招商银行财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 财富人物 > 《中国新时代》2005 > 正文
 

中国新时代:喜欢打赌的Autodesk卡罗·巴茨


http://finance.sina.com.cn 2005年01月14日 14:33 中国新时代

  卡罗·巴茨12年前在Autodesk的开始如同一场噩梦。它只有一种产品,而且管理不善。更要命的是,她上任后没多久即被诊断出患有乳腺癌。不过,她没有因此而退缩。在美国威斯康星州农村长大的卡罗·巴茨打比方说:“有活要干就得去干。奶牛不会因为哪天早上你不去挤奶而等着你。”在乳房切除手术仅一个月后,她就上班了,而她的医生要求她至少休息一个半月。

  今天,卡罗·巴茨已战胜了癌症。她把Autodesk 由一家失去方向感的小公司打造成计算机辅助设计软件、三维及网页应用软件方面的领军公司。据悉,《财富》100强企业全部都是该公司客户。分析师预测,今年其销售收入有望创下10亿美元的新高。

  2004年10月19日,卡罗·巴茨在北京亲自宣布了Autodesk软件中国公司的成立。在此之前,“中国区”问题几乎成为了所有跨国软件公司的噩梦,“借此,我们实现了在华业务一个公司、一个管理体系的目标。”巴茨对《中国新时代》记者说,“要在今后20年仍是全球成功的企业,争取在中国成功则是其必要条件。”

  不要处罚敢冒风险的人

  卡罗·巴茨8岁时,她母亲就去世了,她由祖母养大。从小卡罗·巴茨就藐视规矩。在威斯康星大学读书时,她上街游行反对美国政府发动的越南战争。与这种“叛逆”性格不谋而合的是她后来那种不断创新求变的精神。

  卡罗·巴茨与计算机结缘纯属偶然。她喜欢数学,因此上大学之初她想拿个数学方面的文凭。1967年,她得到有生以来第一台电脑:一台IBM1620。这激发出了她对计算机尤其是软件的兴趣。她决定改学计算机专业。毕业后,她先后在数字设备公司、3M 公司担任产品线和销售经理职务。后曾任Sun公司副总裁多年。

  Autodesk是由约翰?沃克和另外16个人于1982年成立的。成立仅几个月该公司就推出了AutoCAD三维辅助设计软件。1985年7月公司160万股股票上市。到1992年,沃克意识到,仅凭公司内部人才已难以实现快速增长,因此需要对管理层进行一次彻底的调整,由一位“强有力的、果断的、富有想象力的和一丝不苟的职业经理人”来管理公司。他找到了卡罗·巴茨。

  1992年Autodesk的营业收入仅有2. 85亿美元。卡罗·巴茨到来前,Autodesk 90%以上的营业收入来自AutoCAD三维辅助设计软件。卡罗·巴茨意识到,这种状况必须改变。于是,她制订了一个产品线多元化战略,目的是拓宽客户基础,鼓励公司创新。

  此举的风险在于,对手们可能会抓住该公司的产品缺陷进行反击,同时它也要求员工们必须随之转变思想。卡罗·巴茨用了6年左右的时间才完成了这场产品线多元化的变革,使公司产品扩大到了建筑设计软件、地理信息系统软件、制造业软件、数字媒体以及无线数据服务等。

  卡罗·巴茨强调,创新就意味着要承担风险。她说:“不要处罚那些冒风险的人,因为风险中孕育着创新。”1992年之前,该公司的软件是根据Windows、DOS和 Macintosh三种操作系统进行设计的。卡罗·巴茨上任后,冒着风险放弃了DOS和Macintosh两种操作系统,从而使Autodesk保持了前沿的地位。为了消除员工对冒险失败的担心,她提出了“速败速进(fail-fast forward)”的口号。她的解释是:“有时候你必须去尝试,但在行不通时要迅速中止。”

  1999年,卡罗·巴茨采取一次大胆的行动——改变Autodesk的软件发布模式。她认识到,为了向客户提供重要的升级,Autodesk必须缩短产品发布周期。她的目标是由原来的24个月缩短到3个月。这是一个牵一发而动全身的计划,它需要从财务到工程等几乎所有部门都进行大幅度调整。尽管该计划没有获得多数人的认同,卡罗·巴茨还是力排众议实施了这项计划。

  在几年前的技术行业衰退中,卡罗·巴茨又冒了一次险:用注册使用的方式来销售软件,即只允许客户在一定时间里使用Autodesk的软件,但在使用期内可以免费升级。这与该公司以前的销售模式刚好相反。以前,客户可以无限期地使用它的软件,但必须付费才能升级。新模式使Autodesk的营业收入更加稳定。

