闫希军的新型工业化思考

　　“最大的威胁来自领先”

　　文·本刊记者 朱雪尘

　　驶出京津塘高速公路宜兴埠出口，就能远眺两头高8米的硕大石狮，那就是天士力标志性的建筑之一。

　　汽车驶进厂区，让人意外的是并没有遭到保安刻意的阻拦。在采访中，天士力集团总裁闫希军解答了《英才》记者的疑惑：这是他的理想——“先进的制造企业就要做成一个开放式的工厂。”

　　闫希军喜欢石头，偌大的办公室里摆放着很多石头。他的办公桌后，有一块大而精美的石山。闫希军告诉《英才》记者这是泰山石。“稳如泰山”、“泰山北斗”恐怕都是其中的寓意。然而说来简单，做到却难。领先需要时时创新，闫希军说：“天士力最大的威胁就来自领先。”

　　目前，天士力正在经历三年调整，2008年将进入下一个高速增长期。在跨国药业公司对中国巨大的市场虎视眈眈的时候，闫希军却要把天士力的药品销售到美国。这不仅需要通过美国的药品检验认证，更重要的是必须打造一个前所未有的中药产业体系。话虽简单，做到却并不容易。

　　资本裂变500倍的背后

　　“不仅是做药，而要做一个产业体系。”

　　闫希军对中药有着独特的感情。虽然他说中药有很多地方无法说明，无法用标准化来解释，但只要一提到中医药文化他就滔滔不绝，显然是爱之颇深。

　　从一个月生产不到10箱药，到一天生产1200箱，从资产1200万元到资产超过60亿元，12年来利税累计26.9亿元。天士力通过12年发展为中国中医药行业的领先者，但这在闫希军看来不过是中药现代化这个大事业中的冰山一角。

　　提到天士力的发展，不能不提到现代中药的标准：“三小”、“三效”。三小就是体积小、剂量小、毒副作用小；“三效”则是高效、速效、长效。别小看这区区几个字的标准，却令闫希军和他的天士力共同努力了整整12年。

　　“中药很土，在IT、汽车等产业早已完成标准化的今天，中药产业的标准化才刚刚开始。中药是一种经验科学，但要走向国际市场，让外国人认同，就要有清晰的数字标准作为尺度。这件事是沉甸甸的。”

　　复方丹参滴丸，是天士力的第一个产品，也正是在这种药的研发生产过程中，闫希军渐渐摸到了现代中药产业的脉络，领悟到了标准二字的含义。

　　如何提高产量是闫希军需要面对的第一个问题。“这么大一个国家，这么大一个市场，企业初创时一个月仅能生产10箱药，你能干什么呢？”

　　一切都要从头开始，不仅要研发药品，还要研发设备。设备研发成功之后，随着产能提高，问题又随之而来，“过去手工往瓶里装药，常常少粒，影响药效，有些消费者打来投诉电话，这让我们又要不断地改造设备。”

　　解决自身系统是第一件事，但是设备解决了，技术解决了，产业体系却又无法满足产量的迅速提升。“不是原材料供给不足，就是中药材质量达不到要求，原料又存在问题，这又迫使我们建立种植基地，去规范药材的生产。”

　　主要药材品质、产量问题克服之后，随之而来的又出现附加原料的问题。“我们的标准提高了，可是提供附加原料的供货商标准却没有提高，我们还要帮助他们解决问题。”闫希军似乎在不断面对新的问题，不断解决新的问题。

　　“把一个高科技产品变为商品，能够提供给13亿人，是一个非常复杂的过程。”一个企业要建立一个复杂而庞大的产业链，闫希军觉得包袱很沉重。“这就迫使我们不是在做一种药，而是在解决一个系统，做一个产业体系。”

　　从一种中药，到建立一整套围绕天士力的产业集群，天士力走在一条艰难而又曲折的道路上，“这就决定了领先者必须有奉献精神，这是行业先行者必须要承担的。”中药行业不像IT等成熟行业有可以照搬的标准体系。

　　因为没有模式可以借鉴，所以必须摸索，也因为没有模式可以借鉴，而让天士力有机会成为一种标准的制定者。

　　建立独立的产业标准

　　“按照市场原则分配利益。”

　　天士力的整个产业链条依靠什么来维系自身的生存？这个问题可能是所有行业领先者和标准制定者必须考虑的问题。而在闫希军看来，“应该减少人为因素，以利益为纽带，按照市场规则，进行资源配置，迫使参与者公平竞争。”

　　一切都是说起来容易，但做到很难。拿药材供应商来说，天士力面对的是农民。“规范化的农业操作很难，可我们要发展，就必须自己来做。”

　　“农民没有领导与被领导的观念，他和你是利益关系。和农民打交道，你必须敢把你的蛋糕分出去。然后从教育、组织入手，教农民怎样把药材种好。”

　　天士力把自己的一部分利益出让给农民，给合作参与者，但是产业链条延伸的越长，自身利润就会越少，成本控制的难度就会越大，而这就需要不断改进内部的管理水平。

　　“全球大的制药公司，一个产品能卖十几亿美元，甚至上百亿美元，这是因为他们有一个产业链条在保障。在这个产业链条中的成员，都必须符合这个标准化的供应链体系。”

　　在天士力创立初期，也曾出现过药品质量问题，比如滴丸干裂。为保证患者利益，天士力销毁了这批产品，这给初创的天士力造成很大损失。究其原因，在于一家辅料供应企业不符合标准。当天士力找到这家企业希望帮助他提高质量的时候，得到的却是推托责任的言辞，以及停止供货的答复。而这还导致当时公司短期的停产。

