□王京韬
“我总是有个愿望,那就是有一天广告要做得比电视节目还要好看。”在我们谈话的开始,庄淑芬女士就开门见山地诉说了她的梦想。我告诉她,现在有很多时候我在看电视的时候就是这样认为的。于是,我们都笑了。
庄淑芬是公认的华人广告界的领袖人物之一,现在,她的领袖地位又得到了业界的加倍肯定:不久前,她当选为中国4A的首任理事长。中国4A是由中国的高端综合性广告公司组成,包括国有、民营、合资及外资等企业组成的自律性、非营利性组织,这个组织几乎囊括了目前中国广告市场中最为成功的广告公司。这不禁让人对庄淑芬更加刮目相看。然而,面对这个业界领袖中的领袖地位,庄淑芬却显得信心满满,她告诉我:“说我是领头羊也好,是带头人也罢,我的目标是把这个组织的基础打好。”庄淑芬坦言这个新职务是对自己的领导力的考验:“我不是要让这个组织成为摆设,而要让无论是会员还是理事都能够真正做些事情。”
其实早在10年前,庄淑芬就已经是台北广告人经营者联谊会的理事长了,这使得她有足够的经验应付现在的新责任。她告诉我:“国家和地区经济的快速发展通常会拉动广告行业的发展,激烈的市场竞争加强了企业对品牌建设的认识,我们常说看一个地区的广告就可以了解这个地方的经济水平,这一切为中国广告业的崛起提供了良好的市场环境。然而,面对日益兴盛的广告业,如何制定业内的操作规范,统一业内的行为标准就成了保持该行业健康发展不可忽视的问题。中国4A正是在这种环境下应运而生的,目标是建立行业标准与规范,提升行业价值与地位,培养行业人才与能量。”
那么,这么多业内顶尖公司聚集在一起,相互之间的关系如何协调呢?庄淑芬笑着说:“我们的目标是建立正面竞争、减少内耗。要每一个人都好,好中求好。”庄淑芬直言了现实中的很多陋习:“简单重复的价格竞争和广告代理费制度的缺陷;许多公司不注重培养自己的人才而只是一味地挖脚等等都使得我们的运营成本增加,这都是在这个圈子里大家不够同心协力的后果。”与我们习惯中的那些没有多少实际内容的协会组织不同的是,庄淑芬领导下的这个非营利性的自律组织成立伊始就要做很多事情:中国4A今年将举办第一届“中国4A创意大奖”的评选,目标是打造成为中国广告行业最具专业性与公信力的创意盛事;还将建立针对4A成员的专业培训系统,加强广告行业专业人士的服务水准,培养行业人才,储备行业能量;将协助业界妥善运用所有可能资源与网络,改善上下游作业环境,并吸引更多优秀人才;中国4A还将发行《中国4A最佳广告主手册》和《中国4A标准作业手册》,向广告主及社会各界宣传4A的专业性、规范性、权威性和国际性,促进广告主深入认识广告代理商的价值,使广告主尊重广告代理商为平等的事业合作伙伴。
我和她说起了流传甚广的一句广告界名言:“不当总统,就去当广告人。”于是,我们又一起笑了。庄淑芬说:“我们非常重视人才,我是把人才放在赚钱之上的。因为只有拥有了人才,才能够有不断创新的能力。”她认真地对我说,广告人是很辛苦的,压力也非常大。所以她强调:“广告人不能光有智力,更要有体力,许多广告人生活都很不规律,这样长此以往地不爱惜身体,就会失去创作的灵感,其实,我所认识的很多优秀创意人才,生活都非常有规律。”
作为一名出色的管理者,庄淑芬对管理和人才有着自己独特的见解:“我选择人才有两个标准:一是专业技巧,一是人格特质,我会把人格特质放在专业技巧的前面,我喜欢选择那些用功、待人比较热情、对这个行业充满尊重的人,那种先进来看看,不行再换一个地方的人,我大概不会要的。而对待管理,我的秘诀是‘管理事情,领导人心’。人跟事是不冲突的,领导是领导人、管理是管理事,不能用管理的方式去对待人。人就是人,不是一个物品,人是有感情的,对人关心,对事情严格要求,二者可以同时存在,这是一种艺术。真正关心员工,同时也能对其高标准地要求,要做到刚柔并济、软硬兼施,这才是专业的管理者。”
庄淑芬还特别谈到了广告人的社会责任感。她说:“我们成立中国4A,其中很大的一部分是要用集体的力量来做一些影响广告界的事情,我们要在成长中树立好的标准、建立规范,让广告界的同仁在好的游戏规则下堂堂正正做事,并以从事广告行业为荣。”说这些话的时候,我能够感受到庄淑芬身上那种领袖群雄的意气风发,而她身上经常闪现出来的这种责任心,也许是她能够在那么多业界领袖中成为领导者的过人之处吧。
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