财经纵横

朴济英:比浙江人更顽强

http://www.sina.com.cn 2006年08月01日 14:26 《中国电子商务》杂志

  10年之间,这位医学专业的韩国人专注于积累眼镜产品中所有环节的相关知识和经验。当眼镜逐渐从日常工具变成了时尚用品时,他开始在中国开创事业

  王云@本刊记者

  个人名片

  朴济英,韩国人。

  在中国拿到医学博士学位,并且谋划着自己的“眼镜商业帝国”。

  诚意经营是他最大的商业秘诀。

  他的创业格言是:到处都是困难,解决不好就是危机,解决好了就是机会。

  Email:optolux@hanmail.net

  “就算是出国旅游,跟着导游也会感到紧张。到国外创业更要小心谨慎,因为没有向导,完全要靠自己。”韩国人朴济英一说起自己在中国的创业经历,就颇多感慨。

  他坦言,自己用十年时间学习中医,获得医学博士学位,并成为可迪视眼镜有限公司的董事兼总经理,靠的就是“诚意”和“用心”。连当初进入眼镜行业,也因为他是个有心人。

  医学博士专注眼镜行业

  27岁前,朴济英是韩国的一位小学教师。1989年他到台湾

留学,攻读教育学硕士学位。当时韩国和台湾眼镜贸易来往非常频繁,他经常担任韩语翻译。渐渐地,他掌握了很多关于眼镜行业的生产、技术、成本以及进出口等信息。

  1994年,出于对中医和针灸的喜好,32岁的他考取北京中医药大学本科,和那些年龄比他小10多岁的同学们一同学习。毕业后,他继续攻读中医研究所医学硕士和博士学位。在读书期间,他一直关注中国眼镜行业,对中国眼镜市场有了全面深入的了解。当时,由于政策限制,外国人不能直接投资眼镜行业,他只能跟着别人以“间接的方式”做生意:或是参加一些眼镜展销会,直接推销韩国的产品;或是为中韩眼镜商“穿针引线”。

  2001年,他引进一批在韩国已经流行很久的彩色美容隐形眼镜,没想到一个月连一副都没卖出去。无论从价格还是功用,彩色隐性眼镜给中国人对眼镜的传统观念以强力冲击。然而两年后,美容隐形眼镜渐渐火了起来,甚至出现断货。就连韩国最时尚的带有个人照片的美容隐形眼镜也受到了青睐。从一副眼镜戴很多年,到换着花样戴,眼镜日益从工具变成了一种时尚。朴济英不仅直接感受到中国人消费观念的巨大变化,同时他也看清楚了中国庞大的眼镜市场。

  差不多十年的时间,朴济英对中、韩两国眼镜市场相当熟悉,而且渠道畅通,朋友众多。“眼镜行业的必备条件全部具备了”,他摩拳擦掌,翘首期待“政策放开”的东风。2003年12月,东风来了!朴济英获得了商务部第一批外资企业在国内投资眼镜项目的批准。随即,北京国际眼镜大厦的总经理找到他,希望他到韩国招商,在大厦里办一家韩国独资的眼镜店。于是可迪视眼镜公司成立了,合伙人都是韩国眼镜行业的“大腕”:PRINCE FASHION、NEW STAR OPTICAL、GEO-MEDICAL、HUVITZ等八位股东。

  创业一波三折

  2004年发生的事情,恐怕令朴济英终身难忘。他要同时准备博士论文和筹备眼镜店开业事宜。一边是十年求学的成果,一边是自己等待多年的创业良机。而且眼镜店的事业不单是他一个人的事,必须对得起诸位董事的信任。从办理种种繁琐的手续,到400多平米的“精品眼镜展示中心”的

装修,他全部亲历亲为。2004年4月30日,他拿到营业许可证。7天后,他顺利通过了博士论文答辩。

  朴济英把眼镜店命名为“国际眼镜精品展示中心”,没想到刚刚挂上牌子,还没有开始营业,有关部门就找上门来。原来“国际”两字是不能随意使用的,“违反行业规定,将处以1万元以上,20万元以下的罚款。”他们赶紧换了牌子,把“国际”两字去掉,经过多方调解,才得以开业。

  一波未平,一波又起。作为北京国际眼镜大厦里唯一一家外资独立经营的公司,可迪视得到了“免进场费”、“租金一年后交付” 等优惠,却还是因为中韩文化上的差异,造成误解。2004年2月,可迪视的几位股东和大厦的领导达成20年的协议,并注明“确保一块明显的户外广告位置”。朴济英等韩国股东认为“确保”就意味着免费使用,所以也没有在协议中进一步阐释。结果在实际执行中,大厦要求可迪视按年缴纳广告位的费用。这可是一笔不小的费用。又经过半年多的协商,才得到解决。

