张朝阳：投入投入再投入

　　搜狐今后对待商城的态度是，“销售额做到1000万元，就投入1000万元，做到1亿元，就投入1亿元”

　　文｜严悦

　　2005年5月，紧接着《财富》全球论坛，搜狐与中国工商银行的电子商务战略合作签约 仪式举行。双方结成电子商务联盟，搜狐公司以旗下门户矩阵为中国工商银行电子商务网络平台提供超过一个亿的用户。

　　搜狐商城成立时格外引人注目。2001年的互联网，历经最低谷，还笼罩在寒冬阴影下；舆论普遍对电子商务失去信心。那年11月28日，搜狐在北京正式推出搜狐商城；时隔两天，搜狐又宣布在此后一个月内，在搜狐商城开展一系列促销活动——当时，搜狐希望借12月这个传统的购物旺季，掀起网上购物狂潮，将网上购物的习惯真正推向网民。为此，搜狐董事长张朝阳还制定了4E发展策略——面向企业的在线广告、网站建设等在内的互动营销(E-Marketing)，面向企业的互联网技术解决方案(E-technology Solutions)，面向互联网最终用户的定制服务(E-Subscription)以及电子商务(E-Commerce)。

　　事实上，这并不是搜狐与电子商务的第一次“触电”。1999年，搜狐开始电子商务方面的尝试，成为国内首家涉足电子商务业务的门户网站；2000年，搜狐与8848达成合作联盟，搜狐电子商务平台也由此迎来其首家入住的商务网站，而后者也将为访问者提供搜狐的搜索引擎。有评论说，双方结成联盟标志着中国互联网第一个“综合门户站点+专业电子商务网站”长期合作关系的建立。

　　张朝阳对电子商务的期望并不仅如此。在一次公开场合，张朝阳坦承，搜狐的页面下载率绝大多数来自中国大陆地区，而中国大陆又是增长潜力最大的华人市场——这便是搜狐的优势。他相信这种优势能够转变为一种利润——“当网民在浏览我们网站的时候，会发现我们在卖东西，这将会刺激网民购物的欲望”；“互联网的一项天生的职能就是电子商务。我相信搜狐商城在一个季度之后就会实现持平，然后就是赢利的问题。”

　　张朝阳完全相信搜狐商城的前景。事实也的确如此。在搜狐商城成立一年后，搜狐的第三季度报告第一个宣布自己“全面赢利”，从此开始了门户网站的赢利时代。

　　但此后，搜狐商城却发展得不温不火。公司曾表示，这是因为长期以来搜狐并没对商城直接投入，而让它保持自由发展。

　　情况到2004年才发生改变。已经两年没有亲自为商城做过推广的张朝阳，认为“几年之后，电子商务将是中国互联网经济的一个有力增长点”，于是在2004年搜狐商城成立3周年之际宣告：“虽然搜狐商城平时并没有太大的宣传，但是商城业务对搜狐来说是一项长远的重要业务，与广告、搜索、无线和网络游戏一起，位居搜狐五大业务支柱。”与此同时，搜狐商城也正悄然向时尚购物中心转型——几年间搜狐与宝洁、迪士尼、巴黎世家等上千个品牌签订合作协议，对它来说这是一种宝贵资源，搜狐要把自己既有的广告主资源和客户资源有效整合，发挥更大能量。

　　但相对其他业务，搜狐商城依然是一项投入的业务，尽管越来越多的人正在逐步接受网上购物的消费方式。2004年搜狐在纳斯达克的财务报表显示，搜狐商城每一季度销售额1000多万元，这个数字对于搜狐公司来说并不大。张朝阳表示：“搜狐今后对待商城的态度是，销售额做到1000万元，就投入1000万元，做到1亿元，就投入1亿元。”

　　不仅如此，2005年4月，搜狐与淘宝网结为战略联盟。搜狐方面表示，“双方将共同展开一崭新的合作模式，并将开启电子商务的全新格局。”与淘宝结盟，显示出搜狐将C2C领域列为搜狐下一个争夺的制高点。

　　张朝阳把从现在开始的几年作为积聚能量后的爆发期。他说：“搜狐门户矩阵的构架，已经使搜狐成为国内目前影响力最大的网站群，搜狐的价值还没有完全体现出来。搜狐现在正像一个潜在水下的航空母舰，三年之后搜狐肯定会有一个很大的爆发。”

　　编年史：

　　1999年开始电子商务方面的尝试，成为国内首家涉足电子商务的门户网站

　　2001年创立搜狐商城

　　2004年搜虎商城被列为搜狐五大业务支柱之一