  在卡罗·巴茨的领导下,Autodesk的营业收入增长了2.35倍,产品销往170个国家。还有一个鲜为人知的事实是,几乎所有好莱坞大片都运用了Autodesk的技术。

  咱们打个赌吧

  认识卡罗·巴茨的人都说她是个开明、幽默、真诚和非常聪明的人。Autodesk的经理们对她了解更深。据他们说,卡罗·巴茨制订的目标大部分都能实现。她经常和他们打赌。打赌的内容很广,从产品发布时间到外汇波动幅度等等。打赌赢的能获得免费拿铁(latte),而赢家经常是卡罗·巴茨。

  其实,打赌不过是卡罗·巴茨激励经理们的手段之一而已。她对“领导”的定义是:领导就是帮助人们获得成功的人,而帮助的形式包括激励、引导、祝贺、纠正等。

  卡罗·巴茨没有架子,她能与任何员工交流,不管他们是什么级别,在哪个部门工作。她也努力为员工创造舒适的工作环境。卡罗·巴茨制订并实施了优厚的福利计划。在Autodesk,员工能获得养老方面的咨询及法律援助,每4年还能带薪休假一次。

  尽管Autodesk是一家大公司,员工们上班时却衣着随便。公司鼓励他们在非正式的气氛中交往。在一些办公地点,他们甚至能带着宠物上班。员工可以灵活掌握上班时间。该公司约有46%的员工远程工作,公司鼓励他们在最有效的地点和最有效的时间工作。卡罗·巴茨认为,这能激发他们的创造力。

  Autodesk还推行员工领导力培养计划。该计划强调通过共同分担责任和团队协作以取得业绩。卡罗·巴茨还要求有孩子的员工每个月花4小时到学校去,和老师们一起研究孩子的学习问题。为了激起孩子们学习科学和数学的兴趣,她发起了“带孩子上班日”,每年中有一天员工们可以带着孩子上班。有时,她甚至亲自给孩子们上课。

  然而,另一方面卡罗·巴茨也很理智。1997年Autodesk实施了一个名为“设计未来”的计划,其目的是鼓励并帮助14到19岁的女孩子学习数学和其他科学知识。在技术衰退中,Autodesk不得不裁员,“设计未来”计划因此而暂停。卡罗·巴茨表示,尽管她希望该计划能重新启动,但在需要削减成本的时候,她必须放弃这种个人爱好。

  要学会救球

  作为女CEO,卡罗·巴茨遇到的压力更大。然而,虽然她希望员工们努力在家庭和工作中保持平衡,她自己却并不刻意追求。她说:“我相信,生活中是达不到平衡的,因为平衡是一种完美。生活中要做的是在球掉到地上前把球接住。”

  她有个女儿。作为一个CEO和一位母亲,她没有顾此失彼。自从她女儿上小学后,每年开学卡罗·巴茨都会和女儿详谈一次,承诺参加女儿的一些活动,如圣诞音乐会或万圣节晚会。她说,哪怕是罗马教皇到Autodesk,她也要按原计划参加女儿的活动。不久前,为了参加女儿的第一个正式舞会,她取消了参加一个商业晚宴的计划。

  她的“救球”有时也让她付出代价。一天晚上,卡罗·巴茨去参加另一家公司的董事会。人们发现,她的脚肿得很大。原来,下班后她急着去看女儿的足球比赛,结果摔了一跤,把脚扭伤了。但她还是坚持去看比赛,之后又赶去参加董事会。由于没有冰块,她只好在开会时拿着一袋冻豌豆敷在脚上,但她泰然自若。

  她喜欢园艺,喜欢闻泥土的气息,喜欢看着自己种的东西一点一点地成长起来。据她的部下说,卡罗·巴茨看起来永远都活力四射。这与她善于调剂不无关系。在工作中遇到困难时,回到家她会在自家花园里捣鼓捣鼓。她在那里种了各种各样的花草,甚至还有西红柿等蔬菜。在与泥土的亲近中,她能得到解决困难的新灵感。

  卡罗·巴茨还喜欢看传记,尤其是有关英国女王和俄国沙皇的传记。她也毫不掩饰自己的想法——在历史的长卷中留下印记。






评论】【财经论坛】【推荐】【 】【打印】【下载点点通】【关闭





新 闻 查 询
关键词
热 点 专 题
印度洋地震海啸
部分大豆色拉油不合格
杨振宁登记结婚
意甲在线足球经理游戏
2005新春购车完全手册
岁末年初汽车降价一览
2005年新春购房指南
2004地产网络营销盘点
天堂II 玩转港澳指南



新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2004 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