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女性领导者:特质决定选择


http://finance.sina.com.cn 2005年03月13日 18:23 经济观察报

  本报记者 张梦颖 北京报道

  “卡莉·费奥丽娜是一个很有魅力的领导人,可是,长期地处于明星的状态下,她已经不能够真正体察到下属的实际状态。女性领导者往往是具有高度敏感性的,但是如果她们因为种种原因而丧失了敏感性,她们个人魅力的优势也就不存在了。” 北大光华管理学院吕峰副教授这样认为。

  作为北大光华高层管理者培训中心副主任,也是光华在国内率先开设的女性管理者课程的主要设计者,吕峰此前长期致力于人力资源管理等领域的研究。在新近的一项研究中他认为,从组织行为学的理论来分析,一名领导者的权力主要由法定权、奖励权、惩罚权、专长权以及个人魅力影响权构成,而女性领导者在个人魅力影响权方面显然略胜一筹。“她们往往更具有爱心、细心和关心,这些优秀的品质往往使她们更能赢得下属的信任。”他分析。

  越来越多的女性管理者们已经认识到性别因素在她们职业生涯中的影响,她们开始寻求更好地认识和利用这些与生俱来特质的途径和方法。日前,一场名为“崛起的中国女性管理者论坛”的活动就成了众多女性管理者的聚会之地。在这场由北大光华管理学院和中国女企业家协会研究中心主办的论坛上,张树新、王嘉陵等优秀的职业女性阐述了她们对于女性管理者特质的认识。

  张树新:在性别与事业间寻求平衡

  作为女性,尤其是有事业心的女性,性别和事业之间总是不断地存在困惑和矛盾。我今天40多岁了,这个问题还没有完全解决,还在不断的平衡过程中。

  “如果你是卡莉,你现在打算怎么办?”

  记者把这个问题抛给了好几位女性管理者,张树新是回答得最有感触的一位。这位被誉为中国互联网的先行者,曾因创办瀛海威公司而名噪一时的职业女性,目前的身份是联合运通投资控股公司的董事长。

  “失败是最重要的财富。”认为在自己的生涯中经历过两次重大失败的张树新这样说,“失败所带来的挫伤一定是有的。1998年的我就曾经非常狂妄这种人是需要受挫折的”。

  张树新承认包括卖掉瀛海威等经历在内的互联网生涯已经将她对这个行业的热情消耗殆尽,但是她并没有把这次失败放在自己生涯中很重要的位置,她认为自己最重要的一次失败要回溯到学生时代。1983年,19岁的张树新是当时全国高校中最有名的女学生会主席,也是全国学联的副主席。然而,就在看来一帆风顺、前程似锦的时候,一次意外断送了一切的光环。“当时游泳跳水把胳膊摔断了,休学在家,所有的职务都辞掉了,那时候的失落感比从山峰跌到谷底的落差更强烈。”她说。等她回到学校的时候,“发现眼睛已经变得平和多了”。

  人生常常充满选择,张树新做出的选择往往出人意表。

  1986年,刚刚大学毕业一个月的她选择了马上结婚生子。张树新的解释很简单:“在举目无亲的北京,两个人一起活可能比单独活容易。这就是我们的1986年,我们其实是选择了生活。”这个决定在今天看来显得无比英明,张树新把一个女人该做的事早早做完了,正好腾出手做自己想做的事情。

  1991、1992年,不少国家机关的干部以及科研院所的人员辞去公职,投身经济领域,当时在中科院下属科教局工作的张树新也裹挟其中。这可以说是她的又一个重大选择。包括她在内,这个后来被人们称为“92派”的、代表当时社会文化最高水平的精英群体在中国市场经济变革的过程中产生了巨大的推动作用,其中当然也不乏一开始就怀有实业报国之远大理想的人。然而张树新做此选择的理由非常朴素——当时还不到30岁的她正是女人爱漂亮却又追求比较体面装扮的年纪,她清晰地记得那个时候经常到甘家口的服装摊上去买衣服,“我们都是小人物,不能扭转乾坤,但是我们能够改变自身的生活环境。一个女人,当你想买漂亮裙子都买不起的时候你就不敢奢谈天下”。

  “女性天生比男性更适合创业,因为她们往往不拘泥于已有的东西。在这样一种天生喜欢变化的性别中,创业是一个好的选择,但是能否坚持下来是一种挑战。”张树新说。在互联网高潮的时期她忽然不见了人影,而现在运作的投资公司对于互联网行业也是很少涉猎,除了激情被时间磨折以外,张树新还有另外的解释:“女性很少能够坚持去做一件已经不喜欢的事,如果做了,终有一天你会爆发,把它推翻掉。”