  “在创业的过程中到处都是困难,解决不好就是危机,解决好了就是机会。”在本国创业,环境熟悉,人际关系是现成的,但在异国他乡这些都成了难题。朴济英对工作人员实行正规化的管理,他会和部门经理、甚至每一个工作人员交待清楚,也会和财务人员一同分析相关政策,预测政策的走向,尽量按照规定行事,避免不必要的麻烦。

  诚意经营的附产品

  在中国的眼镜行业,全国范围内占比例最大的商人群体就是浙江人。无论是进货渠道还是竞争对手,少不了要与浙江商人打交道。用朴济英的话说,就是“一定要和浙江人交代清楚。”他在评价浙江商人的时候,用了“顽强”这个词:“他们很勤劳、辛苦,在生意上很‘顽强’,为了一分钱,都会在很多方面争取。”

  说到“顽强”,朴济英又何尝不是如此。为了对公司进行宣传推广,他们特地设计制作了“免费验光卡”。然后在网络上查找了北京市区200多所中学的联系方式,向各个中学校长发放公司的相关资料。他还亲自带领员工到附近的学校发放“免费验光卡”。每天早上五点多从家里出发,六点半到学校,充分利用学生们进学校的时机。“我们真的很强调‘诚意’,强调‘高质量’,不能把卡片当垃圾浪费掉。”朴济英说,他们每发一张卡片都会问学生“你能够接受吗?”,对方点头表示接受的才给。他们还安排专人负责回收卡片,如果有掉到地上的卡片,立刻捡起来,避免学生们跟风。在北京隆冬的清晨,他们顶着严寒坚持发放了20多所中学。

  当然效果也是显著的,一时间出现了放学后,十几个,甚至几十个学生成群结队上门验光,眼镜店里忙作一团的情景。“只要用诚意去做事情,有时候效果甚至会出现在设定的方向之外。”有一天一位交通银行的人士拿着“免费验光卡”找上门,希望可迪视公司为他们的刷卡单位提供该项服务,朴济英悟出了上面的道理。

  寄望眼镜连锁店

  鉴于国内眼镜行业普遍存在验光管理不统一,验光配镜设备不达标,专业人员不足的问题,朴济英把自己的优势定位于价格、技术、服务等三个方面。

  都说“眼镜是暴利行业”,这句话在北京国际眼镜大厦里可不存在。据朴济英介绍,大厦以批发为主,价格有竞争力,加上地理位置好,很多到北京旅游的人都会买好几副带回去。类似于韩国以交通发达、商品价格便宜而闻名的旅游消费景点——南大门,很多外国游人,尤其是日本人,会在那里的眼镜店疯狂采购。等到明、后年

北京地铁网线开通,这里的人流量将会更多,购物更方便。到时候,城里面的小眼镜店压力会更大。

  在可迪视的展示中心里,有很多国内外的名牌产品,尤其以韩国的品牌居多,上至三、四千元,下到五、六十元,能满足顾客不同层次的需求。他们还在研发新产品,更新速度很快。现在国内消费越来越高,从可迪视每天的流水可以看出,人们配一副眼镜平均达到350-400元。

  朴济英认为对于一家眼镜店,验光设备与验光员的素质很重要。可迪视的验光配镜设备都是韩国进口的一流设备,工作人员具有北京一流的技术水平,可以提供具有针对性的服务。95%的顾客感到满意,可迪视赢得了好的口碑。

  可迪视的店员全部是中国人,而且都是朴济英亲自招聘的。他也想过从韩国请一位助手,但要找到比他更能干,更熟悉眼镜行业的得力助手很难,先找个中国秘书更为实际。从去年开始,可迪视接受了北京理工大学光学专业的学生来实习,今年他们将会安排的更合理,让学生们在实践中学到更多的知识。

  也许本身是外国人的缘故,朴济英能够体会到外国人配眼镜的不方便。他们因为语言沟通的障碍,难以配到理想的眼镜,甚至会对中国眼镜行业产生不信任。由于在北京学习、工作和生活的外国人是全国最多的,朴济英希望能发掘一下这个市场,目前他正在设计针对外国顾客的宣传,了解外国人在中国配眼镜的途径和渠道,以及聚居场所。现在外国人来可迪视配镜仅占不到3%的份额,他预计在一年内将提高到10%,前提是培养出语言过关的验光员和销售员。

  现在,可迪视的业务发展很顺利,预计今年内可以实现盈利。对于外商独资的公司,能在3年内实现盈利都是难能可贵的。可迪视已经获得商务部批准,可以进行进出口、批发零售、全国招商连锁等业务。

  能在中国每一个城市内做“一把手”的眼镜连锁店,是朴济英最大的愿望。至于十年苦读的医学专长,朴济英也不舍放弃,他打算有经济能力的时候再去行医。“赶在中国的政策放开之前,无论从事哪个行业都会大有前途,我有幸接触了眼镜行业而已。”朴济英对未来充满信心。


发表评论 _COUNT_条
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash