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网易公司江志强:鼠标连线的Marketing 2.0

http://www.sina.com.cn 2007年01月12日 16:00 《新营销》

  栏目:年度最佳营销领袖

  获奖人物简介

  江志强于2004年5月加入网易,主管网易广告销售事务,包括制定整体销售战略和计划、打造优秀的销售团队、完善和拓展销售渠道、提高客户服务品质、提升网络广告产品竞争力等,他积极倡导以尊重用户体验、创造最大客户价值、建立全面评估体系为核心的价值理念。

  2006年营销创新

  江志强相信营销针对的永远是消费者,消费者的消费行为和消费信息的接受方式正在网络的影响下发生巨大改变,成功的网络广告应该是网民主导下的市场,消费者的需求是“要占主动、要求有控制权”,消费者希望网络广告主以自己的方式进行营销,而且是即时的,不仅仅是单纯的倾听,还要求演示沟通和互动。

  2006年,江志强提出了“Marketing 2.0:参与式网络营销”理念,倡导通过网络受众之间的对话和社区形成的影响力,形成“多对多”营销模式,进行品牌影响力辐射和渗透。在此理念指引下,网易为客户贴身策划了在互联网领域具有突破性的网络营销活动,代表案例有“百事我创-电视广告创意征集”“娃哈哈非常咖啡可乐‘遇见明星,合影大征集’”“妮维雅·滋润,从身到心”“Oral-B竞悦出击征寻战地记者”等。这些活动以网民自我参与厂商活动的形式,强调个性化主张和时尚生活理念,创意实施别出心裁,获得了巨大反响。江志强认为,这些网络广告活动成功的共性在于:在科技以人为本的数字世界里,网易把消费者看作是真正的老板。

  专家点评

  江志强的独特之处在于他对网络营销本质的思考和对消费趋势及消费者的尊重,这是他与当今很多网络营销实践者和推动者之间最大的不同之处。“针对Marketing 2.0的参与式网络营销”这一营销理念的构建与实践,使得网易能够在充分理解和把握当今消费者主体意识与分享诉求的趋势下,通过凝聚网民及社区聚合所形成的巨大影响力,突显网易在迎合网络受众个性主张和对时尚渴望上的优势。

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