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供稿：博锐管理 作者：郑文斌
最近忙于一些事务性工作，已近两个月没有时间上网，关注企业界的新动向。今日上网，方才惊闻95岁高龄的现代管理学教父彼得·德鲁克“因自然原因”于美国当地时间11月11日上午在洛杉矶附近的家中辞世，并在网上看到了一些悼念德鲁克先生的文章。
虽然我本人除了是他的学术的欣赏者之外与德鲁克先生毫无关系，但在整个世界当代管理学领域内，他是我极其崇敬的很少几个人之一：这是一个真正怀抱美好理想和热忱希望的人，这是一个在管理领域开花却深深扎根于社会、历史、经济、文化传统与现实当中的社会学家与经济学家，在缺乏大师的年代，他是真正的大师，在缺乏智者的年代，他是真正的智者，在他冷漠的商业外表下，搏动的是他一颗关爱世人和整体社会幸福的心跳的温暖，虽然他在他的自传是一再自称为一个时代和社会的旁观者；在我看来，他是一个在已经严重缺乏思想的年代，孤独地坚持自己思想的价值并取得了丰硕成果的巨大的思想者；他的贡献是永久性的、连续性的，必将为又一代智者所吸收并发展。写到这，一股汹涌的悲痛之情冲上我的胸膛，泪水几乎在眼眶中打转。
在管理学，只有大师、智者才能在最基本但又最高远的层面给我们指引出学术和实践进步的方向。已经而且不断加速全球化的不仅仅是经济，全球化更多的是技术和文化，地球村已经成为当今的现实，尤其是在思想领域，在政治意识形态被安放在社会思想体系中的恰当位置之后，民主和开放已经引发了全球思想、文化的快速共享—世界已不能简单地划分为东方西方，世界也不能简单地划分为新文化旧文化，思想无国界，历史已经一再证明，一切优秀的科学文化，最终将通过各种方式让全人类共享。中国古代灿烂的科学技术、思想文化曾给予其他民族宝贵的营养，但在二十世纪以来，中华民族也正在从其他民族吸取宝贵的现代科学技术、思想文化营养。德鲁克的管理思想及其他一些重要经营管理理论，在中国已经被许多人分享，对推进中国企业、国家经济建设发挥了重要作用。
在历史的长河中，历史发展的规律注定了我们中的大多数人无论在生时或身后都是默默无闻的，虽然我们中的许多人已经对人类的思想文化发展作出了卓越有益的贡献。我本能地感觉到，对于名声、地位，德鲁克先生是需要但不是很在意的。只有二流、三流的思想家才关注自己的名声、地位，而一流的思想家他必然只关注一样东西，那就是他对人类思想做出了多少贡献。贡献决定个人价值的大小和个人成就上的满足感。在各个领域，甚至商业，一流的人才都必须是专注于自己的事业，致力于推进自己的事业往前发展。但一流思想的传播却又必须借助于名声、地位方可广泛传播、分享。德鲁克先生在生前已经获得了许多应得的荣誉，在21世纪的今天，全球许多地方正在传播和使用着他的思想，但正如我以前在一篇文章中所说的，推动德鲁克研究管理的主要动力，可能不是名声、地位，而是他意识到管理作为一门社会科学对推进人类社会进步的巨大作用，和由此产生的强烈爱好和社会责任感。而这也正是他能超越于其他管理研究者的地方。
而我对德鲁克先生的体察则更深一层。在我看来，德鲁克从事管理学研究的初衷和目的并非为了企业管理，而是为了寻求更好人类社会活动方式。社会尤其是资本主义社会主要以企业为单位，在民主国家中，政治的地位下降为第二性的，经济单位的实际地位上升为第一性的，企业及其他组织系统是社会的基本单位，这些组织管理的好坏，决定了社会的基本结构和人们生活质量的好坏。对企业及其他组织管理的研究，从另一个微观和中观的角度(如果同时研究国家管理，则进入了宏观角度)，对人类社会发展的方向和规律进行了探索。从这一角度观看，我个人认为，德鲁克的价值取向与马克思等政治经济学家、哲学家的价值取向是一致的，那就是：他们都致力于通过探索不同的社会领域、社会现象，总结、发现有益于改善人类生存、发展状况的社会学方法，只是每个人的关注重点、研究方法不同罢了。基于以上认识，我把管理学研究划归为社会学研究中的一个有机组成部分，管理学的发展方向，必然与社会学发展方向是合流的。
几年以前我就认识到，管理学研究已经被许多研究者降低到单纯的创造更多商业利润的层面，所以我当时就有想写一本书，书名就叫《管理的使命和责任》。但限于经验和理论修养的不充分，至今没有动笔。在我看来，管理学、管理者的确是对企业、对其他组织、对社会负有责任的，他们的责任就在于以良好的管理创造一个不仅更加有效率、有效益而且更加美好、和谐、幸福的社会组织和人类社会。我之所以极其推崇德鲁克先生，正是因为德鲁克先生在从事管理学研究时，采用的就是与我本人相同的一个基本观点—管理者不仅应该关心所有相关利益群体的经济福利，更应该关心所有相关利益群体的文化、精神福利。管理者不是一个荣耀的显贵，而是一位组织的公正领袖。
当然，这可能永远只是一个永远不可能完全实现的理想，但却是一个可以接近而且完全可以接近的真实的理想。当我在各种组织包括企业中过着非人的生活的时候，我们就怎么能够说我们的组织、我们的社会“以人为本”，在为组织成员、人类社会创造真正的财富呢？！财富必须是善的，所谓善，就是对人们有利。我理解企业、社会的善，就是对企业、社会的所有人或大多数人有利。正是在这个意义上，马克思所说的资本主义制度、社会必然为共产主义制度、社会所代替，才是一个社会经济发展的必然结果，而不是什么理论家的空想。你可以不叫它共产主义，也可以不叫它社会主义，甚至你还可以叫它资本主义或什么市场主义，但其实质已经改变了，改变的核心是：企业不再是单纯的赢利工具，而是一个帮助人类实现自我全面发展的有效组织，它生产产品、服务，它带来利润，但它更带来友爱、和谐和创造的欢乐、建立在平等合作基础之上的真正的社会归属感。
因此，我感到，管理理论的研究远远还没有完。如何在新的形势下，达成企业管理及其他组织管理的综合目标，即如何使企业成为一个更适合人工作的组织，如何使企业创造出更加丰富平衡的物质、精神产品，从而有益于企业内外相关利益群体的全面发展，是世界范围内管理学应当关注的新焦点。----企业不仅应当创造出完美的产品，企业更应当创造出完美的人生，这就是多所理解的由巴纳德开创、由德鲁克先生继承，而需要由我们新一代的管理学家不断推进的一个新课题。从微观上研究企业活动如何才能赢利，从中观上研究企业活动如何才能维持自身的和谐健康成长，从宏观上研究企业活动如何才能衔接企业与社会的健康发展，这是新时代管理学研究的新任务，也是新时代管理学研究可以产生重大成果的创新突破点。
最后，谨以此文向全世界公认的管理学大师德鲁克先生致敬。先辈的成就和研究方法，必然会对后进的研究者产生影响，我本人期望着能够继承历代大师们的成果，与众多管理学研究者一起，以一颗管理学研究所必需的客观、坚韧、博大、智慧的心灵，潜心实践，深入思想，能够对管理学发展做出一点真正的贡献。
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