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于西曼的色彩营销


http://finance.sina.com.cn 2006年04月04日 19:15 《市场圈》

  文/本刊记者 刘峰

  “一直到现在经常还有人问我,西曼色彩到底是做什么的,是卖什么的?”于西曼苦笑着说。透过东方广场西楼一座窗子,长安街的繁华尽收眼底。落日的余晖从窗口照进来映在于西曼的脸上,余晖的金色在这个被称为“中国色女郎”的女人脸上幻化成各种各样的色彩。

  于西曼着一身黑色衣服,上面是紧凑的黑色短外套,下面是肥大的黑裤子,已过不惑之年的她显得美丽、亲切、新潮又不失庄重、大方。她解释自身的着装说:“我是一个冷色系的人,因此不太适合穿暖色的衣服;同时我又是一个不均衡的人,所以不适合穿均衡的衣服。”可见品位来源于对自身的认识。在1分钟之内,她就能让你对于“品位”这个词有一个全新的理解。

  无心插柳柳成荫

  难以想到的是这个现在从事时尚行业的人以前是搞学问的。在1989年于西曼到日本早稻田大学自费读交通经济学的研究生之前,她在国内民航系统的两所学校——天津中国民航学院和北京民航管理干部学院执教了3年,讲解运输经济学。当时这个学科在国内是不受什么关注的。

  于西曼说最初出国的想法是去充电,并且她坦言如果没有研究生毕业后的一些触动,她现在或许在国内从事微观经济学的研究工作,成为一个老学究。从早稻田大学毕业后,她去了日本最大的香料企业——高沙香料工业株式会社。在公司里她主要负责来自中国的各种代表团的接待和谈判工作。

  就在从事这一工作期间,她发现很多同胞穿着打扮很不得体而感到不自在。很多国人感觉不到服饰在国际交流中的影响,色彩、款式搭配很不恰当。于是转行做色彩顾问的念头在她心底油然而生。

  在以后的5年里,她自费学习了饰品、服装、家居、化妆等科目,半自费半公费学习了“小原流”插花,历时三年学到初级。这些经历为她以后做色彩顾问打下了实践基础。1996年她顺利通过了日本色彩能力验定通考,后又取得了美国CMB公司色彩顾问资格,这是世界上最权威的色彩顾问资格,而于西曼是CMB公司20年历史上唯一一个获得此资格的中国员工。在日本的色彩学校里,她也是唯一的一个中国学生。

  于西曼记得她回国从事色彩工作的日子是1998年5月1日,正是劳动节,据说在这一天忙碌的人日后一般也不会有多轻松。果然一直到现在,她都处于极度忙碌的状态,东奔西走,偶尔停歇下来,又要处理公司的大小杂事。学经济的她,回国之初已经看到了国内色彩咨询的巨大空白市场。靠着出色的经济头脑和专业的色彩技能,她迅速地成为了色彩咨询行业的一姐。

  她笑称自己走入这个行当也是“无心插柳柳成荫”。

  为自己培养竞争对手的老板

  回国组建工作室后她很快发现人才的奇缺。那个时候国内没有什么专业的学校进行这方面的教育,所以没有办法她很快变成了一个四处巡讲的“江湖术士”,一些人认为是招摇撞骗。她坚持这么做,即使到“西曼色彩”的品牌知名度和美誉度完全建立起来之后,她仍然坚持着她的培训。

  “现在好多外地做色彩的都是我的徒孙甚至徒重孙了,我为自己培养了很多竞争对手。”于西曼笑称。“西曼色彩”的培训人数已经超过了5000人,这么多人从某种意义上说都是“西曼色彩”的竞争对手。但是很快她发现她随着培训的慢慢进行,一些学生开始在各地开展业务,而也有一些盗用“西曼色彩”品牌的事情开始出现。这个时候“西曼色彩”不能再守着一个旗舰店一个业务处过日子了。一个品牌营销和推广的难题出现在她面前。

  “我很困惑。当我开始推行我的加盟体系的时候,我发现它与麦当劳是不同的。”于西曼当时想到的就是将品牌推行到其他有发展潜力的城市和地区,显然加盟是一种很好的模式。但是很快她发现,这个加盟形式太难了。因为“西曼色彩”不是卖可乐汽水汉堡包,卖的是无形的东西,卖的是一种文化和理念。尽管要求加盟的人很多,但不是每一个人都有坚强的理念在做事,也不是每一个人都认同这种文化和理念。有的加盟店目光短浅,见到短期不能盈利就改做其他,甚至有的加盟店在做色彩咨询的同时卖安利、卖玫琳凯、卖衣服或者经销别的产品。

  在这种情况下,于西曼果断地停掉了加盟模式。将品牌的所有权利收到自己手中。

  虽然没有了加盟,但是拷贝还是层出不穷。“拷贝我我是支持的,要看怎么拷贝。”于西曼认为对“西曼色彩”的拷贝从某个方面来讲能激励自身更努力的学习走在其他色彩品牌前面,同时也促进“西曼色彩”研发出自己的标准产品。“在一个市场还没被开发出来以前,这种代价是应该的。”于西曼说。

  给女部长们上课的女人

  几年以前的一幕场景于西曼依然记得。当时正直三八妇女节。妇联的一位领导给请她去做一场衣着服饰色彩的培训,这种可以用自己的知识为受众提升美的工作她很乐意。但是到了现场她一下子紧张起来。因为到场是80多位副部级以上的女官员,还有70多岁退休的女领导也来了。但是很快她的新颖的讲课内容让这些女领导们不断地给予她奖励的掌声。

  于西曼给她们讲冷色皮肤、暖色皮肤、均衡形象、非均衡形象、衣服搭配、丝巾系法等等,这些女领导都顾不上吃饭,直到他们彻底听懂了领会了。讲座完了之后,要给听众做色彩测试,这些女部长兴趣高涨,纷纷要做测试。很多领导后来都成了“西曼色彩”的会员。

  于西曼认为公众人物要非常注意自己的形象,穿衣要起到表率作用。公众人物的穿衣从某种程度上讲是要负一定社会责任的。

  于西曼现在最大的娱乐就是跑步,因为楼下的健身房9点关门,而回家通常是深夜了,所以只能跑跑步。逛街是她的乐趣但更重要的也是工作,因为在逛街的过程中她要去感受最新的色彩潮流。除此之外,她每年会安排一到两次去欧洲和美国,去的主要任务也是逛街。在逛街中寻找工作的灵感和乐趣,这是一个不错的选择。


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