美国新任商务部长卡洛斯美国梦的现实化身

　　11月29日，美国著名谷物类食品生产商家乐氏公司的现任CEO卡洛斯.古塔雷斯，接受了美国总统布什正式提名，将从明年1月起，出任美国新一届内阁的商务部长。

　　今年51岁的卡洛斯的经历堪称传奇，他出身于贫困的移民家庭，没有大学文凭，职业生涯的起点是卡车司机。但他却凭个人意志和努力，一步步走到企业的最高职位，使本已衰败不堪的家乐氏“咸鱼翻生”。无怪乎在提名仪式上，布什称古塔雷斯的经历为“一个伟大 的美国人成功的故事”。

　　在卡洛斯.古塔雷斯将出任商务部长的消息传开后，美国不少媒体都用“美国梦的现实化身”来形容他。而他的传奇经历，却也证实了这一点。

　　第一份工作是卡车司机

　　1953年11月，卡洛斯.古塔雷斯出生于古巴哈瓦那，他的父亲是一名菠萝出口商，生意颇为红火。但在1960年古巴的战火动荡中，卡洛斯一家失去了一切，只带了很少的一点钱移民到美国佛罗里达州，7岁的小卡洛斯也就在那时，跟着在迈阿密临时落脚的小旅馆的侍者，学会了说英语。

　　可能因为父亲以前是商人的关系，卡洛斯自小就有点商人天份。在佛州上高中时，他就开始挨家挨户上门推销杂志，打工赚取学费。上世纪70年代，卡洛斯的父亲将全家搬到了语言生活环境与家乡更接近的墨西哥城。卡洛斯在墨西哥的蒙特雷技术学院修读了一点商业管理课程后，没有拿到大学文凭就到谷物食品生产商家乐氏的墨西哥分公司找到了第一份工作。

　　卡洛斯的第一份工作是卡车司机，20出头的他那时开着公司的运货卡车，向小型的夫妻杂货店推销家乐氏麦片。因为工作努力，他很快得到提拔。1984年，30 岁生日刚过，他就升任家乐氏墨西哥分公司总经理。墨西哥工厂当时是家乐氏集团内生产效率最差的工厂，上任后的卡洛斯首先下令工厂停产三个月。他一方面制定了明确的经营业绩目标，另一方面努力保证工厂内的所有员工都能知晓自己的工作在实现经营目标的过程中将发挥怎样的作用。李奥贝纳广告公司的克莱夫.西尔金曾为家乐氏公司管理广告账目，他说：“这正是他的天份所在。他的理解能力强得令人难以置信，但他的表述却清晰易懂。”经过卡洛斯3年的悉心管理，墨西哥工厂一跃成为集团内生产率最高的工厂。

　　崭露头角的卡洛斯很快得到公司的重视，此后他先后在家乐氏内部调换了几次高层岗位，1999年，他被任命为家乐氏公司总裁兼CEO。

　　令家乐氏“咸鱼翻生”

　　1999年卡洛斯当上了CEO，但接过的却是一个烂摊子。进入上世纪90年代，家乐氏开始一路衰败。他们的传统麦片销量年年下滑，在开发新产品方面公司却动作缓慢，同时他们还面临通用食品等竞争对手围攻。到了1998年，家乐氏的股价已经跌落至7年前的水平。一年后，通用食品公司取代家乐氏，成了美国谷物食品市场上的领头羊。“当时公司几乎要完蛋了，”现任家乐氏北美地区的负责人杰夫.蒙蒂说。

　　不过事情也有光明的一面。家乐氏的情况实在太糟，所以卡洛斯反而可以随心所欲地实施改革。

　　卡洛斯的战略叫做“由产量到价值”。他提出把资源转移到高利润率的产品上，以推动销售增长。同时公司向广告、产品促销和研发活动大量拨款，推动新产品开发。他还改革了公司奖励计划、与沃尔玛等快速发展的大型零售商搞好关系、并招聘了一批直销员进店推销产品。2001年他又促成家乐氏与另一个著名食品品牌奇宝的合并，令公司发展如虎添翼，很快坐上了谷物食品的老大宝座。

　　为了削减公司冗余的生产能力，他还力主关掉了位于家乐氏总部巴特尔克里克的南部工厂，裁掉了500多名员工。由于这座已有 93 年历史的工厂是家乐氏的起家之地，当时这一举动招来了公司上下的非议。

　　“他既有钢铁般的意志，却又极富亲和力”，周围的朋友这样评价他。虽然他的改革举给公司带来翻天覆地的变化，但卡洛斯相当注意上下沟通，从不吝于表扬鼓励别人，这也令他的措施容易得到执行。朋友还透露说，卡洛斯的记性相当好，能记住见过的很多家乐氏基层员工的名字。

　　卡洛斯的做法赢来了华尔街的高度评价，在他的任期内，家乐氏公司的股票走势良好，公司市值从1999年上任时的62亿美元走到目前的88亿美元，股票价格也上涨了130%。

　　而在卡洛斯转任商务部长消息传出后，家乐氏股票当天就跌了3.4%，显然因为突如其来的人士变动令市场感到不安。

　　部长年薪不及零头

　　“卡洛斯.古塔雷斯从最基本的起点一步步走上了相当高的地位，他完全理解商业世界的规则。”布什在提名上这样说“他完全知道应该怎么帮助美国的商业成长并创造更多的工作岗位。”由于只有少量的政府工作背景，人们对他未来在进入政界后如何开展工作，留下了足够的想象空间。但熟悉卡洛斯的人认为，他在经济上的观点与布什颇为接近，而他的工作经验也使他对国际贸易、新的经济议题和美国制造业在国际经济环境中面临的问题有相当的认识。

　　而卡洛斯的上台打破了以往美国内阁的一些潜在规则。在前几届政府中，商务部长一般是总统的密友和智囊，他们的政客身份更大于经济政策的制定者身份。例如刚刚提出辞职的前商务部长埃文斯，就是布什的多年好友。而卡洛斯和布什此前几乎没有交情。据家乐氏的内部人士介绍，卡洛斯4年前才在华盛顿的一个拉美裔人士大会上认识布什，在2000和2004年两次大选中，卡洛斯没为布什及共和党大会捐过款。在布什的新内阁里，他也是第一位不是从布什的下属中选拔出来的官员。

　　但专家认为，卡洛斯的个人身份还是为他的上台带来了一些政治色彩。因为由一名出生于移民家庭、母语是西班牙语且在佛罗里达州长期生活过的人士出任政府高官，对于共和党在未来竞选中，争取人口众多拉美裔人士的支持大有好处。而且佛罗里达州还是几乎每一届大选的“战场州”，在那里古巴裔人口众多，卡洛斯的身份也相当有号召力。

　　不过古塔雷斯正式上任后，他的个人收入将会大打折扣。去年古塔雷斯从家乐氏公司拿到的收入，包括年薪、红利、奖金在内为740万美元，还拥有公司的200万股票期权。而今年内阁部长的年薪仅为17.57万美元。