　　“如果没有完备的标准，没有完备的监督机制，我们遭受到损失的同时，还要被供应商卡住脖子，在损失的基础上再增加损失。这就逼迫我们不得不自己研究和建立辅料标准，再去培养供应商。”闫希军对苦处似乎已经淡漠，但是建立行业标准的雄心却一刻不曾动摇。

　　从初创到如今，天士力周边的产业群环绕着越来越多的企业，而闫希军作为领军者，所推行的标准也越来越容易得到认可。按照“市场规则办事”，不以自身利益为根本出发点，是天士力多年来一直秉承的原则。就连其产业链条中的子公司之间都按同样的标准，完全按照市场化需求承接订单，纳入准时配送的物流体系。

　　厂区完全开放，是天士力又一个特色，也是闫希军推行标准化的缩影。无论媒体、同行、投资者、消费者谁来参观，天士力的生产设备和工人都可以曝光在镜头和目光之下。天士力还成为天津市惟一的全国工业旅游单位。

　　不断标准化的过程，也是天士力核心竞争力不断提高的过程。“低标准就意味着同质化，价格竞争。而提高质量和标准，不断开发新品，才能获得更高的附加值，也才能在竞争中不断强大。”

　　闫希军是一个完美主义者，更是一个行动者。他关注的不仅仅是一本写满标准化规则的手册，而且是这些手册中的规定是否已经变为行动。做比说永远重要，这恐怕是他多年军队生活锤炼的结果。

　　三年卧薪尝胆

　　“不要赚快钱。”

　　为完善整个产业体系，天士力将用三年时间进行产业规划和内部调整。上市融资之后，天士力并没有急于并购。“在我们发展中有太多的诱惑，可我不喜欢并购。”

　　闫希军认为，在西方成熟的市场环境下，企业的发展可以依靠并购来获得。虽然企业产权变了，但是人才、管理不会变。在中国现有不成熟的市场环境中，仅仅依靠报表的数字根本看不出问题。而这也是闫希军不依靠并购，自己打造产业链的初衷。

　　“要卧薪尝胆，不四处张扬，我们要利用这段修养期，修复企业先天性的不足，逐步建成一个良性的、健全的、能够匹配大产业的大企业。基础问题解决不了，产业问题就调整不好，甚至还有断裂的危险。”

　　闫希军很喜欢用“大”字。在天士力厂区内，每一处景观都透着一种“霸气”。除了醒狮，厂区内还有高13米，直径6米的归心坛，状如地球，象征中药国际化的大事业；长150米，高1.8米的中华医药图，取材自一块上千立方米的花岗岩，叙述中国医药五千年的历史；宽110米，上下高差18米的天东紫瀑，象征着天士力的蒸腾气象。

　　一切军人气概的背后，是闫希军冷静地思考。“天士力最大的威胁来自领先。”“我理想中的大，是在一个完整的系统基础上的大，是建立在做专做精，有完整体系保证基础上的大。”闫希军时刻做着进军国际战场的准备与努力。

　　独家对话药业巨头

　　军人企业家的完美管理

　　和跨国制药公司比较

　　“我们是新手开着宝马车。”

　　《英才》：你觉得天士力现在最大的威胁来自哪儿？

　　闫希军：天士力最大的威胁就是我们领先、领先、能不能再领先。现在我们已经进入生物制药领域，我们的目标是把生物制药也做成国际领先。

　　《英才》：很多跨国公司都进入生物制药，和跨国公司比你觉得自身差距在哪儿？

　　闫希军：我们投一个亿，他们投几个亿。虽然同时起步，但我们是新手开着宝马车，他是老驾驶员，所以我要全神贯注，高尖端领先的技术方面天士力要慎重，弄不好就是风险。

　　《英才》：你怎么和跨国公司争夺人才？

　　闫希军：天士力举办了首届科学技术大会，我们邀请世界各国的知名科学家来指导，为天士力发展做了周密的计划。

　　《英才》：他们有比较中肯的意见吗？

　　闫希军：在他们的建议下，我们把研发项目停止了三分之一，放缓了三分之一，提速了三分之一。集中财力物力，抓住重点，在差异化的高尖端技术上争取有所突破。我们还聘请了国际知名的科学家来承担我们科研管理，对我们科研实施项目性管理，混合团队的编制。同时从开始就以国际标准为参照。

　　眼里不容沙子

　　“军队出来的都是完美主义者。”

　　《英才》：你的管理跨度有多大？

　　闫希军：我日常管理十几个人，核心就四五个人。

　　《英才》：你怎么考核他们？

　　闫希军：他们对下面布置工作，我在旁边听。下面完成的怎么样，我作为参考反过来评价考核他们。同时，下面也有对他们的意见，对他们的讲评。我也充分听取。

　　《英才》：你平时几点上班？

　　闫希军：八点半。我早半个小时。每个月起码有一周的时间到各个点跑跑。我会观察很细微的事情，谈很多细节。

　　《英才》：比如呢？

　　闫希军：比如我会通过观察保洁员怎么操作，地上的纸是不是有人捡起来，食堂泔水桶里的剩饭等等很多细节，来判断管理的各个环节。因为这些细节都会从侧面反映员工工作的状态，组织是否有问题。

　　《英才》：你在传达一种意识？

　　闫希军：企业就是这样，大事都是由小事演变来的。慢慢形成了战略。

　　《英才》：你在教手下也要关注细节？

　　闫希军：老总在飞机上飞来飞去，不去管理企业，那副总是不是也这样？总监又会不会这样？人总有惰性。规范要慢慢来培养。

　　《英才》：你是个完美主义者？追求细节，而且理想远大。

　　闫希军：可能从军营出来，就是完美主义者。

　　《英才》：为什么军营出来就完美？

　　闫希军：眼里不容沙子。很多细节都去看，都去关注。