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天使罪(5)


http://finance.sina.com.cn 2004年11月02日 17:42 《商界》

  

  打造“新型赢利模式”

  眼看生意如此兴盛,朱明喜上眉梢,信心倍增。

  如果说仅仅从营销的角度,此时的新兴医院确实是民营医院营销的范例,从策划到执行到一飞冲天,一气呵成没有半点拖泥带水,不少老牌策划人都在暗地里竖起大拇指。

  基业初定之后,一些新的赢利措施开始浮出水面,或者说是原有赢利模式的完善。

  措施之一,完美包装的名医身价飞涨。主治医生的挂号费从最初的5元每人,逐渐上涨。最初只是试探性地小幅度提价,然而,患者并没有太大的反应,求子心切早已使他们对价格变得麻木。政府也少有干涉。小试成功后便是大胆提价。到后来,普通医生的挂号费也是50元,专家的挂号费则涨到100元,有的甚至达到300元、500元,而且挂号小姐一般还会告诉患者普通医生已经无号可挂。检测费一般每人达到1000多元,药费则高达几千、上万元不等。

  措施之二,据一位曾在新兴医院作过咨询员的女士对媒体透露,为鼓励医生多开药,多赚钱,医院建立了医生和导医小姐的收入与开药的额度挂钩的薪酬制度。于是,在办公室严格的管理制度下和高额提成的刺激下,一些医生开始看着患者的口袋开药,“患者带多少钱,医生就开多少药”。甚至对于卵巢早衰、输卵管堵塞、子宫纵隔、无精症等现代药学根本无法治愈的病症,咨询员也被要求对患者说能治好,游说患者前来治疗。如果有患者投诉,反映服药后没有疗效或病情反而加重,咨询员就被要求回答说,“中药需要慢慢调理”,“要继续服药观察”,一些患者因此被套牢,欲罢不能,不得不继续大把向新兴医院扔钱。更有甚者,有的患者从外地传真自己的病例或检查报告到新兴医院,收到钱后,咨询员和划价处直接就“对症”开了处方,因为医生太忙了……

  但是,医院并不仅仅是一门赚钱的生意!人类社会的基本常识告诉我们,医生的天职是救死扶伤,其次才是赚钱赢利。那么从这个基本的道德出发点来看,如果说这些行为是医生的个人行为,我们可以说他们的医德有问题;但是如果这些行为是在一种制度下的群体行为,那么这样一种赢利模式又是一种什么性质的赢利模式,又能走多远呢?

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