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艾丰:质量的基础是文化


http://finance.sina.com.cn 2006年01月08日 15:43 新浪财经

  由中国质量协会主办、中华全国总工会协办的“首届中国杰出质量人推选活动”结果日前揭晓,颁奖典礼暨新闻发布会2006年1月8日在北京钓鱼台国宾馆俱乐部举办,新浪财经全程直播。以下为艾丰点评青岛港集团董事局主席兼总裁常德传演讲:

  艾丰:参加青岛港获奖的仪式这两年就两次了,刚才常总又把青岛港的业绩做了介绍,我听起来有一个缺陷,你没有说获得这些成绩的最精彩的部分,你还是有点保密,我说一
点很粗浅的认识,因为我不懂港口管理。但是这次有一个感触,青岛有四家企业获奖。这恐怕也不是偶然的,说明质量还是有它的规律。我认为质量的基础是文化,两个文化,一个从小范围来看是企业文化,一个从大范围来看是地域文化,地域文化影响到企业文化,企业文化又影响到地域文化。我认为青岛这个地方,这两个文化都是比较好的。

  好在哪里呢?我认为是一个融合性的文化。我们以后解决质量工作,从文化角度来研究可能是一个重要的途径。青岛从传统来说是中国

传统文化的所在地,我认为它又保留了我们国家在五十多年经济建设当中比较成功的一些做法。在这个基础上,又很注意吸取西方的经验,西方的文化,形成了这样一种中外结合、古今结合的文化,我叫做融合文化。我看从大的成功思路可能是这样的思路。比如说举一个例子,质量制度管理很严,但是又把我们过去好的传统,我们过去叫抓典型,典型引路,你抓了一个许振超,外国这样的东西很少。我们又把西方的制度管理引进来,我认为青岛港和青岛一些企业在这方面给我们很重要的启示。质量的基础是文化,我们今后要更多的依托融合性的文化,把古今中外的文化凝聚起来,这就是常总做的一个很出色的工作。我就讲这些。


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