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在海信集团，我是个小小新官，这个角色却非常关键
- 文/孟 强
走马上任，重任在肩
2006年3月24日
两天前，杨运铎副总裁找我谈话，希望我负责营销公司产品规划部手机规划工作。手接令牌，没有技术背景的我真有些担心，领导则从我历年在海信工作的市场背景、管理经验和组织能力考虑，给我打气。24日，几位老总在碰头会上宣布了这一任命，提出海信的通讯产业以市场为导向，提高系统的反应速度，并且要在组织、职责、人员方面逐一落实。
在海信集团，我是个小小新官，可是作为刚刚上任的手机产品规划总监，这个角色却是非常关键，领导把新的海信营销公司一项重头任务交给了我，肩上的担子当然绝非轻松。但面对陌生而富挑战的职位，面对领导的殷切期待和信赖，我经过一番自省和深思，饱含激情与勇气踏上了艰辛的“走马”之路。
上马伊始，我打算分三步走。进场第一动作—— 用最快的速度完成了部门职责重新界定，岗位设置及人员配备表和职位说明书之后，我开始着手手机规划的梳理工作。
布阵排兵，规划蓝图
2006年3月27～29日
我们部门用了三天时间，对企业现实中存在的优缺点、系统中的不足、流程规划，以及如何提高系统反应速度、手机发展趋势等问题达成了共识。我们没有库存压力、没有渠道价保负担，有一流水平的研发团队和严格的质量保证体系，如手机的可靠性试验标准很多都高于国家标准。但由于上市时间较短，所以在运作经验、产品种类、专业渠道方面有些薄弱，以后要在这些项目上重点加强改善。对于不同类型产品，我们分别采取技术、成本或精品战略，明确了细分市场的产品差异化战略。在执行策略方面，我们在时间、资源配比明确比例、项目经理制专员负责、规划流程制度化保证按时提报几项上，下了很多研究和督促实施的功夫。
牛刀小试，初见成效
2006年4月7日
4月3日上午一下子发了3份工作联系书，是移动技术公司的技术趋势信息，通信公司的应市产品部件价格明细，营销公司市场推广部的产品需求、消费趋势分析信息三项提报。当天和今天得到了前两者的明确回复，只差市场推广部，我让负责信息的小王盯住，直到拿到答复为止。就这样，我们的第一份对外工作，获得了较为圆满的结果。
2006年4月13～19日
13日晚上9点到达深圳。接下来的几天，马不停蹄，对华强北市场以及深圳手机配套企业进行了考察接触，对深圳手机行业有了初步的了解。回到青岛后，又与移动技术公司和通讯公司就某型号产品的加工费、成本等问题进行了重新协商，最终在我们强有力的资料支持和据理力争之下，都有了可喜的进展，分别下降了几元到几十元不等。深圳之行，果然使我获益良多，切身感受到了调查研究的重要性。
2006年4月21日
公司06年度第4季度产品规划修订会议。我用“我们要高唱国际歌”引出产品差异化的话题，大家乍一听都有些匪夷所思。
我说，我们手机要实行三个“起来”战略：“炒起来”(渠道)、“传起来”(差异化之副品牌差异化)、“亮起来”(终端)。其中产品差异化不妨从产品副品牌的命名入手，将功能、外观、技术、卖点等差异化糅合起来。目前大多数品牌都是采取英文字母加数字的副品牌命名方式，简单但不实用。比如，对手机的飞行模式、PDA功能，产品包装、广告中策划出艺术化、时尚化的宣传语，让消费者听过留名，印象深刻，就能最大限度地增强其传播力度。对于不同年龄层的用户细分产品特色进行系列化，抓住他们的最大渴求点，如85后“青春派”对新奇功能的好奇心和接受度高，并使其成为我们的最强竞争力，就是迈向成功的一大卖点。
掌握火候，期待佳音
2006年4月30日
海信黑电已经在国内市场排名首位，白电通过对科龙的并购，正在向峰顶稳步迈进，这样集团就有更多的精力关注通信产业。尽管通信行业与家电行业在产品领域、技术分类上差异巨大，但正所谓“隔行不隔理”，国内家电品牌当年与洋品牌的拼杀、价格战的炮火，也一样正在手机市场上轰轰烈烈的上演着。面对激烈竞争，我们仍自信拥有能烧好这把火的底气。
今天青岛的天空异常晴朗，盛开的玉兰花在阳光下冰洁玉透。看到这春意盎然的美景，我对海信通讯的未来、工作前景又注入了十分信心。下一步的进度，我已基本了然于心，火候到了，我们团队自然就会顺应要求，更加努力地推进海信手机的产品规划工程。
附文：
姓 名：孟 强
公 司：青岛海信营销公司
职 位：产品规划部手机规划总监
势力推荐：1999年度海信计算机有限公司管理标兵；2000年青岛市企业管理创新一等奖；2004年海信集团销售标兵。
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