头号商界女强人惠特曼淡对中国市场的挑战

　　晨报记者马伟伟

　　对于eBay女掌门梅格.惠特曼(MegWhitman)来说，近期有两件不得不提的事情。一是《财富》杂志日前评出了商界最具影响力的女强人，惠特曼首次取代惠普的卡莉.菲奥里纳(CarlyFiori鄄na)排名第一。二是在中国，她旗下全球最大的个人商品交易网站eBay与其收购的易趣网完成对接。

　　11月12日，惠特曼再次来到中国这个蕴涵巨大潜力的市场，这位头号“女强人”不得不面对来自中国本土招数怪异的挑战。

　　“平和”造就成功

　　这样的CEO出现方式并不多见。离发布会的既定开始时间还有大概10分钟，一袭黑色经理人服装的惠特曼就已经出现在了会议室的一角。而随着记者的走近，她接受了事先并没有安排的采访。

　　事实上，这个如此淡定的女子不仅是eBay的总裁兼CEO，还是华尔街顶尖投资银行高盛集团董事会成员。她与传统经济的“大佬”级人物———美国石油公司CEO约翰.布朗尼、食品与消费品制造商萨拉.李集团总裁约翰.布里安等平起平坐。

　　“她的聪明就在于她是我们每一个人的朋友，没有明星派头，没有豪华装扮。”eBay企业传播副总裁亨利.戈梅斯如此形容他的上司兼朋友。惠特曼在与其他员工同样大小的办公室里工作，她以“平和”带领一家30人左右的小公司成长为拥有8400名员工的大企业。

　　入主eBay后，惠特曼将eBay从一个年收入只有400万美元的新公司，逐步发展成为全球超级网络交易中心，占全球网络拍卖业务的80%。

　　摆在面前的难题

　　这个商界明星同样有着她的难题。eBay在中国的合资公司在经历了最初的高速发展后，遭到了来自本土淘宝的另类狙击。

　　淘宝的掌门人马云自称是不按常理出招的“韦小宝”，对方高举“免费”的大旗，以挑战易趣的“卖家收费”模式，有一部分卖家因此转投淘宝。

　　这个淡定的女子在面对来自记者的质疑时，只是轻轻地说了一句：“2005年，中国是我们投资的重中之重；这个市场，是个‘先来后到’的市场。”她还很平缓地告诉记者：“我很喜欢中国，我的大儿子已经在中国念书了，会讲一口流利的汉语。”

　　也许，惠特曼想通过这样的方式来告诉记者她坚定的决心。

　　商业中的艺术家

　　“我期望做一个将创意转化为现实的艺术家。”惠特曼如此告诉记者。“电子商务是一个新兴的行业，你很难想像，现在它已经与历史悠久的传统百货业站到了同一平台上。带给人们一种新的消费模式，并且看着它逐渐壮大，这是一件相当令人兴奋的事情。”

　　事实上，这个商界的明星人物很早就表露出了她对商业的极端兴趣。在迪斯科风靡一时的上世纪70年代，没有几个大学生爱看《华尔街日报》，而当时就读于普林斯顿大学经济学专业的惠特曼却乐此不疲，天天让人把报纸送到宿舍来。

　　提起这段历史，惠特曼笑了，“是的，我非常热衷商业。这是我的兴趣！”

　　记者手记 　　

　　兴趣将梅格带进了商业这个殿堂，性格则使梅格成了这个殿堂中的艺术家。

　　她曾经这样表述自己的管理经验："许多高级经理人来到一家新公司，总是急于找出它的毛病并将其改正。这种方法并不一定奏效，因为人们总是对他们创建的东西感到骄傲，这样做会挫伤公司原班人马的自尊。我的做法是找到公司的长处并进一步发挥，在此过程中修正它的错误。"---平和的态度，润物细无声。

　　当CEO的人格魅力被放大到可以带领企业走向成功的时候，也许我们该反思性格是不是也已经成为一种生产力，这种生产力是不是也该与企业的终端客户联系起来。也许，这就是为什么eBay选择了梅格，而惠普选择了卡莉。