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作者：张源坤
空降兵的第一要义是勤勤恳恳做事，千万别下车伊始哇哩哇啦。翻译成如今MBA们听得懂的话，就叫要业绩不要方案。
迟教练当时合同一签，首先就犯了这个忌。一通规则、一通训话、一通整顿。看似
雷厉风行、富有执行力，实则修炼不足、强龙要压地头蛇。有洋人把中国过去商业的称谓“生意”径直理解成“生命的意义”，这可能是创造性误译的又一例。想来也是，生意原本不是那么好做，只有历经曲折，勘破了那生命中的玄机，弄清了人世间曲里拐弯的奥秘才行。这倒不是人类自己难为自己，非得设计出那么多制度、礼节、讲究、习惯等等，而是人们在成百上千次的权力博弈中形成的“资产平衡表”，经商靠的就是它；如果想丢掉它，径直去探囊取物，那可能就会犯了规，因为如果大家都这样，就会使整个社会的效率下降而不是上升。
有人说，迟教练不就是想建立制度吗？是的，但人家先前已经建了，你凭什么一来就把人家的全否了，你的就一定比别人的高明？如果迟教练上来先不动声色，先与大家打成一片，暗自摸清情况，然后带着大家先赢几场硬仗，再推出自己的方案，那今天就可能会是另一个局面。
对于一个新来乍到的经理人来说，你不了解的东西太多了。你所拿出的方案是你以前经验的积累，而对于新的情况未必适用。如果这时有人诚心跟你过不去，要挑你方案的毛病，是一挑一个准。
空降兵的第二要义是要敢于任事、放手工作，但不要四处树敌。
迟教练之误在于反其道而行之：树敌过多在前，缩手缩脚在后。迟教练刚开始虽能大刀阔斧开展工作，但是，得罪人太多，等发现这样不行再想改回来，已经是来不及了。于是，手也软了，迟疑、徘徊、观望，等下决心想拿下个别人时，已经早被人所图。如果不是树敌太多，也不会有后面的缩手缩脚。其实，如果不是树敌太多，又有一些可挑剔之处授人口实，一个主教练真想拿下一两个球员，那是再正常不过的事了。但因为迟教练犯了前两条，所以就做不到这点了。
再说明星球员，如果处置得当的话，是不会弄得势不两立地步的。明星球员无非是要找找那种明星的感觉，就让他找呗，自我实现的欲望不正是人的几种高级欲望之一吗？为什么不顺其自然、引而导之，使其进入正常的规范呢？这些方面是迟教练犯错最多。明星队员就是明星队员，必有过人之处，多听听他们的建议不是多多益善吗？再说，传统的管理方式这方面失误最多，对队员的管理压服多于理服，训斥多于激发，许多怨气是积累已久，让其发发牢骚，也未尝不可。如果空降兵不能审时度势与他们多多沟通、疏导激励，反而老端着正人君子的架子，是无法捕获他们的心的。
当然，空降兵也不是毫无作为，一味依赖大牌明星，失去引导、控制，那也是不成功的。如何既能发挥明星的作用，又能收放自如，把明星身上和周围聚集的能量拿来为我所用呢？有三招：一是放下架子，“贵以贱为本，高以下为基”，以柔弱胜刚强；二是信其言，授以事，责其功，掌握赏罚主动权；三是审时度势，把握时机，建立正面的价值观及其相关制度。这三招就是空降兵的第三要义：依靠明星员工但不要为其所制。
可能有人说，这是站着说话不腰疼，说得容易做起来难。对！这就是管理的最精微之所在，也可以叫做管理的艺术吧。据说，这些青年人想请迟教练吃顿饭，教练都不去；工作之余青年人去唱唱歌也不许。这就不可能不出现沟通障碍，而上面的第一招就是要管理者放下架子，建立沟通。有了通畅的沟通，才有可能使出后两招。第二招，就是要管理者能对明星队员的建议择优试用，听听他们的合理化建议，按照实行一段，然后以他们自己的建议、自己的标准来要求，严格考察，如果确实有效，就大力推进，工作绩效必然明显，如果不行，再让队员听你的，他们也心服口服。在有了充分有效、畅快的沟通后，在有了准确有效的具体方法后，使出第三招，看准时机，把队员们的主流思想迅速归拢到正面的价值观上来，并建立相应的规章制度，这时就能收其全功了。
一个空降兵，要想功勋卓著，甚至彪炳史册，仅仅是拢住了队伍是不够的，必须靠这支队伍冲锋陷阵，打赢大仗、恶仗，这时就可以功成身退了。因此，空降兵的第四要义是要当教练而不要做霸王。
教练与霸王的根本区别是什么？教练激发人、激励人，队员可以为你赴汤蹈火，在所不惜；霸王压服人、管制人，使队员慑于权威去战斗，这种队伍也许能在家门口小打小闹，但打不了大仗恶仗。过去带队伍讲究思想作风过硬，那是对的，方法是靠意识形态灌输，建立具有强烈感情色彩的价值观，所谓“令民与上同意也”。据说，过去解放军打大仗之前都要搞誓师大会，有条件的要请剧团演一场《白毛女》，看完戏就开赴前线。就靠这，解放军的战士个个奋勇争先，屡建奇功。今天，我们处在一个意识形态退后、现代色彩渐浓的时代，传统的方法可能不好使了，但是其道理是一样的。如果管理者平时就一直高高在上，与队员沟通不畅，更没有建立有效的价值观渗透渠道，队员们也不习惯被激发、被激励，更不可能自我激发自我激励，那么，一遇大仗恶仗，靠权威靠压服的后果便一下子显露无遗了。这可能也是我们的国足屡战屡败的一个重要原因吧。
以上这些原则和道理，没什么高深的，我们古人的著作中有一多半就是讲这些的，关键还是用心体味，实践中摸索，正所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。
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