管理故事:对待下属 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年02月06日 00:00 中华工商时报 | |||||||||
如何对待下属,是一门大学问。俗话说:“浑身是铁,能打多少钉。”只有充分发挥下属的积极性和创造性,才是真正意义上的领导者 如何对待下属,是一门大学问。俗话说:“浑身是铁,能打多少钉。”只有充分发挥下属的积极性和创造性,才是真正意义上的领导者。
本文以笑话开首,边说边议,以求位居领导的各位笑过之后,三思而行。 和谐来自尊重 一个主妇对新来的女佣人说:“如果你不介意,我就叫你阿莲,这是以前那个女佣的名字,我不喜欢改变我的习惯。”女佣人答道:“我很喜欢这个习惯,这么说来,如果你不介意,我就叫你马先生,因为这是我以前的主人。” 任何领导者都希望与下级的关系和谐,因为和谐的上下级关系能够使工作更加卓有成效。用领导者对下属的尊重换来下属对上级的尊重,是融洽上下级关系的要诀。 民主不能走过场 两位已婚男人谈论各自的家政。甲说:“我们夫妻最讲民主,如果她的意见与我一样,我便服从她;如果不一样,她便服从我。”乙说:“我们夫妻是分工负责制。我决定小事,她决定大事。不过结婚两年来,我家尚未发生大事。” 这则笑话所以可笑,就在于甲、乙两个丈夫明明在家政中奉行大男子主义,却偏偏打出一副“民主”招牌。但愿我们的领导者不要像这两位丈夫那样,说大话,使小钱,让人笑破了肚皮。 塑造良好形象 儿子与爸爸对话。儿子:“爸爸,给我买点酒来,我要喝!”爸爸:“喝酒干什么?”儿子:“这道题做不出来了!”爸爸:“喝酒就能做出来吗?”儿子:“你不是说什么难题,一喝酒就解决了嘛!” 笑话归笑话,约束自己的言行,塑造良好形象,却是每个领导者的必修课。“上梁不正下梁歪”,作为一名领导者,先要正己,才能正人;先要有信,才能有威。 水至清则无鱼 一位老姑娘到婚姻介绍所,对工作人员说:“我感到太寂寞了,我要找一个丈夫。他必须是讨人喜欢的、有教养的、能说会道的、爱说爱笑的、爱好体育的、消息灵通的……还有一条,我希望他终日在家里陪着我,我要他讲话,他得开口;我感到厌烦,他得住口!”“我懂了,小姐。”工作人员回答,“我劝您买一台电视机。” 这则笑话给我们的启示,是说苛求难以率众,宽容才能聚才。“水至清则无鱼”,作为一名领导者,要有容人容事的肚量,才能成为一个战斗集体的核心。 红花莫要一人戴 一位富小姐常在丈夫前夸耀,说这样东西是她的,那样东西也是她的,使他的丈夫不胜其烦。一天晚上,这位小姐听到外面有响声,便把丈夫唤醒:“快去看看,恐怕有贼了!”丈夫说:“那与我有什么关系?厅外的东西全是你的呀。” 这则笑话,启示我们的领导者不能揽功推过,把成绩都安到自己头上,出了问题则是下属的原因。如果这样,谁还愿意跟着你出力干活呢? 愚“下”政策不可取 有一年,久旱不雨。有人便到能卜会算的神汉那里去问雨期。神汉马上写了一张纸叠起来交给他,很神秘地说:“不到下雨时,不能拿出来;否则,天机泄漏就会遭到雷打。”这人吓得只好照办。过了一些日子,下了一场雨,他打开条子一看,上面写着:“今日有雨。”那人惊奇地说:“真神呀。” 这则笑话从反面告诉我们一个道理,不懂不要装懂,不要耍花枪愚弄下属。要破除领导高明论和领导神秘论,放下领导的架子。对下属不要“留一把”,要勇于交实底。 事必躬亲不如交“扁担” 一位教师拿了很多东西,弄得狼狈不堪。他叫住一个站在旁边的学生问道:“如果你看到我手上提了好几个袋子,身上背了很多东西,你会怎样帮我忙呢?”这个学生不假思索地回答:“送你一根扁担。” 领导要学会服务,应该学会如何合理授权。我们有些只知道低头工作、不懂抬头服务的领导,应该听听这位学生的教导。有一句话叫做“下属出成绩,领导出水平”,说的就是这个道理。 用人莫用磕头虫 一家声誉不佳的银行招聘会计。面试只有一道题:一加一等于几?所有抢着回答的人都没有录取,只有一个默不作声的应征者入选了。原来他等众人散去以后,关上房间的门窗,把嘴凑到经理的耳边问道:“你看应该是多少?” 这位经理用庸人不用能人,具有不怕误事的精神。有一幅叫做“武大郎开店”的漫画,讽刺的就是这种现象。这样的用人观切不可取。 帮下不扰下 有个知县要去庙里游览,就提前通知了庙里主持和尚。和尚忙了几天,张罗了一桌酒席招待。知县觉得很惬意,便吟诵了两句古诗:因过竹院逢僧话,又得浮生半日闲。和尚听了,只是苦笑。知县问:“你为啥发笑,难道下官念错了吗?”和尚说:“错是未错。我笑的是老爷你庆幸自己闲了半日,老僧却因此忙了三天呐!” 领导的小事,到了下属那里,往往就成了惊天动地的大事。这也怨不得下属。要紧的是,作为上级领导,要关心体贴下属,多为下属解决困难,而不要扰下,为下属添乱。如果硬让下属为自己办一些不能办的事,那就不单单是一个添乱的问题了。 点评: 新的一年开始了,员工过完春节陆续上班了,上下属关系往往可以在此时有了一个新的开端。该文以诙谐、幽默的笔墨来为改善上下属关系提供案例,实际上为改善人际关系提供了一个宽松的氛围。构建和谐关系是职场健康发展的基础,还望企业和员工重视并共同建造。 |