  张树新认为,女性拥有一种先天的平衡能力,对很多事物都有强烈的好奇心,但是在职场生涯中,发扬这些优点的同时克服一些与生俱来的缺点的工作显得更为重要。这些与性别有关的缺点包括:不执着,喜欢说“大不了回家当家庭妇女”之类;非理性,表现为情绪化,对很多事情的判断容易天真,喜欢撒娇等等;对于很聪明很强的女人是不是不可爱的担心。

  王嘉陵:接受自己的不完美

  每个人一天只有24小时,这个极限是不可能被挑战的。女性管理者有很多角色需要扮演,所以真正的挑战是在这个极限之内达成自己的理想。

  世界上没有两片完全相同的树叶,每个人的道路也都是独特的。相比于张树新的跌宕,目前担任香港大学客座教授的王嘉陵的职业生涯更像一个美妙的圆弧,没有太多曲折,却也非常传奇。

  王嘉陵从台湾大学毕业后赴美国攻读研究生学位,毕业后进入IBM公司工作整整25年。她曾经担任过IBM亚太区副总裁,是IBM全球体系内职位达到最高的亚太籍女性。

  二十多年前,学习社会科学出身的王嘉陵加入了IBM这个高科技公司,挑战不言而喻。在IBM,王嘉陵最初的责任是协助一个50多岁的顾问进行工作。自小家教严谨的她几乎不能容忍自己犯任何错误,所以总在不停地自责,不停地道歉。有一天这个美国顾问终于不耐烦了,对王嘉陵说:“你应该有接受自己不完美的勇气。”

  “这句话突然把我点醒,完美是一件好事,追求完美需要勇气,接受不完美却需要更大的勇气。我才发觉其实我是非常懦弱的人,我不敢面对自己的不完美,我不敢接受我的不完美。所以这句话对我一生来讲都有非常大的帮助。” 王嘉陵说。

  而接受不完美只是勇于接受自己的一部分,作为职业女性,作为女性的管理者,接受自己的独特更重要。

  王嘉陵刚刚进入IBM公司时,一起参加业务部门新进人员培训的人大都是美国人,下课后经常跑去喝酒聊天。因此,不喝酒的王嘉陵与同事多少有些格格不入。有一次,一个男同事很气愤,因为大家都喝酒的时候王嘉陵竟然端着一杯牛奶,他很不礼貌地说:“你们中国人不喝酒吗?你们不喝酒喝什么?喝酱油吗?”王嘉陵回应道:“这是你的问题不是我的问题,我不需要把你的问题变成我的问题。”奇怪的是,从此以后,所有一起培训的男同事都对她非常尊重。

  在美国本土的IBM工作15年后,王嘉陵被派驻日本工作。那个时期,几乎所有在日本的外派经理都认为有空学点日文,下班后和日本同事一起玩,吃饭、唱卡拉OK是与他们建立良好关系的最好方法,但王嘉陵把这一切都免了。她认为:“IBM在高级管理人员中,每两年几乎都要调动一次,我不可能在两年内让他们接受我成为一个朋友,与其花太多的时间和精力为不能成功的事去投资,我倒不如把我老板的角色扮演好,所以我从来都是对他们讲英文,从来不和他们去卡拉OK,下班以后也从来不跟他们去喝酒。”人生是多元化的,王嘉陵的逻辑是不但要接受自己的不完美和独特,而且还要在每个阶段都找准自己的角色,而且有权利义务把这个角色扮演好。

  此外,作为同时需要扮演很多社会角色的女性,要在不同的领域获得成功,还要认识到时间的极限。一天只有24小时,所以一个人不可能在同一个阶段内,同时在很多方面获得成功。在IBM,员工的升迁常常是需要迁移的,有人甚至开玩笑把IBM解释为“I be moved!” 我被移动了!而如果王嘉陵接受升迁机会的话,就等于要接受与丈夫相隔两地。王嘉陵在IBM的起步时间非常晚,头10年,她放弃了很多升迁的机会。她说:“我个人20岁、30岁的时候,家和婚姻是摆在事业前面的。”用10年的时间为婚姻打下了牢固的基础,1994年,王嘉陵终于接受了公司的任命:“我在工作中的确有非常大的激情,所以我这么做了,25年来我在公司内换了10个不同的部门。”






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