虎的成功需要充分的整合,还需要以最快速度建立这一模式,雅虎的机会也就在于国内还没有一家公司有这一成功模式,“谁先抓住这个机会谁就赢。”

  为了将心中这一模式更加完善和细节明确,曾鸣嘱咐手下要放开手脚,大破大立,在产品上多做创新和探索,不怕出小错,只要最后找到最有效的方法。这也和其一贯的大舍大得、大赌大赢的思路吻合。

  根据这一策略,曾鸣认为,雅虎已经对环境和形势作出果断的决定,设定了目标,下一步就是要大胆取舍,并坚决执行,集中自己所有的积累,猛攻一点,才有上一个台阶的可能。

  担任雅虎(中国)总裁后,曾鸣确立了雅虎(中国)未来的产品走向,围绕邮件、搜索和社区进行产品和业务的整合。

  近期,雅虎(中国)推出了曾鸣上任后第一个产品,就是将3721网络实名升级后的“百页窗”。曾鸣表示,互联网1.0的商业模式是广告,2.0的商业模式是搜索和竞价,而3.0模式的盈利方向是社区和

电子商务,而电子商务本来就是阿里巴巴集团的主要业务。

  但是搜索社区和电子商务之间怎么样融合,是摆在任何一家互联网公司面前的大问题。曾鸣承认自己已经有一些思路,不过他说,在这个问题上,大家都还没有开始起跑,对手没有什么可怕的,而雅虎已经做完热身运动开始蹲下身。

  “雅虎最后要赢,但不是搜索单独赢,而是彻底地赢,是模式上的全胜。”曾鸣毫不掩饰他的“野心”。

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