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陈惠湘
中国有句老话叫“知易行难”。说的是懂得道理很容易，但执行起来却很困难。在现代企业管理中，无数次商场上的大起大落，似乎都证明了这个朴素的真理——很多人，他们有着聪明的头脑、敏锐的商业嗅觉，一拍脑袋，点子就来……
但是，具备这些素质的人却往往不是最后的成功者。也许，美国著名管理学专家彼得.得鲁克说得好：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。”
这是一个很奇怪的现象。有谁会相信成功的人并不聪明？但事实真的如此。
知易行难——90%的企业家智商并不突出
我们先来界定一下聪明的含义。聪明是指一个人的智商高出普通人的正常值。这样的人就是我们生活中常说的聪明人。顺着这样的逻辑，我们会发现很多成功人士，也包括成功的企业家和职业经理人，他们的智商并不突出，所以说他们并不聪明。
看看很多成功企业家的个人简历你会发现，他们中间只有不超过10%的人智商超群，其余90%的人智商不过是普通人的水平。但是，他们成功了。
而另外，我们也能够看到很多的聪明人。我们或许还能够回想起中国企业界一些流星般的人物，他们嗅觉灵敏、脑筋活泛，他们甚至可能是中国改革开放之后企业界最聪明的一类人。
比如说，他们能够在美国的“伟哥”尚未进入中国之前就率先抢注中文商标并推出号称功能相似的产品，以此赢得市场轰动；他们能够迅速洞察中国消费者的心理需要，精心包装各种概念性的保健产品并迅速形成市场规模；他们也能够在中央电视台的广告招标会上豪情万丈，一掷亿金，然后仔细算计“奥迪”变“奔驰”的戏法。
但是，这些号称具有“金点子”、“白金头脑”的人物如今何在呢？或者失败了，或者很失意。
知难行难——聪明人经常反被聪明误
其中的原因是什么呢？中国有两句老话特别好，一句叫做“大道无术”；另一句叫做“聪明反被聪明误”。还有一句话也很有意思，叫做“大智慧，小机谋”。
由于聪明，有的人反而难以建立起优秀的管理基础，难以建立起持续发展的事业。这样的现实真的很难令人接受，而事实却又的确如此。
因为聪明，所以总是耍弄聪明；因为心眼儿灵活，所以容易被新的机会诱惑，容易轻视扎扎实实的积累，容易忽视企业的发展规律，容易放松系统的管理……机会是很多的，聪明人的眼前总是五光十色，于是眼花缭乱了，最后栽倒在某个美丽的陷阱里。如果从这个角度讲，在企业管理中要做到真正的“知”不容易，而“行”就更难。
知难行易——商道贵在坚持与平和
当然，成功企业家中那10%既聪明又智慧的少数怕是堪称人杰。但是，这10%不是规律，规律是那90%并不聪明但很有智慧的成功企业家。
这些智商并不突出的人，他们或者固执，或者平和，不会轻易相信某一个机会，也不会轻易改变自己已经作出的决定，往往守住一条路往前不断地走。他们这种固执、平和反而使他们能够走得更远。然后，在这种漫长的企业经营管理历程中，他们变得有智慧了，变得有大智慧了。
聪明的人多变，不聪明的人不变，而真正的智者善变。所以，所谓“大智慧”，其实是大事少变，小事多变；而所谓“小机谋”，则可能是大事多变。在变来变去中，连自己也搞不清是怎么回事了。
因此，“凡知之彻底者，行之必易”。商业管理的最高境界依然要靠达到知与行的相互统一，互相增进。我们必须通过实践来掌握智慧，用智慧来促进实践。在智慧的基础上行动，必然事半功倍，但前提是，你必须身体力行才可以。
(摘自《北京科技报》)
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