新浪财经讯:2005年5月17日,财富全球论坛在北京举行。沃尔玛国际部总裁兼首席执行官约翰·B·门泽在此间表示,员工是能够改变公司的成败,能决定是否成功。因此应该把人力资源从全球层面考虑。所以在培训计划方面沃尔玛非常关注,把它放在雇员的计划里面结合起来。沃尔玛文化在全球也进行了研究。
“我们有160万雇员,所以我们建立了全球的工作,我们在美国以外招聘了很多人,今
年我们就招聘了40万人,我们在11个国家有连锁店,另外我们在20多个国家有26个采购点,但是我们非常关注员工。”
他还透露沃尔玛员工在开业典礼上会唱自己创造的歌曲。
“这和我们公司的习俗相适应,对于个人来讲是非常重要的。客户是第一位的,我们的合伙人都知道,客户永远是第一位的。而且,我们总是在解决实际性的问题,我们做别人不做的事情。我们更好的服务于客户,不管在商品的层区和分销的层区都能够做到这一点。沃尔玛有很多的朋友,我们增长得很快。而且,我们正在增加投资,全球的劳动大军更要灵活起来,这样才能铺捉更多的机会。我们还研究了更多美国之外的人才库,我们现在有50%的外聘人员,不是来自我们的祖国美国的。而且来自于其他一些零售商的国家,这是我们的成就,我们非常期待在这方面做得更好。”
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