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阿里巴巴网络技术有限公司首席执行官 马 云
这五年和之前的五年我们犯了无数的错误，遇到了无数的挫折，前20年不错才是奇怪，错是不奇怪。但是这20年企业的挫折未必是中国企业在全球化的战略都遇到了挫折，大多数中小型企业还是取得了不错的成绩。
这里跟大家分享一下全球化的思想。20年的企业本身就有很多的问题要面对，包括企业内部管理、发展等等问题需要解决。全球化只是一个更大的槛，过了这个槛才能真正面临成功。
第一天起我们就讲，阿里巴巴不是全球化的公司就没有办法发展，所以我们这些创业者在开会的时候就说我们是东方的智慧，西方的运作，必须面对全球的市场。我们招兵买马，全是希望能够把西方的理性运作借鉴过来。走到现在，很多人把我们当成骗子、疯子、狂人，我们并不在乎，我们在乎的是自己怎么看待这个世界。阿里巴巴在全球的客户分布在200多个国家和地区，阿里巴巴是中国人创办，但它不是中国公司，而是阿里巴巴的公司，有很多国家的人参与建设。
因为我们一直在海外，所以阿里巴巴的战略从第一天起就是要帮助中国企业出口，帮助中国企业实现全球化。自己不走向全球化肯定是失败的，如果这一步错误了就有无数的错误。
我觉得任何一个企业要想全球化，需要问三个问题：第一个问题是为什么要全球化。如果是因为别人全球化了所以自己全球化，这个全球化就是错误的。全球化是发展的重要战略，中国市场现在以及未来的三至五年本身就应该变成全球化的市场，中国本身是世界级的市场，你说你要跑出去，本地市场都没有赢，你怎么可能跟别人竞争？从第一天起阿里巴巴就知道要全球化，所以人马、战略、市场、资金等等都做了准备，兵马未动粮草先行。很多人说占中国市场30%的市场已经很大了，这是错误的，我最近考察日本市场，日本市场很小但是很深厚，未来20年全世界大的企业都会在中国市场跟你角逐，所以不能狼来了你跑出去，那样你还是会死。
第二，你凭什么做全球化。前几年有人告诉我要买工厂回来，买技术回来，我说为什么买工厂？他说因为人家有先进的技术，先进的管理经验，我说人家有先进的技术，先进的管理经验为什么还会破产，为什么卖给你？所以全球化不是买设备，不是买技术，全球化也不是到国外建立销售渠道。全球化首先领导全体员工要有全球化的心，在你眼里没有中国全球化的概念，只有企业全球化的概念，当你的企业到孟加拉、到印度等等国家，和当地的客户没有任何的区别，这样才是全球化。所以我认为全球化要有全球化的心去帮助当地的企业成功，去给当地创造就业机会，改善当地的生活，带去的东西是独特的才是全球化。
第三，天花板太厚，地又太薄，起跳板太软弱。我认为不要怪天怪地，要怪自己的腿是否结实，企业是否准备好了。我们不要高估自己的能力，但是也绝对不能低估中国的影响力。
我认为中国未来企业发展的全球化可能是“蚂蚁雄兵”式的，中国下一步冲击世界和进行全球化，是以中小型企业带队，在全世界各地悄悄进村，打击目标，迅速占领全球市场。对此我非常有信心。
最后，我要说一句我经常鼓励自己和公司的话：进行全球化的企业家、各位前辈、各位同行，今天非常残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上。
(以上所有文章根据2004年中国企业领袖年会录音整理，有删节，未经本人审阅）
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